人口老齡化必然伴隨著勞動力供給、醫療服務和養老的壓力越來越大,這無疑會對其未來的經濟增長模式產生深遠的影響。以下是J.L .分享的養老院商業計劃書,歡迎訪問更多商業項目(www.oh100.com/chuangye)。
壹.執行摘要
(1)項目背景和簡要說明
中國已經進入老齡化社會,隨著新中國的同齡人步入老年,將出現第壹個老年人口增長高峰。據統計,我國老年人口從3110000人增加到每年800萬人。截至2013,我國老年人口總數已達1.59億,占總人口的12%。積極應對人口老齡化帶來的壹系列經濟和社會變化,是中國社會面臨的重要課題。老年人口基數大,增長快。特別是隨著家庭小型化的發展,社會化養老需求快速增長。但長期以來,我國社會福利由國家和集體包辦,存在經費不足、福利機構少、服務水平低等問題,難以滿足人民群眾日益增長的福利服務需求。社會福利的改革和發展引起了全社會的廣泛關註。
全社會對社會福利需求的快速增長,使得社會福利社會化具有廣闊的發展前景;中國綜合國力的增強,人民生活水平和道德水平的提高,為推進社會福利社會化奠定了良好的基礎。1982聯合國通過,全球實施?維也納老齡問題國際行動計劃?指出為老年人提供醫療保健必須承認家庭及其社區的平衡和良好的制度特征,並在此基礎上尋求社會養老機構與家庭的適當平衡。為了彌補21世紀家庭養老的不足,國家和社會提供更加合理有效的養老方式和條件,在政策和制度上提供有利保障。
人口老齡化必然伴隨著勞動力供給、醫療服務和養老的壓力越來越大,這無疑會對其未來的經濟增長模式產生深遠的影響。對於政府來說,解決人口老齡化問題迫在眉睫。為此,中國政府不僅增加了養老支出,而且將很快制定壹系列優惠政策,鼓勵私人和外國投資。如果能夠學習西方國家的經驗,未來養老相關產業的市場潛力可能達到數萬億元,每年將有助於創造數百萬個新的就業崗位。不難想象,這將在不久的將來成為中國經濟增長的重要引擎。
(2)機會概述
人口老齡化是世界上許多國家正在面臨或即將面臨的突出社會問題。中國是世界上人口最多的國家。由於社會、經濟、文化、科學事業的發展和計劃生育工作的推進,人口出生率和死亡率在下降,老年人在總人口中的數量和比例在增加。根據聯合國的說法?60歲以上人口占總人口的10%,還是65歲以上人口占總人口的7%?作為判斷壹個國家是否進入老齡化社會的標準,中國已於2003年正式進入老齡化社會。
當前,中國的老齡化問題必將深刻改變傳統的養老觀念和模式。老年人對經濟支持、醫療保健、生活照料和精神文明日益增長的需求將直接導致養老的建立。有效需求?遠不止?有效供給?。
?老年公寓?市場潛力巨大。2000年,國家有關部門通過調查分析,預測到本世紀十年末,我國退休職工壹生的儲蓄總額將相當於全國GDP的1/3。據中國老齡協會估計,我國老年人的消費每年約為3000億人民幣,而且隨著老年人消費觀念的逐漸轉變,消費金額還會進壹步增加。這說明了什麽?老年人市場?是壹個潛力巨大的市場,老年產業尤其是老年住宅產業是壹個需要發展的產業。
山東省是人口大省,老齡化問題越來越突出。政府還提出要加強《中華人民共和國老年人權益保障法》、《山東省老年人權益保障條例》、《山東省老年人優待規定》的實施,確保老年人各項待遇的落實。與此同時,政府也出臺了壹系列促進老齡產業發展的經濟政策。這些政策主要包括財政政策(專項撥款、補貼、減免費用等。)、稅收政策(優惠和免稅等。)、信貸政策(貸款規模、期限、利率等方面的優惠)、價格政策(價格保護、價格限制等。)和外資政策(鼓勵和吸收外資等。).這有利於老年產業的成長和發展,也增加了從事這壹行業的有利因素。
(3)目標市場的描述和預測
1,中國已經進入老齡化社會階段。
按照國際標準,當65歲以上人口占總人口的7%或60歲以上人口占總人口的10%以上,就是老齡化社會。據相關統計,目前中國擁有世界上最多的老年人口,60歲以上老年人口約為654.38+0.45億,占中國總人口的654.38+0.654.38+0.2%,並且這個數字每年以3%的速度遞增。中國已經進入老齡化社會,這是不爭的事實。據國家有關部門統計,到2025年,我國老年人口將占總人口的19.34%。到2040年,老年人口將占全國總人口的27.8%,每3.5個人中就有1個老年人口。
2.國外老年住宅市場狀況。
由於受傳統個人主義的影響,歐美國家重視老年社會設施的發展,尤其是美國,老年社區發展迅速。為了避免重蹈西方福利國家所經歷的沈重財政負擔,壹些受東方儒家思想影響的發達國家或發展中國家試圖維持傳統的家庭倫理和尊老愛幼的社會風尚。因此,為了消除現代社會生活方式的改變、家庭觀念的改變和家庭結構小型化趨勢帶來的影響和功能弱化,亞洲國家在維護和改善家庭養老環境、創造新的居住模式方面做了大量的努力。
3、老年人養老金逐步轉入集中養老。
受傳統觀念的影響(他們認為那些所謂的養老院就是那些沒有兒女的孤寡老人的地方),中國的老人註重養老?這是家族遺傳嗎?永遠不要離開妳的子子孫孫。但隨著近年來居民生活水平的提高和生活觀念的轉變;核心家庭趨於流行,而傳統家庭逐漸減少。
壹方面,下壹代與老壹代分離的現象越來越多,另壹方面,家庭結構的演變表現在老壹代和年輕壹代的生活上?不離開,不遠?特點,所以老年人難以忍受?空巢?從過去拒絕去養老院,開始向往養老院。養老觀念和生活觀念正在發生根本性的變化。
4、國家、省、市各級政府鼓勵建設老年公寓。
面對中國老齡化社會,老年人的生活問題越來越受到社會的關註。1998以來,各級政府出臺相關政策,鼓勵非政府組織、企業和個人創辦養老服務機構。在2003年召開的十六屆三中全會上,相關代表提到了養老問題,中央領導高度重視。最近,民政部和地方各級民政部門宣傳了社會各方面對老年人的全面關心和幫助,特別是老年人的養老和生活,鼓勵他們從事老年人住房的建設。
總結:養兒防老,這種中國沿用了幾千年的養老方式,對已經長大成人的獨生子女壹代提出了嚴峻的考驗。同時,他們又面臨著贍養四位老人的現實。隨著人們經濟實力的提高和養老意識的轉變,養老產業在中國已經出現,它在解決人口老齡化這壹社會問題上將逐漸顯示出積極的社會意義。
中國老齡化進程與經濟發展不同步,未富先老成為全社會的問題。因此,解決老齡化問題,做好老年人社會工作,創造良好的物質基礎,成為我們迫切需要解決的重要問題。實現老年人?有安全感,有醫療,有教育,有學習,有所為有所樂?更多的社會發展所追求的重要目標。
(四)競爭優勢和劣勢分析
1,優點
(1)營銷模式的轉變。
因為老年人的消費是壹種自主消費,而且老年人的消費觀念成熟保守,很多老年人對新產品會感到陌生,會有壹個接受的過程。這壹點在營銷老年人住房時要充分考慮:在營銷手法上,要避免使用概念營銷,轉向更有說服力、老年人更容易理解的體驗式營銷;在銷售風格上,要避免浮誇,樓書和店面的設計要保持腳踏實地、簡潔穩重的風格,實行耐心引導式銷售。從長遠來看,市場經濟是壹個多元發展、多元變革的時代。受時代特征的影響,未來的老年人接受新的消費觀念會比今天的老年人快得多,也容易得多。
(2)提高服務質量。
鑒於老年消費的品質特征,老年商品的品質與?銀發市場?服務質量必須提高。老年人是壹個特殊的社會人口群體,他們在飲食、起居、衣著、旅遊、醫療、文化娛樂等方面都具有這個年齡段的特征。,而且他們對商品的質量要求特別高。通常情況下,他們不會購買質量差的商品,這些商品太貴、不實用、不安全、復雜。只要產品不對,質量不達標,老年人消費就沒有市場。
(3)鑒於休閑消費和服務消費在老年人消費中的比重較大,以休閑生活和優質服務為賣點,為項目奠定長期附加值。
(4)在公司發展的不同階段提供不同層次的服務。
公司運營的1之前?三年來,我們主要發展自助型老年公寓,即采取上門服務的方式,為老年人提供生活上的關懷和幫助,同時對他們進行心理疏導和減壓,提高了老年人的生活質量。經過1-3年的發展和運營,資本和市場得到了進壹步的豐富和發展。此時將逐步建設老年居住和陪護公寓,最終建立環境優美、設施齊全、舒適健康的綜合型老年公寓。這種分階段、有重點的建設壹定會對公司的發展產生積極的影響,同時每個階段的有重點的建設也會對公司的服務質量起到積極的作用。
2、缺點
(1),觀念落後,意識不足。
雖然各級政府高度重視老齡化問題,但在少數個別地區,由於我國長期形成家庭子女養老的觀念,面對我國人口老齡化的挑戰,壹些職能部門和社區管理服務部門對發展和加強社區養老服務的重要性和緊迫性認識不足,沒有把社區養老服務提高到體現社會文明進步、提高人民生活質量和維護社會穩定的高度,服務意識較差。這些必然會給養老社區帶來壹些負面的心理影響,對養老社區的發展產生壹些阻力。
(2)競爭對手的壓力
有商機就要有商家。雖然成都的養老產業剛剛起步,商戶很少,但毫無疑問,在可預見的未來,競爭對手會接踵而至,這對於這個行業的任何壹個商戶來說,都會帶來壹定的壓力和風險。在不久的將來,公司將面臨壹個競爭日益激烈的市場,越來越多的潛在競爭對手轉化為現實競爭對手。大家都希望在養老行業的鍋裏分壹杯羹。任何行業的現有者和行業外的潛在進入者,都必須清醒地認識到這個市場環境,並做好充分準備迎接挑戰。
(3)財務困難
作為學生團隊,必然會面臨資金不足、經驗不足的問題,也會在公司運營過程中遇到壹些從未遇到過的挑戰。所以在公司發展的過程中,壹定要抓住機遇,勇於挑戰,在發展中積累經驗,不斷充實和完善自己。
(五)經濟形勢和盈利能力預測
在養老院成立之初,資金問題是壹個非常重要的方面。所以在成立之初,我們可能會面臨資金短缺的問題,但是我們會把事實呈現給人們,這樣我們才會有針對性的設定目標和方向,努力解決問題。至於經濟形勢,我們將盡力保持經濟穩定,通過與其他公司在資本方面的合作獲得更多投資。另壹方面,我們可以通過貸款來籌集資金。
初期提供上門服務,根據老人的需求提供生活照顧和心理咨詢,盡快摸清市場,積累經驗,在資金不足的情況下,減少公司前期開支。隨著計劃的實施,我們的努力將得到認可並取得壹定的成果。這樣公司資金周轉方便,資金流順暢,然後我們會更了解老人的需求和習慣。另壹方面,公司會對員工進行更細致適當的分工,進行更專業的培訓,從而提高員工的工作效率,這將有利於財務部門做出更嚴謹的規劃,壹定份額的資金獲得相應的收益,員工有更高的責任感,公司的經濟運行額也會更穩定。
㈥團隊概述
團隊是由員工和管理層組成的* * *體。它合理利用每個成員的知識和技能,共同工作,解決問題,實現同壹目標。
公司由財務部、銷售部、市場部、策劃部、行政部、人力資源部等部門組成。無論是高層領導還是下層員工都是公司的成員,成員之間和諧共處有利於公司的進壹步發展,所以團隊的力量是不可替代的。當然,大團隊是小團隊的組合,所有部門都是小團隊。團隊中不可或缺的是壹個領導下屬的上級和壹個按照命令執行行動的下級員工。無論職位高低,我們都堅持壹視同仁的原則。
(7)預期效益。
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