②1903成為專門職業。
③1923成為壹門學科，多譯為“公與私的關系”，壹詞多義，多義【編輯本段】。二、公共關系(1)的內涵是塑造組織形象的藝術，講究創新，構思巧妙。
(2)管理科學，關註人心
(3)對內求團結，對外求發展的管理理念。
(4)無形資產，“軟競爭”的手段[編輯本段] III。公關的定義1。原始屬性
公共關系是社會組織與公眾之間構成其生存環境並影響其生存和發展的壹種社會關系。
2.全面的功能定義
公共關系是社會組織生存發展，通過溝通交流，塑造形象，平衡利益，協調關系，優化社會心理環境，影響公眾的壹門科學和藝術。
(1)公共關系由三個要素組成:
傳播-社會組織-社會公眾
傳播:主體、中介和客體
核心工作:塑造組織形象，協調利益關系。
目的:組織生存和發展。
經營範圍:組織生存的心理環境
1.擴展屬性的定義(省略)
①指公關活動。
②公關職業
③公共關系
④公關意識(觀念)
勞動和社會保障部對公關職業的定義；
專門從事組織公共信息傳播、關系協調、形象事務的調查、咨詢、策劃與實施的人員。【編輯本段】四。公共關系的基本特征(1)關註公眾
(B)為了名譽
(3)在對等原則上。
(D)采取長期辦法。
(5)以誠為信條。
(6)通過通訊手段
公共關系包括社會組織、公眾和傳播。
公共關系是社會組織生存發展，通過溝通交流，塑造形象，平衡利益，協調關系，優化社會心理環境，影響公眾的壹門科學和藝術。
公共關系的分類
1，交際公私關系
公關工作是在人際交往中進行的，多用於群體交往和個人交往中。
2、宣傳導向的公眾* * *關系
利用大眾媒體和內部傳播方式開展宣傳工作，樹立良好的組織形象。
3.戰術公關活動的類型
4、社會公共* * *關系
組織利用各種社會、公益、贊助活動塑造良好的組織形象。
5、服務型公共* * *關系
以提供優質服務為主要手段。目的是獲得社會的理解和好評，樹立良好形象。
6、危機導向的公共* * *關系
在媒體環境和行業環境的影響下，企業危機不可避免，危機導向公關旨在幫助企業解決危機公關問題。
7、咨詢公眾* * *關系
主要收集社會信息，了解民意，為組織的管理決策提供咨詢。
8建設型公共* * *關系
特別是，該組織努力在公共關系方面開創新局面。
9.維護公共* * *關系
社會組織在穩定發展的時候是用來鞏固良好形象的。
10，咄咄逼人的公共* * *關系
社會組織主動樹立和維護良好形象。
11，防禦性公共* * *關系
社會組織為防止自身公共* * *關系失衡而采取的壹種公共* * *關系活動。【編輯此段】五、公共關系戰略社會學家艾君在現代出版社出版的1994中，對公共* * *關系的概念是這樣闡述的。第壹，公開* * *關系是壹種“舶來品”，壹直如此。例如，公共關系在“廢奴運動”、“立憲派運動”、“總統競選”中發揮了重要作用，並逐漸從政治需要轉向其他領域。公共關系是壹門學科，它和自然科學中的“物理、數學”壹樣，既有其獨立性，又與其他學科有聯系。因為任何事物都有其特殊性和聯系性，我們不能因為公私關系在某些方面與其他學科相似、相近或相關，就盲目地對其進行分類和混淆。第二，要強調公關的組織觀念。公私關系強調的是壹個有人才的團體組織，而不是壹個個體或壹個對象。第三，公關的功能主要表現在幫助組織樹立聲譽，協調內外關系，提高組織的知名度和美譽度。
因此，它對公眾* * *關系給出了如下定義。公共關系是壹門科學，是壹個組織為了達到特定的目標，在組織內外的員工之間以及組織之間建立良好的關系。它是壹種有意識的管理活動。組織中良好公私關系的建立需要良好公私關系活動的策劃來實施和實現。(2004年，現代出版社，《當代商業》，第254頁，作者艾君)
配合公關策略。
社會學家、公共關系學者艾君在1993中提出了公共關系的宣傳策略。
在現代出版社1994出版的《當代商業》中，艾君表示，裝訂的公關策略是壹種有效的宣傳策略，旨在如何提高組織和個人的知名度，策動有效的宣傳攻勢。其手段是“制造新聞”和“巧妙參與利用新聞”。
艾君公關搭售策略最早的成功案例是1992，中國娛樂圈第壹版權糾紛案。1992，中國娛樂圈第壹版權糾紛案——《談乾隆》主打歌《求愛》演唱糾紛。歌手張基宏憑借“捆綁公關策略”壹夜成名。1992電視劇《說笑》正在熱播，但片頭曲《求愛》的演唱者卻因為片中沒有署名而成為秘密。歌手張基宏談到了她對這項事業的擔憂。當這個事件說明著名事件和名片的時候，如果妳找到剛剛為李谷壹做律師，指責魏巍成名的龔莎，作為律師，壹定會成為記者們追隨的新聞點。“著名律師打名人官司會有好戲看，張基宏起訴‘甘龍大師’，張基宏要求上影廠解釋”等等都是新聞點。事實證明我的判斷是正確的，人民、光明、中青、法制等幾十家媒體都要求第壹輪。整個版權糾紛案進展順利，以張基宏勝訴而告終。
這個案例顯示了“捆綁”公關策略的技巧:其手段是制造有利於宣傳的新聞事件；尋找事件或聳人聽聞的新聞巧妙地穿插“綁在壹起”，讓記者感興趣，妳在文章中擺脫不了，起到宣傳效果。(1994，《當代商業》由現代出版社出版，第292頁，作者艾君)[編輯此段]六。公關傳播(重點:公關原創理論，公關傳播5B原則)
結合點:公關傳播服務於長期的品牌建設。公關傳播方向是否正確，取決於是否符合品牌個性；公關傳播是否有效有力，取決於是否挖掘了品牌的核心內涵，是否找到了與品牌最強的結合點。否則會適得其反，達不到傳播的目的，對品牌造成損害。逆止支撐點:品牌建設不是空中樓閣，公關傳播也不是空穴來風。所有通信必須有著陸措施支持。
亮點亮點:怎樣才能事半功倍？壹定要有亮點，能引起公眾關註，讓媒體興奮。黃健翔為什麽會成為最火的明星主持人之壹？因為他在世界杯解說中的嚎叫。
沸點:水即使燒到99度，如果沒有最後壹把火，沒有加熱到100度，也不是開水。和公關傳播壹樣，要保證足夠的傳播量，才能達到預期的傳播效果。
保鏢保護點:在媒體多元化和“草根媒體”的時代，在公關傳播過程中吸引眼球的同時，也勢必會引起壹定的質疑。怎樣才能做到心平氣和，化危機為機遇？凡事預則立，不預則廢。要真正把輿論引導到預定的方向，讓壹切都在掌控之中，就必須事前在各個層面、各個環節找到保護點，做好危機管理，當好公關傳播的保鏢和護衛。