第壹章總則第壹條為規範公司“行為安全觀察與溝通”(以下簡稱“觀察與溝通”)的管理，逐步消除不安全行為和不安全狀態，有效預防事故發生，根據《管道局行為安全觀察與溝通管理辦法》，制定本辦法。第二條本辦法適用於公司及項目部所屬各單位的所有工作場所、辦公及生活服務區域，包括分包商的相關工作場所。第三條本辦法所稱行為安全觀察，是指對工作人員進行30秒以上的觀察，以確認相關工作是否安全進行，包括觀察員工的工作行為和工作環境。第四條觀察和溝通的重點是觀察和討論員工在工作場所的行為及其可能產生的後果。安全觀察不僅要識別人的不安全行為和物的不安全狀態，還要識別人的安全行為和物的安全狀態。第五條公司機關各部門處級以上領導、單位正職(站長、班組長、車間主任等。)及以上的分公司和項目部進行觀察和溝通，不得由他人代替。第6條所有觀察到的不安全行為和狀態應立即采取措施。第七條行為安全觀察不代替日常安全檢查，其結果不作為處罰依據。第八條公司各下屬單位應鼓勵員工在日常工作中進行隨機觀察和交流。第二章職責第九條各單位和項目部負責收集、統計、分析通過觀察和交流上報的信息和數據，每季度向本單位領導和HSE領導小組報告，並將統計結果上報公司質量安全環保部。第十條公司各部室負責收集本部門的分析、觀察和溝通報告，每季度上報公司QHSE部。第十壹條公司QHSE部負責每季度對觀察和溝通報告的信息和數據進行匯總、統計分析，並上報公司HSE委員會。第十二條公司機關處級以上領導負責安全環保聯系點所屬區域或作業現場的觀察和溝通；分公司、項目部單位領導(站長、班組長、車間主任)及以上在各自區域或工作現場觀察交流；分析、觀察和交流報告結果；制定、實施和跟蹤觀察和溝通報告的整改計劃，並提供必要的資源。第三章觀察交流計劃第十三條觀察交流分為計劃和隨機兩種形式。1)有計劃的觀察溝通是指制定觀察溝通計劃，並按照計劃實施觀察溝通行為。觀察和溝通計劃至少應包括:區域、頻率和時間表，並包含在個人安全行動計劃中。2)隨機觀察和交流是指無計劃的。第十四條公司處級以上領導的觀察交流頻率每季度不少於壹次。單位領導(站長、班組長、車間主任等。)的分公司和項目部及以上每月不得少於壹次。第四章觀察與溝通的方式和內容第十五條觀察與溝通的實施者應通過以下方式進行:1)以協商的形式與員工平等地溝通和討論安全和不安全行為，避免雙方觀點沖突，使員工接受安全做法；2)說服並盡力與員工壹起獲得* * *關於安全的知識，而不是在紀律的約束下或領導的壓力下讓員工做出承諾，避免員工被動執行；3)要引導和啟發員工多思考安全問題，提高員工的安全意識和技能。第十六條觀察與交流分六步實施:1)觀察。現場觀察員工的行為，決定如何接近員工，安全預防不安全行為；2)贊美。表揚員工的安全行為；3)討論。與員工討論觀察到的不安全行為、狀態和可能的後果，鼓勵員工討論更安全的工作方法；4)溝通。與員工就如何安全工作達成壹致，並獲得他們的承諾；5)靈感。引導員工討論工作場所的其他問題；謝謝。謝謝妳的合作。第十七條觀察與溝通應包括以下七個方面:1)員工反應:當員工看到自己區域內的觀察者時，是否改變了行為(由不安全變為安全)？員工被觀察時，有時會有反應，如改變身體姿勢、調整個人防護裝備、改用合適的工具、抓扶手、系安全帶等。2)員工所在地。員工的體位是否有利於降低受傷的概率；3)個人防護裝備。員工使用的個人防護用品是否合適、使用是否正確，個人防護用品是否完好；4)工具和設備。員工使用的工具是否合適、正確，工具是否完好，非標準工具是否經過批準；5)程序。是否有操作規程，員工是否理解並遵守；6)人體工程學。辦公室和工作環境是否符合人體工程學原則；7)整潔。工作場所是否整潔有序。第五章觀察交流報告及結果統計分析第十八條觀察人員在觀察交流過程中應填寫觀察交流報告表(見附錄1)。觀察交流報告表中不得記錄被觀察人的姓名。第十九條各單位、項目部每半年對觀察溝通結果進行統計分析，統計分析主要包括:1)對所有觀察溝通信息和數據進行分類統計；2)分析統計結果的變化趨勢；3)根據統計結果和變化趨勢，提出改進安全工作的建議。第二十條各單位、項目部應根據統計分析結果認真分析原因，制定並實施糾正措施，防止類似問題再次發生。第二十壹條各單位應於每年6月底和65438+2月底前將本單位的觀察溝通結果統計表(見附件2)和分析報告上報公司QHSE部。第六章附則第二十二條本辦法由公司QHSE部負責解釋。第二十三條本辦法自發布之日起實施。
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