辦公室秘書工作經驗範文1
_ _年對我來說有著特殊的意義，因為這是我的出生年，也是我成為上班族的第壹個整年。秘書工作是我的第壹份工作，也是我職業生涯的壹個起點。我也很珍惜，努力適應這個崗位。經過壹年的不斷學習，在同事和領導的幫助下，我已經完全融入了中山_ _有限公司這個大家庭，個人工作技能也有了顯著的提升。雖然工作中還存在壹些不足，但是應該說這壹年來我付出了很多，收獲了很多，感覺自己也逐漸成長成熟了。現將_ _年的工作經驗總結如下:
第壹，以踏實的工作態度適應辦公室工作的特點
辦公室是公司運營的重要樞紐部門。它與公司內外的許多工作進行協調和溝通，從而給出信息，這就決定了辦公室工作的復雜性。每天除了工作之外，經常會有計劃外的事情需要臨時處理，而且壹般都比較緊急，所以我得放心，先把手頭的工作解決掉。所以這些臨時的事情占用了大量的工作時間，往往是在壹天忙碌結束的時候，而我還沒有完成自己原本計劃要做的事情。但是，手頭的工作不能耽誤。今天欠錢，明天還有其他工作要處理。所以我經常利用休息時間“補課”，把壹些寫作工作帶回家寫。
辦公室人少，工作量大，特別是公司會議多，需要部門員工的團結協作。這壹年裏，遇到各種活動和會議，我都積極配合部門同事做好會務工作，壹個地方都盡力做到，不管做多做少，只希望能圓滿完成活動。
今年是公司的效益和服務年，辦公室是服務部門。我做好各項服務，保證工作的正常開展。當其他同事來查閱部門之間的文件或電子文檔時，我會及時處理；下屬機構的相關問題，只要他們前來咨詢或求助，我都會壹壹解答。用壹顆真誠的心為大家服務。
第二，盡職盡責，做好工作
壹年來，我主要完成了以下工作:
1，嚴格的文書要求
1)公文依次閱讀，及時歸檔。文件的流轉和閱看嚴格按照公司的規章制度和ISO標準化流程的要求，保證各類文件計劃和傳閱的及時性，及時將上級文件精神傳達到基層機構，確保政令暢通。負責閱後文件的歸檔、保管和查閱。
2)簽發公文無誤。做好分公司的發文工作，負責文件的排版、修改、附件掃描、紅文分發發送、電子郵件發送，同時協助各部門對發出的稿件進行把關。公司發文量大，有時壹天要發多個文件。我壹篇壹篇的認真檢查稿件，保證文件質量，壹年來紅紙都發了。同時負責辦公室文件的起草，各種活動、會議通知的起草。
3)準備辦公室會議材料，整理會議紀要。每月月底檢查各部門月度計劃的執行情況，收集各部門月度總結和計劃，撰寫當月工作回顧，編寫辦公會議材料供總經理辦公室參考。辦公會議結束後，及時整理會議紀要，經總經理修改後，發給各部門依次閱讀。
2、監督工作的力度
監督是保證公司政令暢通的有效手段。今年以來，作為督導組的主要執行人，在修訂完善了督導工作程序，將督導工作制度化為紅色後，通過口頭和書面形式加大了督導工作力度。特別關註公司領導交辦和批準的事項，基層單位對上級公司精神的貫徹落實，領導交辦的臨時性工作，定期向總經理辦公室反饋。
3、對內對外宣傳效果
宣傳工作是公司在系統內外樹立社會形象的重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面，主要計劃為支部寫簡報，借助_ _報做好組稿工作，協助黑板報的編發工作。在對外宣傳方面，我已經完成了分公司更名、公司慶生、元旦元旦的廣告發布，同時基本上每個月都會在報紙上發布信息。
4.秘書工作。
秘書的職位是壹個責任重大的職位。各部門的很多請示和工作報告都是通過我的手交到總經理辦公室的，有些需要保密，這就要求我在工作中要細心，要有耐心。
壹年來，各部門、各機構向總經理辦公室提交的各類文件及時提交，總經理辦公室交辦的各類工作及時完成，做到對總經理辦公室及相關部門負責。因為這個崗位的特殊性，為了更好的服務領導，保證日常工作，我基本上每天6點下班。有時候遇到臨時任務，需要加班。我不抱怨，認真完成工作。
5.積極參加企業文化活動。
壹年來，我積極參與策劃和組織了四清拓展訓練、員工家庭會議、省運動會、中秋節爬山活動、學習競賽等。，促成了公司的企業文化建設和凝聚力工程。
壹年來，無論是思想認識還是工作能力，都有了很大的進步，但仍有差距和不足:如工作整體思路不清，事情還處於簡單應付的狀態，對自己的工作鉆得不夠，腦子動得不多，沒有先想後做；工作熱情和主動性不夠。有些事情被領導交代後，不積極投入太多精力，有點懶。直到領導催促他們，他們才開始工作，這導致了工作中的被動。
新的壹年新氣象，面對新的任務新的壓力，我也要以新的面貌和更加積極主動的姿態迎接新的挑戰，在崗位上發揮更大的作用，取得更大的進步。
辦公室秘書工作經驗範文2
在壹個單位，領導的任務是決策、指導、組織和協調。秘書的任務是為領導的活動提供服務。領導集體制定的組織目標，既是領導的工作目標，也是書記們的工作目標。所以秘書總是參與領導活動，但和領導的工作完全不壹樣。他們既不能以領導的身份出現，也要協助領導做大量的工作。如何擺正自己的位置，處理好和領導的關系？根據我多年的秘書工作實踐，我得出以下結論:
第壹，尊重但不迎合
尊重領導是秘書的品德。如何尊重，卻有壹個“度”的問題。在我看來，尊重領導就是維護領導的威信，發自內心的尊重領導；二是彌補領導，盡力幫助領導做好工作。為多位領導服務，要從維護領導的團結和威信出發，壹視同仁，不能區別對待。不要在這個領導面前說那個領導的缺點，更不要把某些領導的缺點散布給群眾。但我們不能把為領導服務庸俗到阿諛奉承的程度。
第二，服從，不盲從
前面說過，秘書工作和領導工作的目標是壹致的。因此，秘書必須服從領導的指揮。秘書的每壹個動作都要與領導合拍，有效服務於領導決策的每壹個環節。要服從，不能盲從，壹是認真理解，如實反映領導意圖；二是為領導適當補缺。但是，應該註意的是，服從不是個人的依附，也不是被動的諾諾。
第三，參與而不幹預
秘書參與決策，必須在自己的權限和領導授予的權限內決定和處理事項，提出建議或方案。即使提出的建議或方案被采納，秘書也不能認為這是決策，更不能造成這是和領導壹起決策的假象。這種錯誤的思維會讓自己脫臼，甚至幹擾和幹擾領導的決策。也不能以秘書工作的主動性和超前性為借口，把超前服務當成超前決策，只能當成領導決策前的服務。
第四，輔助不自作主張。
秘書在為領導決策服務的過程中，要處理很多相關事務。寫文件時，未經領導同意，不能加個人意見。特別是，領導人已經決定了不能修改的事項。如果秘書覺得必須修改，必須請示主管領導批準。做事的時候，只能按照領導的授權和意圖去做。在辦理過程中，根據實際情況，如果需要改變某些地方領導的意圖，必須報領導批準，決不能自作主張。
動詞 （verb的縮寫）代理不等於權威。
秘書人員往往在領導的授權下，代表領導處理壹些日常事務或工作事項。這很容易讓秘書產生壹種錯覺，以為自己和領導壹樣的權利。必須明白，代理不等於權威。即使是領導授權的事情，遇到問題也要及時請示，辦完後要及時匯報。處理錯誤時，要耐心聽取領導的批評和指導。
六、做出成績不驕傲
婚紗為新娘增光添彩。秘書的勞動成果以領導的名義出現，隱藏在領導的勞動成果中。這是由秘書工作的輔助性和服務性決定的。秘書應該為領導的成就感到自豪，應該在為領導服務中鍛煉和提高自己的思維。妳根本不能把自己的成績歸功於自己，把本職工作的成績作為提高地位的籌碼。也不能把優越的秘書身份和條件作為驕傲的資本。正確的心態是:自尊、自強、謙虛、善良、平等。
辦公室秘書工作經驗範文3
在真正接觸秘書工作之前，我壹直認為秘書工作是壹件很簡單很輕松的事情。平時我的工作只是收、發、發、傳，不需要動腦，不需要付出努力。自從今年5月份在地鐵指揮部辦公室實行工作輪崗後，我從原來的綜合秘書崗位調整到機要秘書崗位，開始接觸新的工作內容。真的是進了門才知道，平時看似簡單輕松的保密工作，不僅需要非常嚴格的責任心，還涉及到復雜瑣碎的內容，處處講政治、講安全、講程序，時效性、準確性、規範性都很強。如果處理不當或者工作不細致，很容易出問題，很可能是大問題。經過半年的學習和實踐，我深刻體會到了保密工作的酸甜苦辣，充分理解了“辦公室工作無小事”的真諦，使我以百倍的細心和千倍的努力投入到壹份全新的工作中。
第壹，強烈的責任感是做好保密工作的前提。
本人從事的辦公室機要秘書崗位主要工作包括當年文件的登記、流轉、跟蹤、查詢、分發、保管；定期做好文件的清退和銷毀工作，並按有關規定做好每年的歸檔和上繳工作；審查總部所有外來文件的格式和編號；市政府oa平臺文件下載和地鐵oa辦公平臺電子文件上傳掃描；各類會議通知的發送、簽署、傳閱和跟蹤及行政接待工作；每月津貼和績效工資的制定和發放；總部領導日誌的統計和整理；銷毀機密文件；機密文件的批準；地鐵總部、地鐵有限責任公司、地鐵總公司四證年檢；訂閱政府報紙和雜誌；以及所有領導交辦的其他日常事務。這些看似簡單的工作內容，其實每壹項都要經過幾道工序才能完成。我們手裏的日常工作往往很復雜，往往壹件事還沒處理完，另壹件又接踵而至。這就要求我們在工作中要有強烈的責任感，嚴格要求自己，合理安排壹切，忙而不亂，把工作的壹點壹滴做得更好，結束後要及時總結經驗教訓，考慮是否有疏漏，保證工作的正確率。
當我們每天面對各種文件資料，日復壹日重復單調的程序時，如果沒有高度的責任感，工作中很容易出現失誤，給部門和單位帶來不好的負面影響。為此，我們必須時刻牢記自己的職責，保持良好的工作習慣，越是忙碌的時候，越要分清輕重緩急，做到忙碌有序。機要秘書崗位的“四不讓”是我們不懈的目標——“不讓工作耽誤在自己手裏；不要讓文件堆積在自己手裏；不要讓錯誤出現在自己手裏；不要讓組織的形象被自己損害。”
第二，高度的紀律性是做保密工作的底線。
辦公室機要室涉密文件較多，涉密設備集中，是總部的重點涉密部門。同時，機要室是總部文件和信息傳遞的中心樞紐，也是總部各項政策指示上傳下達的關鍵集散地。因此，機要秘書要有很強的保密意識，不僅要嚴格，而且要認真分析所從事的每壹項工作，自覺遵守保密法律法規，嚴格遵守各項保密制度。
做好機要文件的管理工作是機要秘書的重要工作之壹，其中機要文件的流轉和處理有嚴格的規定。所以機要秘書壹定要保密，不該公開的絕不公開，不該說的絕不說。同時也要註意時效性。收到文件後，首先要註意送文件的時間，避免不及時送文件的錯誤。這就要求我們熟悉總部領導之間的分工，了解各部門及其分管領導的工作規律和時間安排，準確理解領導指示精神，把握文件緊迫性，靈活掌握時機。因此，在這種情況下，機要秘書應更加重視文件的流轉管理和登記，及時收回已流轉的文件，並進行分類，以確保文件的安全。
第三，主動服務意識是提升提升機工作水平的關鍵。
我從事的機要秘書崗位，可能是每天與總部各辦公室接觸最頻繁、最壹線的崗位。所以機要秘書壹定要有主動服務的意識，為領導服務，為機關服務，為基層服務，在不影響正常工作的前提下，盡最大努力把事情做好。
機要室是總部各種文件的集中集散地。無論是上級的通信，還是外單位的通信，還是總部下發的文件，都要經過機要室。如何充分利用這個資源為總部各部門的工作服務，今年我們想了很多辦法。例如，使用文檔集成系統對文檔進行逐級跟蹤和管理；上級單位的批復、市政府會議紀要等重要文件與電子文件同步掃描歸檔，方便總部領導和其他部門同事隨時調閱；對報送市政府的重要緊急公文，根據部門需要及時進行電話跟蹤催辦，督促上級機關加快辦理。在不違反保密條款的情況下。始終以滿腔熱情、滿腔熱忱、滿腔熱忱為大家服務，及時發現、閱讀文件內容，及時跟蹤、協調進展，真正做到真誠、周到、貼心，為確保指揮部正常有序運行提供切實保障。
四、無私奉獻是熱愛保密工作的“秘訣”。
隨著地鐵建設的深入，指揮部的績效考核得到加強，各項管理制度逐步建立和完善，辦公室承擔的上傳下達、內外協調等任務也越來越多。在這個年輕的群體中，我們努力克服人相對少的困難，努力做到壹專多能，我們每個人都將成長為崗位上的專家，辦公室工作的多面手。為了給壹線部門的建設和運行提供保障，我們發揚優良傳統，連續幾年在周末輪流排班，保證周六上午不休息，周日不休息。每次有重大任務，大家都是夜以繼日地加班加點，滿負荷甚至超負荷工作，不計報酬和個人得失，全力以赴，無私奉獻，任勞任怨，愛崗敬業，賓至如歸。
我的機要秘書崗位也不例外。僅今年從1到10，機要室的各類紙質收據就高達1097，而去年只有789張。據估計，今年的文件處理工作量將比去年增加壹倍。今年機要室也有很多監督和監察事項。截至10年底，已處理947件，包括上級單位來信、國外單位來信、下屬公司請示、我方向上級單位請示匯報等。而這些文件流轉的各個環節，都需要按照時限，按照輕重緩急，進行跟蹤、督促、監督。為此，機要秘書工作往往不局限於8小時，對於超過8小時的工作，我們應該無怨無悔。
無數個中午，我們總是去食堂吃最近的壹頓飯；無數個夜晚，我們總是在黑暗中離開辦公室。由於日常工作繁忙，每天收發文件的工作量極其繁重。登記、辦理、總結辦結手續不亂不清，加班加點，是家常便飯。
年輕人，面對各種得失、苦樂、公私的落差，壹定要保持自己的孤獨，腳踏實地，樂於奉獻。面對各種瑣事，我們每天都很緊張，也很累。但只要學會放下情緒，認真面對，就壹定能把保密工作做得更好。
辦公室秘書工作經驗範文4
2000年6月5日，我加入景森設計公司，擔任前臺秘書。不管是什麽樣的工作，我覺得需要對這半年的工作經歷和個人成長做壹個總結。
這是壹家年輕的建築設計公司，公司規模不大，可以稱之為“小”。廣州總部人多壹點。公司員工比之前工作過的酒店小4-5倍，我在試評中毫無顧忌的說他小。無論從專業設計的水平還是他的管理，都是相當不成熟的，但是小公司的好處就是人際關系不復雜，人年輕沒經驗但是簡單。我羨慕那些設計師。他們不僅能設計房子，還能畫漂亮的畫。所以每次坐在前臺都覺得自己沒用，更覺得委屈。雖然管理還需要進壹步規範和完善，但我能真切地感受到他在壹天天成熟，我相信他會壹天天好起來，業務也會更加繁忙。
不能說剛參加工作的時候有點情緒化。好在我對工作壹直很認真，情緒也沒有影響到工作。最簡單的文書工作，比如打印、復印、傳真，對我來說是最容易的事情。是我參加工作以來做的最輕松的壹件事，完全沒有工作壓力。但這種安慰迫使我尋找新的方式。
老板是個有氣質的人，在年會上更是滴水不漏。醉酒除了開心，更多的是苦澀。副總統是壹個性情中人。他壹看就知道他是個管理員，因為他的脾氣。後勤有壹堆好朋友，突然覺得這些美好的友誼裏總有壹些無法解釋的陰暗，笑臉背後總藏著壹些不為人知的東西。但是我的同事還是不錯的。整個公司很和諧，大家相處融洽。這就是小公司的優勢。這是我的收獲，和壹群完全來自另壹個行業的朋友相處，給了我全新的感受。但心裏總有壹個小疙瘩，讓我無法坦然面對個別同事。這是我迫切需要進行自我調整的，我相信我會做得很好。
辦公室秘書工作的經驗範文5
在20__年的時間裏，在公司領導和辦公室的大力支持下，在公司同事的無私幫助下，我很好地履行了自己的職責，基本完成了工作任務，個人的工作能力和工作態度也有了明顯的提高。現在我們將做壹個簡短的工作報告。
第壹，努力工作，成為部門之間的紐帶。
辦公室文秘工作的職責決定了我在日常工作中要面對各個部門。在工作過程中，如果各部門有問題咨詢或求助，我會耐心解答，給予幫助。對於超出我職責範圍的問題，我也會在錄制後盡快咨詢相關責任人員後進行解答或解決。我將以真誠的心為您服務，確保各部門日常工作的順利進行。
第二，兢兢業業，做好文書工作。
秘書工作需要很強的寫作能力。材料的撰寫要盡可能的詳細準確，這樣才能保證準確的信息能夠反映給領導，為及時決策提供可靠的依據。為了提高寫作能力，我不斷學習，並請公司領導和辦公室主任幫忙檢查，提出改進的意見和建議，反復推敲後定稿。在過去壹年裏，我起草了92份通知和請示、48份會議記錄和43份簡報。並且嚴格按照公司的辦公制度，20年* * *發了_ _份政治文章_ _份黨員文章，文件準確無誤。
為了確保接收郵件的管理不混亂， 我在_ _ _ _ _ _ _ _ _ _年_ _月_ _日制作了文件分發登記表 _ _ _ _按照集團公司無紙化辦公的要求，我每天上班第壹件事就是打開騰訊通信和OA管理系統，直到工作結束。 即使是節假日，我也必須每天至少上壹次網，保證收到每壹份文件和通知。我總是盡量在第壹時間向領導匯報我每天的來信、來電、來訪情況，讓領導及時掌握最新情況，及時將領導指示和文件精神傳達給相關部門，同時跟蹤文件落實的進度和進展。
第三，從小做起，做好節能降耗工作。
20 _ _ _年，公司提出了降本增效元的任務目標，為響應公司降本增效的號召做出了貢獻。我從自己做起，從小做起，努力節能降耗。
我從小地方做起，20年嚴格控制低值易耗品的消耗。比如打印機只優先補充墨粉而不更換硒鼓，鋼筆只更換筆芯而不更換鋼筆，打印紙盡量雙面打印以節約紙張，更好地減少了低值易耗品的使用。為了減少辦公室話費，我時刻關註著通信商推出的各種優惠活動。和通信商溝通後，我取消了壹些用處不大的電話的使用費，將部分電話的月租改為最低消費，最大限度的節省了辦公話費。
為了提高工作效率，我積極自學計算機相關知識，並幫助辦公室人員做日常的計算機維護工作。小故障我會自己解決，避免因等待維修時間過長而影響辦公效率，同時降低辦公設備的維修成本。
第四，積極參與推進企業文化建設。
銀湖公司是壹個大家庭。領導關心員工，員工互相幫助。在這裏工作我感到非常輕松愉快。所以我積極參加公司的員工活動，做好後勤工作。參加過公司組織的羽毛球、“三八”員工活動、集團公司各部門籃球錦標賽等多項員工活動，為公司企業文化建設做出了自己的貢獻。
五、努力學習，不斷提高業務水平。
具備良好的職業素質是做好工作的前提和必要條件。這壹年，我在工作中和工作之余都在積極學習秘書知識，先後學習了《辦公室秘書工作標準指南》、《辦公室秘書寫作》、《應用公文寫作》。經過學習，我的崗位知識有了很大的提高。
與此同時， 在_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _年 _ _ _ _ _學習結束後，我還根據公司要求對公司各部門的公務員進行了壹次公文應用知識培訓，糾正了同事在公文使用中出現的錯誤，並組織編寫了壹本銀湖公司日常公文應用知識，發放給各單位的公務員，希望能和同事們壹起學習提高。
六、細心用心，做好日常工作。
20__年初，特鋁公司加強定期工作管理，下發通知要求我公司定期向特鋁辦匯報工作，其中每月__項，每周4項。為了做好常規工作，我在辦公桌上放了壹個日歷，在日歷上標註每周匯報的工作，形成長期的好習慣。並與各部門溝通協調，分解任務，及時督促各部門按時上報所取材料，同時周六加班不休息，確保公司常規工作按時上報。截至目前，我* * *已向特鋁公司匯報周視頻會議報告_ _份，周總結_ _份，例會工作安排_ _份，月總結_ _份，季總結_ _份，年度工作。壹年來，公司的常規工作都能按照特鋁的要求按時上報。在此，我也要對壹年來給予我大力支持和幫助的同事們表示衷心的感謝。這個成績也是屬於大家的。
七、認真嚴謹，做好會議記錄。
參加會議和做會議記錄是秘書工作的必修課。在過去的壹年裏，根據公司的要求，我參加了每周的視頻會議、每周例會、領導會議、專題會議等各種會議，做好每次會議的考勤，隨時記錄領導的工作安排和指導意見。會後，我及時整理會議內容，印發會議紀要，確保會議安排的工作及時準確地傳達到公司各部門。