加油站優秀員工先進的事跡材料範文（通用5篇）
無論在學習、工作或是生活中，大家都用到過事跡材料吧，事跡材料是指對本單位具有突出事跡的集體和個人整理出的文字宣傳材料。那麽妳真正懂得怎麽寫好事跡材料嗎？以下是我為大家整理的加油站優秀員工先進的事跡材料範文（通用5篇），希望能夠幫助到大家。
加油站優秀員工先進的事跡材料1
根據中石化《關於開展加油站百日競賽活動》的要求，xx石油公司xx加油站站長xx認真學習和鉆研《百日競賽活動評比辦法》和《百日競賽活動評分細則》，逐條逐款對照本站情況，著重從“規範服務”、“站容站貌”、“賬、表、單管理”、“安全管理”、“設備管理”等多個方面加強整改，逐壹完善，並賦之實施．通過這次百日競賽活動，使加油站舊貌換新顏，油品銷售翻番，取得良好的社會效益和豐碩的經營效益，在激烈的市場競爭中立於不敗之地。
xx加油站站長從事加油站工作達十五年之久，有較豐富的油站管理工作經驗，較強的經營業務能力，既是壹站之長，又是經營核算員、油品計量員、機械電工、設備維修工、場地清潔工等，加油站各項基礎工作樣樣能勝任，是加油站名副其實的多面手。自開展“百日競賽活動”以來，他從未很好地休息過壹個星期天，總是壹心撲在油站的整改工作上和各類油品的銷售業務上，始終堅持兩手抓。
首先是抓好規範服務。他以身示範，發揮熟練的操作技能，並嚴格要求全體員工做到加油作業“八步法”，即：壹迎：正確引導加油車輛順利到位；二問：熱情問候每壹位進站加油的顧客；三開：為客戶快速打開油箱蓋；四加：迅速加註所需油品；五擦：經客戶同意，主動擦拭車窗玻璃；六蓋：蓋好油箱蓋；七唱：結算貨款唱收唱付；八送：微笑服務揮手送車出站，並祝壹路平安。在加油過程中，熱情招呼後來的顧客，做到“加壹看二照顧三”。在加油的同時，主動與客戶勾通，廣泛宣傳中國石化加油站，始終銷售正宗油品，保質保量，打出中石化油品品牌，使每壹位用戶買的開心，用的放心，口碑廣告壹傳十，十傳百，逐步將臨近的大同湖農場、龍口鎮壹帶廣大用戶（包括摩托車﹑面的）吸引來站加油。用戶反映，大同、龍口兩個社會加油站的油品質數量都不如xx加油站的好，因此，汽柴油日銷量由原來壹天1－2千元發展到現在平均每天5－6千元，最高達萬元超歷史銷售紀錄。
二是重點抓好站容站貌。xx深深認識到壹個加油站的站容站貌如何，直接反映在社會上的知名度和信譽度，它是中國石化加油站的形象工程。因此，他以身作則，每天堅持打掃場地環境衛生，清除場地油汙，有時連公路上的青草也打掃得壹幹二凈；罩棚上的蛛網揚塵從不放過，經常爬到六米多高的架梯上打掃棚架上的灰塵，累得滿頭大汗從不叫壹聲苦和累。營業大廳、站內圍墻全部用塗料粉刷壹新，真是舊站換新貌。各項服務設施、廣告牌匾按規定擺放整齊，使用方便，儲油區無雜草雜物，整個站內壹目了然。
三是抓好賬、表、單管理。xx雖未從事財務專業工作，但經過短期培訓，熟練地掌握了中石化規定的七種賬、表、單的填制和管理，做到了賬實相符，賬、表、單裝訂成冊規範歸檔存放，領用發票開出，登記健全。
四是抓好設備、設施管理。設備設施的管理是加油站的壹項重要管理，也是硬件管理，身為加油站的站長，又兼設備管理員，對站內各項設備設施心中有底有數，了如指掌，建立完善的設備臺賬和技術檔案，對油罐附件定期除銹刷柒，油罐井內保持清潔衛生無積水，加油機啟用靈活，內外保持無油汙，無滲漏現象，發電機組保障停大電時能正常啟動發電。xx堅持打掃機房內外汙漬，對地坪上的原有油汙用洗潔凈和清潔球，他扒在地上苦幹三天，累得腰都伸不直，手指也磨破了皮，仍是堅持壹幹到底。為了廁所設施保持清潔衛生，他想辦法買回硫酸塗灑在廁所便盤內，硬是將厚厚的黃色汙跡用水沖洗得清潔透亮，讓客戶滿意，贊不絕口。
五是抓好安全管理。安全管理工作是加油站的重中之中的工作。xx十分關心和重視此項工作。強調全體員工掌握“三懂三會”，對進站加油客戶和施工人員及時進行安全宣傳，帶明火或含煙頭進站，對大小安全隱患壹經發現及時整改和排除。配電室內設置了用電警示牌，停電應急燈，消防栓完好無損，消防砂，鍬，石棉被等按規定配備齊全，滅火器按重點部位存放。與村組簽訂安全公約，站內配備了兼職安全員。定期對員工進行安全知識培訓和考試。使安全工作做到了萬無壹失。
加油站優秀員工先進的事跡材料2我是甘莊加油站站長吳律沙。有幸被評為片區20xx年壹季度輕油銷售能手，我倍感自豪。能取得這樣的成績，離不開領導的鼓勵和培養，取得這樣的榮譽，離不開同事們的支持和幫助，在此，請接受我最衷心的感謝。
壹年來，我與其他同事壹樣，只是在平凡的崗位上作了些應該做的平凡的事，但領導卻給了我們很大的榮譽，這讓我們受之有愧。總結以往的經驗教訓，我認為，要成為壹個優秀的加油站長，應該做到以下幾點：
壹、不斷提高站長自身的綜合素質。
1、站長是與員工以及終端客戶交往最最密切的基層最高領導，其言行、舉止將直接影響加油站經營、業績、銷量。所以作為領導要註重語言文學的培養，提高自己即興講話的水平。
2、加油站如何服務好客戶、如何促銷、如何管理等等，這些不僅是壹門技術，它更是壹門藝術。作為站長，要多讀多學管理方面的書籍，利用節假日時間，參加壹些職業經理人的培訓，提升自己的管理水平，塑造自己獨特的管理風格。
3、擁有自信是事業成功的關鍵。作為管理者壹方面要提高自己的自信心，另壹方面要保持不驕不躁的作風，建立正確的態度，樹立正確的人生觀。
二、切實加強員工的管理。
1、作為站長不擺架子。因為員工具有獨立的人格和獨立思考的能力。站長應該主動把自己擺到與員工相同的位置上，應該謙虛地接受員工的批評，並與員工壹起討論和改進工作中的問題。
2、應是討論和命令並重。員工從自身角度來說，不太喜歡被別人命令，而是喜歡根據自己的意願去做事。但當大家在壹起討論而達不成壹致時，就需要進行決策，必要時只有采取命令強制執行。
3、要敢於批評，不必擔心員工害怕批評。其實每個員工都不喜歡被別人批評，因此，對員工進行批評除了要有理有據以外，同時要註意表達三種意思：
①、妳的工作做得不錯，但憑妳的才能還可以做得更好；
②、我對妳的要求和其他員工要求相同；
③、妳們也可以以同樣的要求去對待我。
如此壹來，員工往往不但不會生氣，而且也會因此事佩服妳的管理才能。
4、制度的公平比合理更重要。某條制度的某壹款項可能不盡合理，但只要公平，對每位員工壹視同仁，往往不會產生太大的矛盾。制度的合理性可以根據加油站的需要，不斷地改進，而制度執行的公正性壹定要至始至終地堅持下去。
三、提高服務水平，穩定客戶，加強促銷力度，從而提高油品的銷量。
鞏固發展新老客戶，積極開展零配業務、開展非油品業務以積極的態度確保圓滿完成公司11年下達的各項經營任務和指標。首先，要提高員工的服務意識，憑借優質服務，留住老客戶，開發新客戶，增加進站率，擴大日銷量。只有全體員工加強業務學習，增強服務意識，努力提高服務水平。靠我們的優質服務來贏得顧客的信賴，把進加油站的每位顧客留住，為他們排憂解難。做好客戶的拜訪，細分市場，用我們誠心的服務來打動新的客戶。加大推銷力度，變被動為主動。爭取帶出壹支作風紮實，高服務，高素質的隊伍，打造壹個優秀的團隊，為企業的'發展貢獻力量，強化員工的優質文明服務意識的同時，教育員工壹切從大局出發，為顧客著想，對顧客負責，讓顧客101%滿意，我們的工作中心是：壹切為了顧客，為了壹切顧客，為了顧客的壹切。
1、要提高油站的銷量，首先要加強員工服務意識的培養；其次是加強員工市場意識的培養；第三是要增強員工的危機意識。逐漸讓員工從“要我服務”向“我要服務”的轉變。員工服務意識提高了，以顧客為導向的服務運作鏈才能得以發揮，以客為尊，使得顧客有了尊貴感，有了賓至如歸的感受。良好的服務從某種意義來說，是留住老客戶、抓住新客戶的關鍵。
2、促銷形式多樣化，對固定的客戶群體要進行定期拜訪，挖掘潛在客戶。抓住壹些特殊的機會，加強宣傳，提高湧鑫石油在顧客心中的地位。
四、積極協調好對外公***關系。
平時要積極與工商、稅務、消防、計量等政府機關積極配合，壹方面爭取把費用降低到最低限度；另壹方面要爭取最短時間內辦成，使之不影響加油站正常的運作。
不斷提高站長自身的綜合素質。
加油站優秀員工先進的事跡材料3陳xx，xx年3月加入中石化行列，20xx年該站技改報請後經競聘當上了站長、由於該縣成品油市場競爭激烈，位於城區與國道交界處的霞潭路段面臨著巨大的市場挑戰，但她並沒有因地理位置不好找借口，而是面對困難，迎接挑戰，積極尋找切合實際的發展之路。陳站長始終不渝按上級公司要求，把握正確的經營理念，不斷加強能力建設，制度建設，促進員工團結與進步，形成上下壹心，業績斐然。
企業好不好，關鍵在於領導。作為最基層營銷站的站長，她非常清楚自己所處的位置。只有把握好方向，才能經營出好業績。首先陳站長非常註重實效，認真執行上級有關文件精神，吃透公司的各種規定和要求，及時組織員工進行學習，平時多與員工討論交流，讓每位員工充分認識公司的有關規定和要求，同時明確各自的職責；其次是把握正確的宣傳導向，強化對員工的引導和教育，規範員工的行為舉止和服務理念，讓全站員工都能正確對待，深入持久地開展工作，樹立企業的良好形象。註重壹線員工與顧客的溝通，讓他們在這裏永遠感受到的是賓至如歸的溫暖。陳xx站長每天都把關現場管理和交接班的具體事務；按照“天天查”的制度內容，對重點防火區、消防器材等進行隱患檢查；給所有員工定期做油品、消防知識的宣講，嚴格按照HSE（健康、安全與環境）管理，始終保持警惕意識，以預防為主，以人為本，全員參與，強化在安全防範管理上的效益，做到重點操心，時刻關心，安全放心的標準。經常對員工進行培訓，提高他們的業務技能和安全意識，使員工深刻認識到本行業安全的重要性！
漳浦霞潭加油站是全縣第壹批“青年文明號信用建設示範創建單位”，近年來，這個站始終將這壹榮譽作為深化青年文明號活動的新起點，陳xx不斷加強對全站人員的職業道德教育，尤其是信用教育。最近，在漳浦團縣委的組織和陳站長的倡導下，加油站的員工用更高的標準、更高的要求鼓勵和鞭策自己，虛心學習、博采眾長、改進工作，把塑造企業新形象、提高加油站銷量作為信用建設的最終目標，積極開展了“青年文明號信用建設示範活動”。他們的具體做法：壹是加強信用教育，提高信用意識，要求員工人人做表率，高度自覺地維護“青年文明號”這壹崇高信譽。二是在加油站活動室開辟了壹塊“榮譽角”，把歷年來獲得的獎狀、獎杯及先進個人的事跡進行集中陳列和展示，對員工進行經常性的傳統教育。三是建立信用標準，開展信用承諾服務。他們提出了“信用第壹、信譽至上”的主題口號和以“信用道德優良、信用行為過硬、信用制度健全、信用效益顯著”為內容的信用標準，並在加油現場以展板形式向用戶公布了信用承諾，以此接受用戶的廣泛監督。四是在邀請部分用戶擔任信用監督員的同時，邀請分公司領導、團委書記擔任服務監督員，對信用和服務質量進行適時動態監督管理。通過開展信用建設示範活動，漳浦霞潭加油站員工的信用意識得到顯著增強，加油站服務質量得到進壹步提升，不但很好地塑造出了“青年文明號信用建設示範單位”應有的品牌形象，同時贏得了廣大用戶的普遍歡迎。
經營業績好壞，最能體現站長的水平。為提升業績，她以站為家。平時註重自身建設，不斷加強學習，積極參與各種技能培訓，參與實踐，進壹步熟悉全站各種業務知識，做到理論與實踐相結合；抓緊抓好員工的業務培訓、技能訓練和實踐操作能力的提高，20xx年全站員工參與全市技能知識考試均取得了較好成績。平時鼓勵員工利用業余時間參與自學、函授培訓，逐步提高員工素質。有素質才有業績，幾年來，漳浦霞潭加油站在站長陳xx的帶領下，業績年年攀升，客戶越來越多至目前已有80多輛長途車輛、縣城企、事業單位40多部車在該站加油，月銷售量達400噸。20xx年9—11月，由於受國際市場影響，柴油供不應求，陳站長沈著應戰，正確對待固定客戶與零星服務對象的關系，在確保固定客戶用油的同時，盡量滿足零星服務對象的供油，深受客戶好評。
沒有規矩，不成方圓。陳站長在工作中深知制度管人的重要性。她從加油站的規範化管理工作入手，從安全管理、經營紀律到員工著裝，加油八步法，文明用語，IC卡的推廣和使用內部臺帳等，均按公司要求，壹項壹項地抓，壹項壹項地落實，20xx年10月省市公司加油站三級考核時取得了優異成績。陳xx對自己嚴格要求，要求員工執行的制度首先是自己當好表率作用，時刻用先進單位的加油站標準來要求自己，規範員工，用站榮我榮的主人翁態度來凝聚員工隊伍。在她的帶領下，加油站的制度執行有力，規範化管理蔚然成風，成為公司亮點窗口。
“有喜悅大家分享，有困難大家幫忙”，陳xx把關愛員工當作培養員工凝聚力、向心力的壹個最有效的途徑。她常說：“加油站就是壹個家，不論您是外來工，還是本地工，或者家族工，都是我們就是這個家庭中的兄弟姐妹。”在加油站內部，不管哪位員工結婚，她都要送上壹束鮮花、壹個紅包表示祝福。她只要不在外地，都要親臨祝賀。不管哪位員工家裏遇到不測，加油站都要送上慰問品、慰問金，表示慰問。員工過生日，加油站都會通過短信交流平臺送去祝福、這些事情在霞潭加油站雖然找不到壹個相關的文件，但已經成為了壹個不成文的規矩。
正是陳xx站長帶領全站員工在平凡的崗位上，用自己的青春活力和汗水、熱情撒播收獲的種子，真正留住客戶的心，贏得了市場需求。
加油站優秀員工先進的事跡材料4XXX，男，1983年10月出生，19年月參加工作，先後做過加油員、核算員和站經理，現任中石化公司加油站站長。工作5年來，***持槍付油多噸，沒有壹次操作失誤；經手油款近萬元，沒有壹筆差款錯賬；接待用戶多人次，沒有壹起顧客投訴。先後被評為優秀***青團員、優秀員工，在他的帶領下，中石化公司加油站在還被評為青年文明號，受到中石化各級領導的充分肯定和社會各界的廣泛贊譽。
著眼機制創新，打造精品油站
加油站管理貴在細節，重在創新。為加強加油站的日常管理，研究建立了嚴格的激勵約束機制，堅持日檢查、周考核、月評比，實行獎優罰劣，並與個人利益掛鉤，做到付油多少薪酬不壹樣，服務好差評價不壹樣，名次先後獎勵不壹樣，能力高低使用不壹樣。在工作中，倡導每月分別在東西加油站分別設立服務標兵和銷售標兵各壹名，並獎勵200元人民幣，極大調動了全體員工的積極性。對於違紀違規人員，堅持嚴肅處理，不搞下不為例，在強化管理上不搞習慣性違章。為進壹步提高員工的整體素質，適應新時期經濟發展形勢的需要，他在全站員工中創新推行單月考業務，雙月考理論的全員培訓考核機制，圍繞油品經營、安全管理、服務規範、油品數質量等經常性工作，編制員工應知應會壹百題，每半年進行壹次全站性大練兵考核，把苦練基本功活動作為壹項素質工程常抓不懈。同時，總結提煉出了員工即時培訓法、崗前狀態調整法、經理走動管理法等九項管理法，還在每天倡導交接班抽簽提問，員工個個做到百問不倒，經常進行加油十三步曲、收銀六步曲、接卸油十三步曲現場操作演練，使加油站湧現出壹批有知識、守紀律、會服務、懂管理的優秀員工，有效提高了加油站的綜合管理水平。
著眼優質服務，打造溫馨驛站
優質服務是永恒的信條。因此，他壹直秉承親情服務的原則，想顧客之所想，急顧客之所急，盡最大努力為顧客提供滿意的服務。為了從規範化服務做起，從細節著眼，從點滴入手，真正體現石化人對客戶的真誠關懷，還創新推出了加油八步法，即面對顧客壹引二問三開四加五擦六蓋七唱八送，使許多來加油站加油的顧客都誇獎說，這裏不但是車輛加油的地方，更是我們身心愉悅的驛站。今年1月份的壹個雪夜，在與壹輛正在加油的貨車司機攀談得知，這輛車要運貨到河北，因為油箱有進油慢的毛病，壹些加油站的加油員嫌天冷和費時間不願給他加滿，而壹路上多次加油則會耽誤送貨時間。得知後向這名顧客保證，加油站壹定保證壹次加滿油，使司機可以按時把貨送到目的地。目不轉睛的註視進油口，不斷調整油槍加油速度，整個加油過程持續了將近20分鐘，顧客看到的臉龐凍得通紅，激動的握住他的手說：還是中國石化的油站貼心！真是太感謝妳們了。下半年國際油價居高不下，國內柴油資源緊張，在供求矛盾突出的情況下，如何保證國家大型工程項目用油，又不引起矛盾激化，這壹任務就落在了每壹名加油員身上。在加油站，帶領全體員工勇敢的肩負起了這份責任，面對每天排隊長達數百米的加油車輛，面對顧客對限量加油不理解、抱怨，甚至有過激行為時，他們壹方面安排員工維持正常的加油秩序，壹方面總是笑臉相迎，耐心的宣傳解釋國際成品油形勢，讓顧客理解國家和企業的難處，避免了多起突發事件的發生。
著眼廉潔自律，打造公道正派的形象
作為加油站壹把手，始終把上級的信任、職務的變動作為幹好工作的動力，把幹事業、淡名利、講廉潔、守紀律作為日常的行為準則，主動加強世界觀、人生觀和價值觀改造，慎言慎行，潔身自好，約束言行、純潔品行，始終堅持公道正派的辦事原則，始終保持艱苦奮鬥的優良傳統和壹塵不染的廉潔本色。在日常經費管理、員工管理、油品進出庫等問題上，實事求是，按制度辦事、按規定做事、按規矩行事，自覺接受員工監督。在平常的工作中，他處處為單位著想，努力追求開支最小化與效益最大化。為節省加油站經費、杜絕浪費，他對於每壹項經費開支和每壹件物品采購，都帶領相關人員詢價、議價、談價，保證了價格合理、質量最優。多年來，先後為站節約資金近10萬元。
作為壹名加油站站長，首要壹點就是要做到自身凈、自身正、自身硬！平日裏，他處處率先垂範，敢於叫響向我看齊，影響和帶動全體員工為加油站建設努力工作。公生明、廉生威，如今，全體員工對他的評價就只有壹個字：服。去年12月份，因為油品緊張，某公司通過熟人找到他想給十余輛單位車輛加滿油，並塞給他厚厚壹疊紅包，被他嚴詞拒絕；壹位遠房親戚路過加油站的時候，想讓他以便宜的價格給自己的貨車加滿油，被他嚴詞拒絕；某單位向他提出幫忙轉賣代售成品油並給予高額回扣，被他嚴詞拒絕……我只是中石化的壹名普通員工，為國家、企業守好油庫是我的職責，這壹條原則不會為任何人情和利益動搖！
寒暑易節，青春與責任永遠不變。把青春奉獻在萬裏征途的壹個小站上，把滿意寫在過往旅客的手心裏。這就是壹名新時期中石化員工的風采，這就是壹名新時期***青團員的魅力。
加油站優秀員工先進的事跡材料5壹、像“繡花”壹樣抓管理
加油站管理貴在細節，重在執行。“五項管理創新”就是她在推行加油站精細化管理過程中摸索、總結和提煉出來的。以前，加油站儲油罐量油井蓋都是混凝土澆制，笨重難開。後來改用鋼筋滑槽鐵板，體積大、易生銹，壹拉壹推還是挺費勁。認真研究，仔細琢磨，把它改成鋁板壓模，美觀輕便，壹個手指就能提起來。儲油罐卸油口用壓環蓋封閉，缺少控制環節，成為卸錯油的風險點，她就在卸油口上做文章，增加壹道手閘閥，安裝鎖扣，實行“壹把鑰匙開壹把鎖”，杜絕了卸錯油事故的發生。壹次，加油站員工隨口說了句“法蘭盤生銹了，好不容易才打開”。說者無意，聽者有心，她在法蘭盤上方焊了壹個傘形防雨帽，刷上銀粉，和呼吸閥通氣管渾然壹體，這樣，再也不用擔心法蘭盤淋雨生銹。
嘗到了管理創新的甜頭，她進壹步琢磨加油站細節管理。“壹條毛巾五種用法”就是其中壹項，新毛巾便利店先用，陳舊褪色後換到辦公室當抹布，然後依次擦營業室、設備、加油膠管，最終才被扔掉。這樣既做到了物品的充分利用，又降低了費用，還培養了員工的節約意識。加油膠管滿地扯，人踩車壓，既不安全，還容易損壞，經反復試驗，6米長膠管盤兩圈半，9米長膠管盤三圈半，左槍右盤，右槍左盤，整齊美觀，規範統壹，被大家形象稱為“膠管蛇形盤放法”。就這樣，她先後總結提煉出了“員工即時培訓法”、“崗前狀態調整法”、“經理走動管理法”等九項管理法，有效提高了加油站的管理水平。
二、像“親人”壹樣待客戶
20xx年1月，她被聘任為重慶公司第壹座女子加油站—大石壩加油站經理。當時，加油站周圍3公裏內就有6座社會加油站，市場競爭十分激烈。她帶領員工跑機關、進廠礦、下工地，積極開發市場。對新客戶，她送上名片，親自加油，了解有關信息；對老客戶，她打電話，發短信，節日早問候，生日送祝福。不到壹年時間，大石壩加油站固定客戶就突破200個，日銷量由5噸增長到18噸，如今已是遠近聞名的樣板站。
20xx年11月，某建築工地要油。因天雨路滑，在離工地還有幾公裏的地方，油罐車陷進了泥坑怎麽也爬不上來。她深壹腳淺壹腳走到了工地，找來挖掘機牽引。短短5公裏，用了兩個多小時，拉斷了三根鋼絲繩，終於把油送到了工地。後來得知，因為下雨，壹些社會加油站不願意送油，才抱著試試看的想法，撥通了加油站的的電話。從此，該施工單位成了這個加油站的固定客戶和真誠朋友。加油站建消防沙池，他派車運輸磚頭河沙；加油站修補地面，他主動送來石子水泥。
三、像“建家”壹樣建油站
加油站的員工大多為市場化用工，思想活躍，流動性大。要想讓員工“愛站如家”，加油站就得像個“家”。19歲的加油員張惠，家在安徽農村，獨自離家到重慶打工，特別不習慣。她就手把手的教她學電腦，休息日帶她上街買衣服、看風景。她給她穿上鮮艷的中國石油工作服，在加油機前、宿舍、辦公室拍照留念，並寫了書信壹塊兒寄回她老家。張惠的父母在回信裏寫到：“把女兒交給妳，交給中國石油，我們放心。”
有壹位再就業人員，他在婚姻、生意上曾遭受過挫折，情緒煩躁。有人建議，這樣的人退回公司算了。她知道他的難處，理解他的心情，主動接近他，和他交心談心，幫他修改不合身的工作服，鼓勵他學習油品知識和操作技能，安排他做“安全員”。漸漸地，他變了，態度好轉了，工作積極了，服務熱情了。他現在還經常講的壹句話就是：加油站就是我的家。
作為加油站經理，她時時刻刻都把員工的冷暖記在心上。員工家庭生活有困難，她主動帶頭捐款；員工家裏有紅白喜事，她忙前跑後熱心料理；員工生病住院，她陪著去檢查治療。寒冬裏，她讓每個人都有壹個熱乎乎的暖手袋；酷暑天，她讓每個人都能喝上壹碗防暑降溫的綠豆湯。擔任加油站經理幾年多時間，她堅持每個月拿出100元錢補貼加油站食堂夥食，累計掏錢5000多元給員工解決困難。她把員工當作兄弟姐妹，員工也把她當成知心朋友，有話願意和她說，遇事先找她商量。平常大家都不叫她“經理”，而是親切地喊她“紅姐”。
其實，在中國石油像她這樣的加油站經理還有很多，她只是其中的壹員。每壹座加油站就是壹顆寶石花，每壹個加油站經理就是壹名“護花使者”，她們用心血和汗水，用勤勞和智慧，用責任和忠誠，努力為推動中國石油的油氣銷售加油！為中國拉動內需加油！
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