前幾天奉命接手壹家開業不到半年的店，還比較有名氣。它在全國各大城市都有分公司。應該發展得很好，但當時店鋪瀕臨倒閉，經理也走了。對於當時的豬老師來說，既是機遇也是挑戰。
這家老店的人員情況是這樣的:
8人的私人教育
會員1人
清潔2個人
前臺2人
財務1人
有私教的健身房不到兩千平米，但真正帶來成績的會員只有1。客服部有兩個客戶，這些現象帶來的問題是:在大眾健身和1到1私教的傳統銷售模式下，近壹年的會員狀態是這樣的，500個會員的日活躍量只有90人/天。
同時，由於上述情況，店內出現了很多不良行為:
私教不上課偷偷取消課。
小團隊分化嚴重。
店員留在店裏是很佛教的。
缺乏民辦教育專業
而產生這些問題的原因是什麽？
無論從人員還是會員的角度來說，其實歸根結底是店鋪的經營模式有問題，主要表現在以下幾個方面:
1，產品型號:昂貴的私教和單調的健身卡相得益彰。
2、銷售模式:降價活動持續，快速挖掘新會員且無法很好服務，無法帶動私教等重復消費。
3.操作方式:績效考核是唯壹標準，沒有時間進行課程打磨。
4.盈利模式:單壹且耗盡的現金流。
征服國家比保衛國家容易。事實上，這些問題可以追溯到每個成員的利益:
公司:追求高績效，忽視企業良性發展
投資者:追求快速現金流，忽視利潤。
經理:追求短期業績而忽視俱樂部的長期運營。
其他成員:追求高銷售提成，忽視服務質量。
這樣壹來，這家老店雖然短時間內獲得了現金流，卻無法長期健康發展。因為為了獲得現金流數據的提成，提前透支市場，影響用戶關系，造成員工後期任務負擔。通常，他們會在壹兩年後面臨破產。
那麽如何解決這些問題呢？
1.招聘:組建銷售團隊，親自培訓市場。
會員制部門成員從1增加到3人，保證了公司演出團隊有兵。(但是，在三四線城市招人不容易。怎麽才能招到人？)
2.取消經理，實行部長制。
3.優化客服保潔人員，確定新的考核機制。
從三個優化到兩個，最後1個阿姨管。這樣，保潔阿姨不僅拿到了可觀的工資，還省了公司的錢，管理責任到人也更方便。
4.重新設計卡的類型。
取消短期卡和超長期卡的銷售，方便銷售，也方便私教賣課，同時增加業績。
5.增加會員的主題活動。
豐富多樣的會員活動極大的調動了會員的積極性，會員的日常出勤率有了很大的提高。
6.制定新的規章制度
原來將近壹頁的規章制度變成了四頁，讓員工感到輕松，便於管理，大家都高興。包括:下班不聚會，壹個月壹次；工作時間穿工作服；晚上6點到9點不能玩手機；正常打孔等。；
7、新的工資提成、獎金考核制度
除了設定月度、季度、年度目標，還設定了沖刺目標，可以累計計算。有了優化的獎懲制度，員工的信心增加了，業績壓力也在壹定程度上減輕了。
8.加大內訓，打磨產品。
隨著私教銷售體系的重新建立，私教老師有了更多的時間去完善自己的課程，研發團體課程和單次收費的課程，有效減少了付不起私教又不會鍛煉的會員流失，也能為教練增加壹筆可觀的收入。
在這壹系列改革措施下，這家老店的經營有了很大的改觀。員工離職率也變得很低，業績明顯提升，壹切都在向好的方向發展！
但是，我們會發現，以上在幾年前是適用的，而在今天的互聯網時代，真正做好壹個社團是非常困難的。這裏有兩個秘密與妳分享:
培養員工的老板思維，給出可行的管理策略。
每個人都從權、責、利三個方面思考自己的工作，教會員工如何招人組建自己的業務團隊，並在組建團隊後給予招人獎勵和長期的經濟支持方法，讓個人經營自己的團隊。
對於投資者來說，不要太在意空間的大小。妳要深刻理解產品覆蓋周邊用戶，用時間消除空間。這樣不僅可以降低初期投資的成本，還可以降低風險率。
如果妳懂這三個概念，有想法，請妳請我喝壹杯，我和妳長談。