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傳統銷售和電子商務的優缺點。

目前傳統的銷售方式還是占大多數。

但是電子商務是趨勢。

與傳統商務活動相比,電子商務具有以下比較優勢。

1.交易虛擬化。通過以互聯網為代表的計算機互聯網進行的貿易,從貿易談判、合同簽訂到付款等。,通過計算機互聯網完成,無需面對面,整個交易完全虛擬化。對於賣家來說,可以在網管機構申請域名,制作自己的主頁,在網上整理產品信息。虛擬現實、網上聊天等新技術的發展,使得買家可以根據自己的需求選擇廣告,並將信息反饋給賣家。通過信息的推拉交互,簽訂電子合同,完成交易,進行電子支付。整個交易是在網絡的虛擬環境中進行的。電子商務的發展打破了傳統企業之間清晰的組織邊界,虛擬企業應運而生,形成了“妳中有我、我中有妳”的動態聯盟,表現為企業有形邊界的縮小和無形邊界(虛擬企業的同壹邊界)的擴大。

2.交易成本低。電子商務大大降低了買賣雙方的交易成本。第壹,距離越遠,信息在網絡上傳遞的成本比書信、電話、傳真低。另外,縮短時間,減少重復數據錄入,也降低了信息成本。第二,買賣雙方通過網絡進行經營活動,沒有中介的參與,減少了交易的相關環節。第三,銷售者可以通過互聯網介紹和宣傳產品,避免了傳統方式的廣告和印刷等大量費用。第四,在電子商務中推行“無紙化貿易”,可以降低90%的單據處理成本。第五,互聯網使買賣雙方能夠實時溝通供求信息,使無庫存生產和銷售成為可能,從而使庫存成本降至零。第六,企業利用內網可以實現無紙化辦公(OA),提高了內部信息傳遞的效率,節約了時間,降低了管理成本。通過互聯網將公司總部、代理商和分布在其他國家的子公司、分公司聯系在壹起,以便及時響應當地市場情況,及時生產和銷售,降低庫存成本,並采用高效快捷的配送公司提供配送服務,從而降低產品成本。第七,傳統交易平臺是地面商鋪,電商交易平臺是網吧或者辦公室,大大降低了店鋪租金。有數據顯示,使用EDI通常可以為企業節省5-10%的采購成本。

3.交易效率高。由於互聯網規範了貿易中的商業電文,商業電文可以在瞬間通過遍布全球的計算機進行傳輸和自動處理,使原材料采購、產品生產、需求與銷售、銀行匯款、保險、貨物托運、報關等流程在最短時間內完成,無需人工幹預。在傳統的貿易方式中,通過郵件、電話和傳真發送信息需要有人參與,每個環節都需要花費大量時間。有時候會因為人員配合和工作時間的問題,耽誤傳輸時間,錯失最佳商機。電子商務克服了傳統貿易方式成本高、易出錯、處理速度慢等缺點,大大縮短了交易時間,使整個交易非常快捷方便。

4.整合。電子商務是壹種新產品,其中大量使用了新技術,但並不意味著新技術的出現就壹定導致舊設備的死亡。萬維網真正的商業價值在於協調新舊技術,讓用戶更有效地利用自己現有的資源和技術,更有效地完成任務。電子商務的集成還在於交易處理的完整性和統壹性,可以規範交易處理的工作流程,將人工操作和電子信息處理集成為壹個不可分割的整體。這樣既可以提高人力物力的利用率,又可以提高系統運行的嚴謹性。

5.協調。商業活動是壹個協調的過程,它需要雇員與顧客、生產者、供應商和商業夥伴之間的協調。為了提高效率,許多組織提供了交互協議,電子商務活動可以在這些協議的基礎上進行。傳統的電子商務解決方案可以加強公司內部的互動,電子郵件是其中之壹,但那只是協調員工合作功能的壹小部分。利用萬維網將供應商連接到管理系統,再到客戶訂單處理,並通過壹個供應渠道來處理,使公司節省了時間,消除了紙質單據帶來的麻煩,提高了效率。

電子商務使企業之間的溝通和聯系更加便捷,信息更加公開透明,大大降低了企業之間的交易成本。在傳統的商業運作中,高昂的溝通成本、購銷成本和合作成本大大增加了企業的負擔,成為阻礙企業間合作的主要因素。在這種情況下,企業傾向於采用縱向壹體化戰略來擴大規模,而不是橫向合作,從而降低交易成本。隨著電子商務的發展,企業可以與主要供應商建立長期的合作夥伴關系,將原材料采購與產品制造過程有機地配合起來,形成壹體化的信息傳遞和信息處理系統。電子商務也使得交易雙方的溝通更加便捷,大大降低了交易雙方的溝通成本,簡化了業務流程,節省了大量的時間和傳輸成本。此外,通過電子商務,供應鏈合作夥伴(供應商、制造商、分銷商等。)更加緊密地聯系在壹起,使得商品生產與消費之間、供給與需求之間的“時滯”變成了“實時”,大大提高了銷售預測和庫存管理,降低了整個供應鏈的庫存成本,節省了倉儲、保管和管理等方面的費用。

6.交易的透明度。談判、簽約、付款、發貨通知等整個交易過程都在網上進行。信息傳遞順暢快捷,可以保證各種信息相互核對,防止偽造信息的流通。例如在典型的許可證中。系統,由於發證單位和核查單位之間的溝通和核查得到加強,假證不易逃網。海關EDI還有助於杜絕虛假出口、拐彎抹角、騙取退稅等邊境行為。

7.優化社會資源配置。因為壹個行業不可能所有企業都同時采用電子商務,那些率先使用電子商務的企業會在價格、產量、規模擴張、市場份額、規則制定等方面有優勢,而後期使用或不使用的企業平均成本可能高於行業平均成本。這樣,資本、人力、物力等社會資源就會通過市場機制和電子商務的互動,從高成本企業流向低成本企業,從低利用率企業流向高利用率企業,從虧損企業流向盈利企業,從而使社會資源更加合理和優化。

8.有利於企業技術創新活動與市場的無縫銜接。電子商務促使中小企業更新生產技術,提高市場適應能力。互聯網的快速發展為產品研發提供了快捷的途徑,電子商務對企業技術創新和產品升級起到了積極的作用。由於電子商務使新技術、新思想在互聯網上迅速傳播,為企業開發新產品提供了準確、及時的信息,開發者可以利用互聯網快速調查和了解客戶的最新需求。在開發產品的過程中,電子商務是壹種快捷簡單的用戶信息反饋工具,界面友好,決策者可以通過它獲得高價值的商業信息,識別隱藏的商業關系,把握未來趨勢。因此,他們可以做出更具創造性和戰略性的決策。開發商利用互聯網快速獲得市場反饋,以便隨時改進自己的產品,使其最大程度地滿足市場需求。

電子商務還為消費者提供個性化服務提供了創新條件,不僅提高了整個社會的福利水平,也為企業提供了增加利潤的機會。在傳統的方式中,人們不得不在營業時間去商場購物,這受到強烈的時間和地點的限制。電子商務的全球市場由計算機網絡連接起來。網絡工作的不間斷性使其成為壹個與地域和時間無關的綜合市場。世界上的任何人都可以通過計算機和互聯網在任何時間、任何地點和任何意願開展業務。企業還利用網絡跟蹤分析每壹位消費者的喜好、需求和購物習慣,同時將消費者的需求及時反饋給決策層,從而推動企業為消費者開展的研發活動,使企業更透徹地了解和認識顧客,更好地為顧客提供個性化服務,提高顧客的滿意度和忠誠度,為企業增加利潤。

9.提高企業內部團隊合作的效率。在企業內部,電子商務模式可以促使企業打破部門之間的界限,按照市場機制聚集相關人員,組織跨職能工作,從而減少管理層級和管理人員數量。將容易產生官僚主義、效率低下、結構僵化、溝通障礙的單壹決策中心組織,改變為分散的多中心決策組織。因為分權決策可以增強員工的參與感和責任感,提高決策的科學性和可操作性,改變下屬服從上級、上級幹涉下屬的專制型企業管理模式。在管理思想上,強調效率和敏捷;在管理體系上,註重各環節的協調、配合和平行工作;在組織功能上,強調企業領導的協調、服務和創新,努力培養企業員工的團隊精神,增強企業的凝聚力;在管理任務上,強調以客戶需求為中心。

綜上所述,電子商務是利用現代計算機技術特別是網絡技術進行社會生產和經營的壹種形式。其根本目的是通過提高企業生產率,降低運營成本,優化資源配置,實現社會融資最大化。從這個意義上說,電子商務要求整個價值鏈的生產經營方式的變革,是利用信息技術實現商業模式的創新和變革。

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