儒家管理思想在現代企業管理中的應用1 (1)儒家管理思想
管理在理論上是壹門科學,但在方法上是壹門藝術。國學管理思想博大精深,儒家“學以致用”的管理思想經過兩千多年的傳承深入人心,在現代管理實踐中發揮著重要作用。
儒學由孔子創立,經孟子發展為系統的學說,經程(程顥、程頤)朱發展為博大精深的思想體系。它包括政治、教育、人生、家庭等內容,本體論、認識論、人性論等理論,認知、知識、修養等方法論(劉海燕,2006)。儒家把傳統文化的思維看作壹個有機整體,把“天、地、人”,即自然、社會、人生,看作壹個整體系統。這種“天人合壹”的統壹方法以人為中心考慮自然,以個人經驗的合理類比來認識世界,強調人與自然的和諧生活。因此,儒家提出了“仁政”的民本思想,“民為重,國為次,君為輕”就是民本思想的真實寫照。縱觀從古至今的太平盛世,以民為本是執政理念:漢初統治者提出“無為而治”,主張“與民同甘共苦”,於是出現了歷史上的“文景之治”;唐太宗李世民以“濟世安民”之心體恤民生,“貞節之治”出現;明孝宗的“勤政愛民”,造就了難得的“弘治中興”;清朝初年,輕薄的傅,休養生息,迎來了“康乾盛世”。俗話說:得民心者得天下。以人為本壹直是中國歷史上開明統治者貫徹儒家管理思想的重要執政準則。
此外,儒家主張“修身、齊家、治國、平天下”,把個人、家庭、國家、世界統壹起來,主張“己所不欲,勿施於人”,強調“天下興亡,匹夫有責”,主張“先天下之憂而憂,後天下之樂而樂”。這壹理念在充分發揮個人才能的基礎上,強調群體意識和團隊精神,強調個人價值和對社會貢獻的融合,對個人與他人、個人與企業、個人與社會、企業與社會的和諧發展具有重要意義。因此,儒家思想從人的倫理道德、思想意識、行為準則、價值取向、管理哲學等方面為現代管理提供了有益的營養,豐富了現代管理理論。
(二)儒家管理思想在現代企業中的管理實踐
第壹,儒家民本思想在企業管理中“以德服人”。中華民族自古以來就以“禮儀之邦”自居。在這種情況下,“德”是必須的。孟子曾說:“以實力服人者,不服氣;以德服人者,中心深信不疑,這也體現在今天壹些公務員的招聘要求中:德才兼備,以德為先。對於企業來說,這種思路就是用倫理道德作為壹種無形的驅動力,為現代企業管理保駕護航。從65438到0995,國內知名企業海爾集團提出“員工犯了錯誤,其上級管理者必須承擔相應的管理責任”(劉海燕,2006)。其目的是要求海爾的管理者以身作則,通過自身的德性感染員工,將制度規範內化為員工自身的道德規範,深刻彰顯了“以德服人”的管理理念,使公司上下齊心協力謀發展。現代企業管理也強調法律和制度,這在市場經濟條件下是非常必要的。而儒家更註重人的倫理道德,主張培養人的美德和良好的社會風尚,讓人們全心全意地按照道德標準做事。這是管理的最高境界。第二,管理要註重“以人為本”。儒家恪守“仁義禮智信”,“仁者愛人”就是以人為本。在西方早期工業革命時期,“人”的因素並不被重視,但現代西方管理理論開始強調“人”是企業中最重要的因素。比如全球最大的連鎖超市沃爾瑪,就把員工當成自己的“夥伴”,很少因為分工不同而產生歧視;谷歌允許員工建立自己的個性化辦公室(劉海燕,2006)。儒家的“以人為本”思想對現代企業管理起到了積極的推動作用。企業要想成功,首先要從員工的根本利益出發,打破上下級界限,像兄弟姐妹壹樣對待員工,給員工歸屬感,讓員工壹心壹意去思考,去努力,為企業創造最大的財富。
第三,儒家的“中庸”管理思想塑造了企業文化。孔子雲:“不去中行,妳也狂捐!狂者上進,固執者必有所為”(《論語·魯茲》),“中庸也是德,極令人難堪”(《論語·雍也》)。這說明孔子也非常重視中庸之道。中庸之道,中庸就是正確,平庸就是和諧。中庸就是把握中庸,處事要得體、公平,包括對自己公平、正確,對家庭處理公平、正確,用公平、正確的方法治國,創建和諧社會。在企業管理中也是如此,作為管理者,我們應該采取不偏不倚的態度,賞罰分明,妥協退讓。中庸之道具有很強的現實可操作性,可以作為現代企業管理的指南。尤其是在中國,作為壹個人情意識很強的國家,如果不了解中庸之道,壹味強調企業管理中的系統管理,外國管理者很難在中國工作。我們改變不了這種情況,因為這是我們國家的文化。相反,如果合理利用,會事半功倍。被稱為“日本近代工業之父”的澀澤榮壹先生在回顧自己的創業生涯時說:“雖然我的事業包含了艱辛和灰暗,但我始終遵循孔子的教導,並根據《論語》的宗旨,所以我的事業是成功的”(王恒,2010)。其實他順從的核心就是中庸之道。企業文化是企業的核心價值。只有在企業文化建設過程中貫徹儒家的中庸之道,將公平正義內化為企業價值觀,才能創造出充滿活力的企業文化。
第四,“和為貴”的管理思想。目前,中國旨在建設和諧社會,現代企業管理也應強調“人與人之間的和諧”。現代企業是壹個綜合系統,是多層次的有機結合體。如何協調各種關系,如何調動員工的積極性,成為人們普遍關註的問題。儒家“和為貴”的管理思想可以借鑒。“和諧”是現代企業管理中極其重要的因素。維護企業和諧,需要從組織和個人兩方面加強。在組織方面,第壹,要建立壹個優秀的領導班子,領導班子的思想素質和專業能力是維持組織內部人際關系和諧的必備條件。二是建立合理的組織結構,分工明確、權責明確的組織結構有利於改善人際關系。個人認為,企業的每壹個員工都應該真誠待人,給人以親和力,關心他人。作為管理者,妳要有寬廣的胸懷,敢於犧牲自己的利益,處理好上下級關系,尤其是與妳意見相左的人。俗話說,“和諧”對於企業這個由不同部門組成的大家庭來說至關重要。
結論與展望
綜上所述,儒家管理思想在現代管理中的重要性不言而喻,但這些只是冰山壹角。從西方的現代管理中,我們可以看到,美國管理和日本管理的特點都是首先將現代管理與自己的優秀文化相結合。正如英國學者約翰斯頓所說:“當我們歐洲人開始驚奇地發現,中國的社會政治思想、中國的倫理道德、中國的藝術和文學都具有崇高的價值時,中國人自己也開始不耐煩地學會鄙視他們文化中的這些偉大產品...這是壹個令人費解的現象”(宣言等。, 2007).
百年來,儒學的發展跌宕起伏,人們在迷失的過程中不斷探索。現在,“國學”的熱情重燃。希望不是曇花壹現,也不能單純是壹堆舊紙。在當今物欲橫流的市場經濟下,尤其是對於盈利的現代企業來說,他們面臨著巨大的競爭和挑戰。有的企業道德淪喪,社會責任感不強,上下級關系不和諧,員工心理壓力大。因此,將儒家思想運用到管理中是非常必要的。
但目前的國學管理仍然是快餐文化,被人們拿來附庸風雅,並沒有提升到現代企業管理的顯著位置。當然,西方現代管理理論和儒家管理思想並不是西學和中學的對立,完全可以互補。雖然要實現兩者的統壹運用還需要很長的時間,但毫無疑問,只要我們能夠像西方管理思想壹樣,聚集大量學者的努力,將儒家理論系統化、量化並深入貫徹到現代管理中,開發出儒家-波頓管理矩陣、儒家-七S管理模式等現代企業管理模式,國學管理尤其是儒家文化管理在未來企業管理中的發展前景將是不可限量的,中國式管理也將應運而生。
儒家管理思想在現代企業管理中的應用之二:儒家仁愛思想對人力資源管理的促進
儒家仁學與企業人力資源管理有壹定的聯系。儒家思想體現了仁和人的價值,強調壹切活動以人為本,充分發揮人的作用,突出人的價值,認為人是國家永續發展的基礎,主張仁者愛人。人民可以在治國安邦中發揮積極作用。孟子思想中很重要的壹個方面就是“天時、地利、人和”,由此可以發現人在管理中的重要作用。總之,我們可以從儒家思想中看到人的重要性,強調人的不可替代性。那麽在企業管理中,不僅要考慮企業的經濟效益,還要考慮為企業創造效益的人的價值。有些企業對員工不夠重視,員工的積極性沒有發揮出來,阻礙了企業的發展和進步。而在企業管理中運用以人為本的思想可以最大程度的解決這個問題。人本管理在現代企業人力資源的優化配置中起著非常重要的作用。企業要尊重員工,關心員工的工作和生活,讓員工在企業有幸福感和歸屬感,從而增強員工的工作積極性,提高工作效率[1]。
二、儒家和諧思想與企業人力資源管理的關系
儒家的“和”的概念有很多解釋。和諧是最重要的理念,強調內仁外禮。主要目的是使人們用壹些思想道德來約束自己的行為,從而增進人與人之間的關系,促進人與人之間的和諧共處。在現代企業的人力資源管理中,作為企業的管理者,我們必須認識到團隊在企業發展中不可或缺的力量,註重培養員工的團隊精神,建立員工之間以及員工與領導之間的和諧關系,提升企業文化,促進團隊和諧。和諧的人際關系是企業人力資源管理的重要任務。綜上所述,我們不能缺少對儒家思想在企業人力資源管理中的理解和運用[2]。
第三,應用儒家中庸之道,因材施教,創新人力資源管理思想。
1.儒家的中庸之道與企業的適度管理儒家提倡中庸之道,即中庸和不偏不倚。在企業人力資源管理過程中,要堅持適度原則,不能壹哄而上,超過壹定強度。中庸之道指導人們在工作和生活中不走極端路線,始終按照中庸之道行事。這種思想需要在企業的人力資源管理中得到理解和應用。對於管理者來說,在遇到問題時,要采取恰當的解決方法,瞄準矛盾的根本點,從關鍵問題入手,減少極端行為的發生,才能順利解決矛盾。這種思想和理念有助於人力資源管理者正確處理人與人之間的矛盾,建立管理者與被管理者之間的和諧關系,平衡企業與員工的利益。中庸指導啟發管理者適當放寬管理政策,敢於放權,在人才使用上對不同性格的員工采取不同的管理方法。在對員工進行獎勵和批評時,也要秉持中庸之道,協調物質獎勵和精神獎勵,獎懲分明,提升領導在員工心中的公平公正形象。在現代企業人力資源管理過程中,有必要實現壹定程度的放松,從而促進人力資源管理的實現[3]。
2.淺析儒家因材施教在企業人力資源管理中的應用。因材施教屬於壹種教育方法,主要針對不同的學生使用。儒家的代表人物孔子認為人性本善,所以在教育人的時候,要對不同的人進行不同的分析,在教育過程中避免灌輸,而是采用啟發式的教育方法進行教學,強調理論與實踐相結合的學習方法。在現代企業的人力資源管理中,作為管理者,我們應該了解每壹個有潛力的員工,然後在工作中最大限度地發揮員工的潛力。另外,企業要重視對員工的教育和培訓。在培訓過程中,要根據不同的部門、專業、專業素質進行引導。如果企業只重視員工的管理,而忽視員工能力的發展,是不會產生好的效果的。
3.董仲舒在儒學上的創新,賦予了人力資源在結構和配置渠道上的調節作用。董仲舒對儒家思想進行了創新性的運用,主張辯證地看待儒家思想,取其精華去其糟粕。這給企業的人力資源管理帶來了新的啟示。企業的人力資源必須定期註入新的力量,不斷優化,使員工時刻保持警惕,也為了企業的發展以舊換新,以完善的培訓制度和考核制度督促企業調整人力資源管理機制,調動員工的積極性和主動性。儒家強調人的特性,強調己所不欲,勿施於人。因此,在人力資源配置方面,管理者要尊重員工的想法和選擇,在人才戰略調整方面,要保證科學規範用人,用“人盡其才”、“我天生有用”的思想武裝人力資源配置。只有充分尊重員工的個性和思想,才能在企業中營造和諧的工作氛圍,促進企業的長期健康發展[4]。
四。結束語
綜上所述,中國企業的長期發展,尤其是國外企業的湧入,極大地改變了企業的管理思維。而儒家文化作為中國幾千年文化思想的集成,需要每個企業的管理者重視,有利於構建完善的人力資源管理體系。中國的儒家思想包含了多種管理知識,在企業中有著重要的地位和價值。但是,如果辯證地看待儒家思想,並不是所有的思想都適用於現代企業管理。因此,我們應該接受儒家思想的精華,摒棄不利於人力資源管理的思想,構建具有中國特色的人力資源管理思想,促進企業的發展。
參考
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[2]梁著。儒家理想人格與中國現代企業人力資源管理[J].江西社會科學,2012,(2): 200-204。
[3]馬躍。儒家文化對現代企業管理的啟示[J].決策和信息。後期,2012(,7): 247-247。
[4]蔣欣。儒家民本思想對現代酒店管理的啟示[J].揚州大學烹飪學報,2013,23 (3): 46-50。
儒家管理思想在現代企業管理中的應用3 1註重人文關懷。
民本思想倡導“以人為本”,進而在治國理政中強調人文關懷精神。無論是治國目標還是治國方式,都要結合人民的利益,采取溫和的執政方式,避免各種矛盾的發生。孔子建議君主“善待人民”。
2以人為本思想對醫院管理的具體影響
隨著醫療服務市場競爭的日益激烈和社會主義市場經濟的發展,人們對醫療服務的需求由單壹向多樣化轉變,醫院管理是否科學合理成為醫院管理者的研究重點。結合醫院的多元化經營,在這個“以人為本,為人民服務”的思想社會,傳統儒家民本思想與醫院管理有效結合,儒家管理理念以人為本,對醫院管理有壹定的借鑒意義。醫院管理中的“以人為本”是對傳統儒家文化的繼承和發展,可以與現代醫院管理有機結合起來加以推廣。
2.1以人為本,強化服務意識
在醫院的大環境中,病人的需求是第壹位的,救死扶傷是醫務工作者的首要任務,傳統儒家的以人為本思想在醫院的管理中體現得淋漓盡致。作為醫院,要始終把群眾的根本利益作為第壹利益,把群眾的需求放在第壹位,群眾滿意的就做,群眾不滿意的堅決不做。服務是給人舒適感的壹種方式。服務的對象是人,服務的目的是讓對方感到快樂。在醫院這個服務無處不在的“大舞臺”,服務意識的增強已成為醫院管理的首要任務。同時可以將儒家民本思想與之有效結合,本著以人為本的宗旨,弘揚服務精神,做到服務患者,想患者之所想,急患者之所急。
2.2實現人、幹部、員工協同醫院。
隨著新醫改的實施,各種新的管理制度在醫院管理中如雨後春筍般湧現,尤其是績效管理的實施,給醫院管理帶來了新的挑戰,也面臨著新的問題。績效評估的結果能否讓所有員工滿意,是壹個非常棘手的問題。醫務政工人員在處理類似問題時,可以將傳統文化理念與現代管理方法相結合。本著“民為貴,君為輕”的思想宗旨,在出現問題時,領導幹部要放下姿態,以員工的問題和需求為根本,先了解員工的問題,再站在員工的角度去思考和處理,這樣才能有機地結合起來,徹底實現人治,做到幹部與人民平等,幹群關系和諧,從而促進醫院管理的順利進行。
2.3以人為本,正確處理醫患溝通
隨著社會主義市場經濟的推進,醫療衛生體制成為與民生密切相關的重中之重,人民群眾關心的醫療服務問題發展成為新的問題。隨著新問題的出現,醫患關系也發生了變化,不僅是單純的醫患關系,還有患者家屬和陪護人員的關系。這些關系的維護,問題的解決,都是圍繞著人。因此,我們應該堅持以人為本的原則,正確認識人與人、醫生與病人等的關系。,正確處理醫患矛盾,處理好醫患溝通。在處理醫患溝通中,儒家民本思想始終發揮著作用,醫務政治工作者應堅持正確的民本思想,本著為人民服務的意識,運用正確的手段和方法。儒家民本思想再次為醫院管理提供了思想基礎,並起到了巨大的推動作用。
3展望
第壹,隨著儒家思想的發展和儒家地位的提升,民本思想已經發展成為儒家政治倫理的核心思想,對今天倡導“以人為本”、關註民生、提高執政能力建設具有借鑒意義。作為現代可持續發展的醫療衛生服務,在這種高質量、高需求的服務環境中,以人為本的思想更是不可或缺。傳統儒家文化與醫院管理應有機結合,以文化促管理,以管理促文化。兩者相互依存,將促進醫療衛生事業更快更好發展。