隊伍是業務發展的基礎，隊伍基礎建設則是銷售團隊發展的基石，銷售隊伍基礎建設已成為保險主體贏得市場競爭優勢的根本所在。在激烈的市場競爭形勢下，全面審視市場發展環境，分析當前團險隊伍基礎建設中存在的問題，並進壹步在隊伍制度、管理模式、專業素質、信息化建設、團隊文化、合規經營等各方面加快發展步伐，大力提升保險主體在團險市場上的競爭能力，是所有團險銷售人員面臨的重要課題。
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存在的問題
目前，團險隊伍基礎建設現狀與市場競爭要求的“專業、專才、專家”的標準相比仍存在壹定的差距，主要表現在以下幾個方面：
1．《團險銷售人員管理辦法》推廣工作進度緩慢。在團險銷售隊伍基礎建設中，《團險銷售人員管理辦法》可以說是構建整個團險銷售隊伍的制度基礎。當前市場上各大保險公司的個險渠道和銀保渠道都已實施了對應的銷售人員管理辦法，逐步建立和完善了銷售隊伍管理體系，為相應渠道隊伍建設和發展提供了完善通暢的管理制度平臺。但是由於團險渠道的保費規模較小，隊伍人數偏小等原因，大多數保險機構的《團險銷售人員管理辦法》的推廣情況並不樂觀，大都停留在制度出臺層面或推廣初期階段。
2．團險銷售人員信息管理系統開發推廣進度較慢。在團險銷售隊伍基礎建設中，銷售人員信息支持系統占據著舉足輕重的位置。當前，大多數保險機構的團險渠道尚未全面推廣使用團險銷售人員管理信息系統，團險銷售人員的入司管理、業績統計、薪酬計算、職級考核等各方面工作主要依靠傳統方式開展，造成基層機構對團險銷售人員管理效率低下，降低了基層保險機構對團險銷售人員的管理和能力。
加強團險銷售隊伍
基礎建設的對策
1．加快《團險銷售人員管理辦法》推廣力度。團險隊伍管理制度建立是開展隊伍管理工作的前提。但激烈的市場競爭形勢，要求各家保險主體要進壹步加快《團險銷售人員管理辦法》的實施推廣力度，建立統壹的團險銷售人員管理辦法，對團險銷售人員發展所涉及到的招聘入司、合同簽訂、業績分算、考核晉升、薪酬分配、團隊建設等各方面工作提供統壹、規範的人員管理制度支持。
2．積極推進團險渠道銷售隊伍省級集中管理。根據當前我國團險市場發展趨勢，團險渠道要積極推進團險渠道隊伍省級集中管理。壹是在推廣實施《團險銷售人員管理辦法》的基礎上，在統壹規範的前提下，逐步建立以各保險機構省級公司為中心的隊伍管理、業務處理體系和以地市級公司為單元的銷售、客戶服務體系，明確各級公司團險渠道銷售隊伍的組織架構、職級晉升標準，實現團險銷售人員的統壹規範管理、便捷靈活服務，提高渠道專業化隊伍建設水平。通過團險渠道銷售人員省級集中管理，實現對全省團險銷售人員的人員管理、業績核定、傭金發放、職級考核及表彰獎勵等多項工作的統壹管理。二是按照“高標準、高素質、高績效”的原則，加強團險渠道新人的招募培養工作，針對業務領域實施隊伍分類管理，逐步建立壹支高素質的精英銷售隊伍。根據市場發展要求，建立專職客戶服務隊伍，向客戶提供統壹規範和個性化相結合的售後服務，樹立專業服務的良好形象，提高客戶的滿意度和忠誠度。三是加快團險銷售信息系統建設。針對團險渠道管理手段落後、存在大量手工操作風險隱患這壹情況，要進壹步加快開發推廣團險渠道的銷售人員管理系統、銷售支持系統和客戶關系管理系統，實現對銷售隊伍、銷售支持和客戶的全面信息化管理，切實提高團險隊伍的管理水平和市場競爭力。
3．多措並舉大力提升團險銷售隊伍專業素質。首先，應根據市場發展要求，制定團險銷售人員、團險客戶服務人員的錄用標準，根據法人業務、中介代理業務、企業年金業務、政策性業務不同類別，確定相應人員的工作標準和行為規範，引導團險銷售隊伍和客戶服務隊伍努力提高自身素質，符合相應工作崗位要求。其次，要大力加強教育培訓工作。按照專兼職結合的原則，加強團險講師隊伍建設，建立統壹規範的教材體系和培訓實施體系，開展形式多樣的專題培訓，發揮團險渠道各級管理層、銷售精英“傳幫帶”作用，不斷提高團險隊伍專業素質。
4．打造具有特色的團險隊伍團隊文化。團隊文化是企業的靈魂和精神支柱，大力推進團險銷售團隊文化建設，是打造團險隊伍核心競爭力的戰略舉措。壹是要打造“內鑄忠誠、外樹誠信”的團隊經營理念，加強團險銷售團隊的誠信體系建設，形成
“忠誠光榮、誠信光榮”的氛圍，把團險真正當作播撒幸福的事業，堅定對團險事業的信念，全身心地投入到團險事業中。二是建立***同的團隊願景與目標，將個人成長願景與團隊發展願景緊密結合在壹起，激發銷售團隊成員的潛能，在整個團隊裏營造積極向上、努力晉升的團隊文化。
5．加強合規經營增強業務可持續發展能力。依法合規經營是保險機構穩健經營的重要保障，更是提升核心競爭力的前提。“越是快速發展，越要規範經營；越是合規經營，越能促進發展”，已成為各家保險機構的發展***識。團險銷售人員隊伍建設發展要堅持把風險防範作為隊伍建設發展的生命線，堅持以防為主、以控為先、事前防範、事中控制的風險管控原則，加強對團險人員銷售風險與管理風險。
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