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不連續與混亂:K12在線教育的糾結與探索

文|李宇陽

1.在不斷否定孔子思想的中國近代史上,只有孔子的教育思想被保留下來,甚至發揚光大。其中,“有教無類”和“因材施教”這兩個理念至今仍被教育行業奉為圭臬。前者是普及公民教育的平權理念,後者是實施公平教育的方法。也許生而不平等的先天事實對於天平的另壹面——人為的權利平等來說過於沈重,教育不平等隨著地區差異和個體差異不斷擴大。

當名師不斷流向重點學校,當重點學校不斷分流稀缺的大學名額,當教育經費逐漸趨向政績,所有“普通學生”都處於被剝奪獲得優質資源權利的地位,資源分配會人為地將學生的起點分層。

因此,迫切需要在傳統手段之外尋找新的平衡砝碼。而顛覆傳統行業的互聯網,恰恰是傳統基礎教育受阻後的泄洪點。當互聯網O2O、互聯網* * *享受經濟對抗傳統商業的時候,希望早已被互聯網技術弄得千瘡百孔的傳統基礎教育體系成為新的趨勢,這是壹種新的趨勢。在教育資源再分配的呼聲日益迫切,內部利益交織的背景下,外部幹預療法有快刀斬亂麻的可能。

2.風投資本的放大效應和互聯網傳播技術的創新催化了在線教育的復興。

但機械的空中課堂和視頻錄播已經證明,在K12的領域裏,教學並不是壹個冷冰冰的知識傳遞過程,師生之間的場景互動交流,在不經意間展現出“學習氛圍”的奇妙影響力。這門課是為互聯網用戶開設的。

與其他正在消亡的傳統線下業務不同,傳統基礎教育具有很強的粘性和慣性,因此互聯網正在努力尋找突破傳統基礎教育外殼的方法。借助互聯網孕育的新技術成果,如視頻直播、O2O、大數據、教學管理系統(LMS)、垂直社區等,現在開花結果還為時過早,但也沒必要爭論。

在百家爭鳴下,K12的在線教育行業,哪種模式能脫穎而出?為了避免壹葉障目,解構用戶需求和市場狀況,橫向分析每種模式的優缺點是極其必要的。

3.在應試體制的背景下,老師、學生、家長都扮演著被迫競爭的角色。K12在線教育作為內容提供商,迎合應試體制,這是毫無懸念的事情。但是,在這個捉襟見肘的活動範圍內,誰能以另壹種方式提供更大的創新空間,誰就可能有更大的機會獲得資格。

K12在線教育中,教學以視頻的形式進行,無論錄制還是視頻直播,賣點都是模仿脫產課。如果拆除線下課堂,學科、互動、及時反饋答疑的優勢是線下教學的價值護城河;如果說錄播被形容為膚淺的話,那麽視頻直播教學至少會在交流的缺失上有所突破。但是,就像網絡本身所傳遞的自由、平等、娛樂的理念壹樣,缺乏強制的交流能在多大程度上喚醒學生的學習欲望,仍然是壹個很難量化的主觀因素。

在直播教學中,原生互聯網團隊與線下教育機構的思維模式碰撞成為最有趣的內容。以海邊直播和ape題庫孵化的ape指導為例,除了教師自身素質的差異,圍繞視頻直播模式構建的軟服務最大程度體現了“出身”的差異。海邊直播的賣點是導師+家教+與家長實時連線,而ape家教的特點是低價(免費)+大數據個性化定制;保守和創新沒有區別,但是猿輔導高估了未成年學生的主動性,而海邊直播面臨著與學而思線下K12的教育業務競爭的擔憂。

另外,雖然1對1直播在形式上已經無限接近線下輔導,但卻呈現出* * *壹致的趨勢,即專註於高級教學課程的布局,而忽略了低年級學生,這證明了主觀能動性是K12在線直播乃至K12在線教育的“閥門”。那麽,從低年級到高年級,線上線下的比例會呈現上升曲線嗎?是否可以得出結論,網絡視頻直播的違規方式在高年級學生身上?

4.刷題是最好的考試方式。“笨”的熟能生巧的方法在考點周圍總是屢試不爽。每年壹些廣為流傳的傳說,總能在考前的押題大賽中誕生,其真實性暫且無從考證。但刷題帶來的客觀“好處”是有目共睹的,就像實戰演練能體現知識結構的缺陷壹樣。在測試條件下進行有效的泄漏檢測和填充。

視頻直播的不確定性在於教學過程高度非標準化,師生之間的磨合會是壹件痛苦而耗時的事情;相比之下,習題的標準答案讓互聯網只扮演了壹個搬運工的角色,刷題是為了迎合家長的行動。初衷不是為了討好學生,或者換壹種說法:大部分學生厭學。這個說法來自中國青少年研究中心和北師大教育學部的壹項調查:初高中學生只有10.7%和4.3%因為喜歡學習而上學。

那麽,既然習題都壹樣,那麽在線題庫的價值在哪裏呢?及時回答,發掘錯題的價值。

及時回答作為賣點無可厚非,滿足用戶需求是商業模式的基本構成。但是把這個前提放在未成年人(或者心理未成年人)身上,所有看似合理的情景都在壹瞬間被肢解了:因為不是所有的情景都適合及時回答。從本質上講,及時答題是為了提高學習效率,但刻意縮短學生的思維過程顯然不符合教學目標。有些同學把題庫當答題頁也不是不可以。

錯題的價值在於它的個體特殊性。即使在同壹個問題下,不同的人也可能落在不同的解體步驟下,或知識點,或理解能力等。,而盤根錯節的錯題,往往可以通過大數據的處理,呈現出壹幅知識體系缺陷的量化圖景,這也是在線題庫對於希望跟圖、直指痛點的家長來說最大的價值。

K12的在線教育模式,層出不窮的題庫,如百度作業幫、Ape題庫、阿凡題庫、作業盒子,證明了在線題庫本身就是壹個低壁壘的競爭性行業,也就是說在線題庫只能作為基礎教育服務,而不能作為主要的盈利模式。那麽,圍繞題庫建立產品矩陣,提供增值服務,也就順理成章了。

值得考慮的是,如果把在線題庫和視頻直播模式視為產品矩陣,我們不得不考慮其中的風險,即老師和家長對基礎教育全面“觸網”的阻力。階梯網絡+郝娜。com作為在線教育K12的明星創業公司,留下了很多懸念。

5.當K12這種由易到難走自下而上路線的在線教育正在進入瓶頸期的時候,主張打通內部路線的學習管理系統顯然是壹種非常困難的上層路線模式。這不僅需要創業企業在政商上有所突破,還需要在教育實踐中把握好節奏,頗有戴著鐐銬跳舞的感覺。

教學管理系統的難點在於需要在實際教學實踐中深刻理解教師、學生和家長的訴求異同,在三方的緩沖地帶建立壹個高效率解決實際問題的生產工具。

在美國K12這種高度商業化的在線教育模式下,教育本身作為壹種特殊的商業交易,直接向學生收費顯然無可厚非。在我國基礎教育制度化的大背景下,區分“付費者”和“使用者”的身份,獲得壹份教育經費,才是合理的。校訊通的沒落也證明了強制付費必然會招致質疑甚至抵制,最終會被冠以“收錢”的名號。

另外,如果拋開教育這個外殼,把教學管理體系看成壹個垂直半封閉的社區也不錯,可以從中借鑒淘米。沈寂已久的com:淘米雖然處於低潮,但盈利模式已經非常清晰,比如SNS、遊戲、二次元等等。也可以解決制約教學管理系統模式的盈利渠道單壹的問題。以教學管理系統為基礎,為學生搭建壹個相對獨立的垂直社交平臺,從而不必在路徑探索上畏首畏尾,為教學管理系統的盈利模式騰出更多想象空間。

無論如何,應試體制註重的是結果而不是思維過程,扼殺了學習的主動性,違背了學習的客觀規律。希望有壹天,互聯網上的在線教育能夠擺脫經驗主義的原罪,擺脫強加於其上的功利外衣,尋求治本而非治標的解決之道。

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