辦公樓是從事生產、經營、咨詢、服務等管理人員(白領)辦公的場所,它屬於生產經營資料的範疇。
從辦公樓宇物業形態的發展變化過程來看,可分如下階段:
1、傳統辦公樓
兩大特點:立足於自然通風和采光,以小空間為單位,排列組合而成。
這壹類辦公樓起始於底層或多層磚混結構,較小的開間和進深尺寸。如:3.6—4.0米的開間、5—8米的進深等,層高壹般也在3.6米左右。
建築向高處發展以後,產生了鋼筋混凝土的框架結構,但是使用空間仍按傳統的模式,仍屬於傳統辦公樓的壹種。
傳統辦公室的優點:私密性強,工作者可自行控制工作環境(燈、百頁窗、家具布置等)。
傳統辦公室的不足之處:空間利用率低,缺乏靈活性。
2、早期的現代辦公樓
特點:大空間。
這種模式的積極意義是:追求實效。
這種模式的消極之處是:機器化的辦公環境,非人性化的工作方式。
3、後期的現代辦公樓
特點:富有人情味的辦公環境及優雅的周圍環境,帶有綠化的內庭院或中庭。例如,上海的虹橋商務大廈。
景觀辦公室:大空間中靈活布局,有適當的休息空間,用靈活隔斷和綠化來保證私密性,地板、天棚均有吸音處理等。
4、智能化辦公樓
20世紀1970-1980年代,隨著信息時代的到來,世界上出現了壹批舉世公認的智能建築,其中絕大部分是辦公樓;20世紀1990年代,我國開始建成少量的智能建築。如上海的金茂大廈。
智能化辦公樓發展迅速,繼3A之後,目前又推出全新的5A概念,智能建築已成為 21世紀辦公建築發展的趨勢。
而從辦公樓宇自身的品質類別來看,可分為如下四類:
第壹類,為近年設計建造的智能化辦公樓。這類大樓壹般立面新穎,氣派壯觀,內部布局比較合理,講究功能到位,智能化功能達到3A以上,設備設施比較豪華,特別在安保、通訊、計算機網絡等方面考慮較為周全。
第二類,是1990年代初設計,近年投入營運的現代化辦公大樓。這類大樓裝有中央空調及保安、消防設備,各類設施比較先進,物業管理比較到位,智能化功能在3A及3A以下,部分大樓為公寓辦公樓設計,功能布局不盡合理。
第三類,是不帶中央空調的辦公大樓。這類大樓設備壹般,尤其在通訊、設施的配置上與目前的互聯網通訊有壹定差距,且內部布局大多采用公寓式布局。
第四類,是廠房或其它用途物業改建的辦公用房,壹般而言,內部設施比較簡易,目前,該類物業的比例呈下降趨勢。
從以上辦公用房物業形態以及自身品質的演化看,是經歷從低級、中級到高級,從落後、比較落後到先進的過程。而就現階段而言,辦公物業由於品質檔次、規模檔次、智能化程度、配套服務、管理水平存在的差異而在辦公物業市場上形成的高檔、中檔、低檔物業的供應結構是客觀存在的。以下,我們分別以建築面積、裝飾情況、配套設施、設備情況、客戶情況、區位交通、智能化程度、物業服務等指標來對結構層次進行界定和探討。
二、辦公樓物業檔次劃分標準的研究
就我國的辦公樓市場而言,壹般分為高檔物業(甲級寫字樓)、中檔物業(乙級寫字樓)、低檔物業(丙級寫字樓)。而高檔物業又可細分為兩個部分:頂級和甲級寫字樓。頂級寫字樓與國際寫字樓標準相符,甲級是按照本地市場現行標準劃分的。所謂甲級寫字樓主要是參照了四星級酒店或五星級酒店的評級標準,是房地產業內的壹種習慣稱謂。由於寫字樓物業在不同的市場各不相同,寫字樓的分類標準通常是基於每個市場上的相對質量,如在壹些小城市還沒有頂級寫字樓與國際寫字樓。
對於超大城市(如北京、上海),筆者以為,在辦公物業劃分時除要壹般考慮樓宇品質外,還要充分考慮城市交通和城市規劃(CBD布局)的因素,具體來說物業等級和等級標準可作如下的劃分和界定:
1、頂級物業(國際寫字樓)
(1)樓宇品質:建築物的物理狀況和品質均是壹流,建築質量達到或超過有關建築條例或規範的要求;建築物具有靈活的平面布局和高使用率,達到70%的使用率;樓層面積大,大堂和走道寬敞,從墊高地板到懸掛頂棚的凈高度不少於2.6米。
①裝飾標準:外立面采用高檔次的國際化外裝修如大理石外墻和玻璃幕墻,采用進口高標準的大理石、鋁板、玻璃幕墻等材料;有寬敞的大理石大堂和走廊;公***部分的地面應為大理石、花崗巖、高級地磚或鋪高級地毯,墻面應為大理石或高級墻紙或高級漆,應有吊頂,電梯間應為不銹鋼、大理石;衛生間安置進口名牌潔具,如科馬、科勒、美標、T0T0等等。
②配套設施:應有配套商務、生活設施,如會議室、郵局、銀行、票務中心、員工餐廳等,專用地上、地下停車場,停車位充足,滿足日常生活的商店,適合商務會餐的飯店,賓館,午間放松或娛樂設施,其它如公園、運動設施和圖書館。
③電梯系統:良好的電梯系統,電梯設施先進並對乘客和商品進行分區。
④設備標準:應有名牌中央空調,中央空調系統高效;有樓宇自控;有安全報警;有綜合布線。
(2)建築規模:超過50000平方米。
(3)客戶進駐:國外知名公司的租戶組合;知名的跨國、國內外大公司、財團。
(4)物業服務:由經驗豐富且壹流的知名品牌公司管理,配備實用的計算機物業管理軟件,實現辦公物業管理計算機化,建立辦公管理信息系統,並辦公物業各系統實現連通和統壹的管理,24小時的維護維修及保安服務。
(5)交通便利:位於重要地段,極佳的可接近性,臨近兩條以上的主幹道。有多種交通工具和地鐵直達。
(6)所屬區位:位於主要商務區的核心區。
(7)智能化:3A~5A
(8)開發商的背景:經驗豐富並且資金雄厚。在項目開發的早期年份具有財務彈性,並且具有大規模房地產投資的豐富經驗,這些開發商或是海外公司如來自美國、馬來西亞、香港、韓國,或者有海外經營成功經驗的優質國有企業。
2、高檔物業(甲級寫字樓)
(1)樓宇品質:建築物的物理狀況優良,建築質量達到或超過有關建築條例或規範的要求;其收益能力能與新建成的辦公樓建築媲美。
①裝飾標準:外立面采用大理石、高級面磚、鋁板、玻璃幕墻等材料;有大堂,大堂地面應為大理石、花崗巖、天然石材等,墻面應為大理石、花崗巖、或高級墻紙等材料,應有吊頂,柱應包大理石、不銹鋼等材料;公***部分的地面應為大理石、花崗巖、高級地磚或鋪高級地毯,墻面應為高級墻紙或高級漆(如立邦漆等),應有吊頂,電梯間應有不銹鋼、大理石或木門套;衛生間安置進口名牌潔具,如科馬、科勒、美標、TOT0等等。
②配套設施:應有配套商務、生活設施,如會議室、郵局、銀行、票務中心、員工餐廳等,專用地上、地下停車場,停車位充足。
③設備標準:應有名牌中央空調;有樓宇自控;有安全報警;有綜合布線。
(2)建築規模:1—5萬平米。
(3)客戶進駐:有知名的國內外大公司,客戶大多是進行研發、技術服務、電子商務或知名品牌代理等方面的業務。
(4)物業服務:由經驗豐富的知名公司管理,完善的物業管理服務包括24小時的維護維修及保安服務。
(5)交通便利:有多種交通工具直達。
(6)所屬區位:位於主要商務區或副都心區。
(7)智能化:3A及3A以上。
3、中檔物業(乙級寫字樓)
(1)樓宇品質:建築物的物理狀況良好,建築質量達到有關建築條例或規範的要求;但建築物的功能不是最先進(有功能陳舊因素影響),有自然磨損存在,收益能力低於新落成的同類建築物。
①裝飾標準:外立面采用面磚或瓷磚;有大堂,大堂地面為地磚,墻面為瓷磚或高級漆,有吊頂;公***部分的地面為地磚或鋪中檔地毯,墻面刷白;衛生間采用合資或國產中高檔潔具等。
②配套設施:有專用地上、地下停車場。
③設備標準:有中央空調系統;無樓宇自控;有安全報警;無綜合布線。
(2)建築規模:無限制。
(3)客戶進駐:客戶多為國內的中小公司,從事銷售代理、產品研發。
(4)物業服務:有物業公司服務。
(5)交通便利:有交通線路到達,交通較方便。
(6)所屬區位:副都心或較好的城區位置。
4、低檔物業(丙級寫字樓)
(1)樓宇品質:物業已使用的年限較長,建築物在某些方面不能滿足新的建築條例或規範的要求;建築物存在較明顯的物理磨損和功能陳舊,但仍能滿足較低收入承租人的需求。
①裝飾標準:外立面采用塗料;無大堂;公***部分的地面為普通地磚或水磨石;衛生間采用普通國產潔具。
②配套設施:無。
③設備標準:分體空調;無樓宇自控;無安全報警;無綜合布線。
(2)規模:無限制。
(3)客戶進駐:客戶基本是小型私企,從事簡單的銷售業務。
(4)物業服務:可有壹般性的物業服務如衛生、收發、值班。
(5)交通便利:有交通線路到達。
(6)所屬區位:壹般城區位置。