壹、課後服務是什麽
2017 年 2 月 24 日，基於“學生放學早、家長下班遲”等難題，教育部辦公廳發布《關於做好中小學生課後服務工作的指導意見》，意見指出開展中小學生課後服務，是促進學生健康成長、幫助家長解決按時接送學生困難的重要舉措，是進壹步增強教育服務能力、使人民群眾具有更多獲得感和幸福感的民生工程。
課後服務推行“5+2”模式，即學校每周 5 天都要開展課後服務，每天至少開展 2 小時，結束時間要與當地正常下班時間相銜接。課後服務堅持公益普惠性原則、公開性原則、自願性原則，內容主要為安排學生做作業、自主閱讀、體育、藝術、科普活動，以及拓展訓練、開展社團及興趣小組活動、組織觀看適宜青少年的影片等。
二、課後服務提質增效與“雙減”工作的關系
“雙減”指進壹步減輕義務教育階段學生作業負擔和校外培訓負擔。開展豐富多彩的課後服務，是貫徹落實“雙減”工作要求的重要舉措，強化學校高質量育人主體地位，促進學生健康成長，全面發展的重要途徑。通過保證課後服務時間、提高課後服務質量、拓展課後服務渠道等方面，提升學校課後服務水平，滿足學生多樣化需求。開展課後服務要從校校開展全覆蓋、保障時間 5+2、豐富內容上水平、吸引學生廣參與、強化條件有保障等五個方面推動提質增效。
三、為什麽要參與課後服務？
減輕家長的壓力
學校開展課後服務，可以有效解決家長上班時間無法接送學生的後顧之憂，減輕家長經濟和精力負擔。
監督學生完成作業
通過參與課後服務，由教師指導學生認真完成作業，既可以對學習有困難的學生進行補習輔導與答疑，又可以減輕家長作業監督和輔導的負擔。同時，還可以為學有余力的學生拓展學習空間，培養科學思維。
培養學生興趣愛好，個性化全面發展
學生們可以根據自己的意願，充分利用課後服務時間，參與豐富多彩的科普、文體、藝術、勞動、閱讀、興趣小組及社團活動，豐富學生的學習生活，為學生提供學習和發展空間，更好地滿足學生個性化發展需求，促進學生全面健康成長。
四、課後服務工作基本原則包括哪些？
義務教育階段中小學生課後服務工作堅持提供安全有序、健康向上、公益普惠、豐富多彩的課後服務，建立健全保障體系和管理機制，以數字化推動課後服務提質增效和義務教育優質均衡高質量發展，為促進學生健康成長、提升學生綜合素質提供平臺，讓廣大家長有更多的幸福感和切實的獲得感。
五、課後服務的核心要求是什麽？
課後服務在“全覆蓋、廣參與”的基礎上，註重“上水平、強保障”。
壹是需要保證服務時間，解決家長上班時間無法接送的後顧之憂。
二是提高服務質量，以數字化促進教育提質，突出優質均衡，滿足學生個性化需求，進壹步增強課後服務的吸引力及有效性。
三是拓展課後服務資源，推動各地各校挖掘校內潛力，統籌利用科普、文化、體育等方面社會資源協同育人。
四是全面落實經費保障機制，建立課後服務信息管理系統，切實保護教師參與課後服務工作的積極性。
六、課後服務實施的現狀和發展是怎樣的？
2021 年“雙減”政策推出以來，教育部對課後服務的時間、質量和渠道做出了進壹步要求。我國中小學課後服務水平不斷提升，參與主體也更加多元和廣泛，但當前課後服務仍面臨著“學校高質量長期執行有難度、資金無持續保障、教師難獲合理酬勞、優質內容資源受限、平臺規模化管理程度低”等難題，這也是影響不少區域和學校課後服務工作提質增效的核心難點。
七、為什麽要利用數字化推動課後服務提質增效？
政策維度
課後服務是民生工程，同時也是深入實施教育數字化戰略行動，通過數字化賦能課後服務質量提升，助推“雙減”全面落地見效的重要載體，為此，教育部組織開展了課後服務信息化試點工作，各地遵循“無自建系統使用國家統壹平臺、有自建系統做好數據對接”原則，科學有序推進試點工作的開展。但在實施過程中，部分地方自建系統還存在數據結構設計不合理、數據采集指標不規範等問題，不能實現與國家平臺的有效對接。為了持續推動實現義務教育學校課後服務信息化管理全覆蓋，教育部基礎教育司研制了《全國中小學管理服務平臺課後服務系統數據對接標準（試行）》。明確要求課後服務管理平臺需要完成與國家平臺數據對接，以數字化賦能課後服務，從而使課後服務這壹民生工程真正實現高標準的“提質增效”。
平臺功能維度
在實踐實施課後服務工作的過程中，“互聯網+數字智能化”賦能課後服務是核心。今托管平臺在課後服務領域創新的“50%SAAS+50%線下”的領先模式，以全鏈條”課後服務操作標準，結合平臺的數字化管理體系包含指揮中心、結算中心、課程資源中心 3 大中心和 6 大端口，從課程設置到家長選課報名，從課後服務費用繳納到智能排課，從學生請假到教師考勤，從課程評價到教師課酬結算等雲端實現，並利用數據儀表盤，讓課後服務督導管理可視化，在提質增效的同時，有效規避目前行業出現的亂象。采取“請進來”與“走出去”相結合等多種方式，統籌利用科普、文化、體育等方面的優質社會資源，進壹步增強課後服務的吸引力和有效性。
實現效能維度
壹方面通過數字化賦能來擴大優質教育資源，另壹方面通過數字化賦能來提升課後服務管理效能。壹是彰顯學校辦學特色，提升育人水平；二是落實全面育人的要求，滿足學生多樣化的學習需求；三是促進學生學習回歸校園、減輕家長經濟和精力負擔。
今托管各平臺從專業化維度，以完整的“線上+線下”創新課後服務管理模式，同時結合“壹校壹案”的落地需求，形成因地、因校制宜、各具特色、載體豐富的課後服務管理體系。今托管平臺發揮?6 大優勢，能夠有效解決包括資金監管，課程資源、師資管理、線下執行管理難和成本過高、資質合規及家長投訴等問題。