直線制組織結構
圖7-5-1 直線制組織結構
直線制組織結構是組織發展初期的壹種簡單結構模式。所謂的“直線”是指在這種組織結構中，職權直接從高層開始向下“流動”（傳遞、分解），經過若幹個管理層次達到組織最低層。
1. 直線制組織結構的基本特征
（1）組織中每壹位主管人員對其直接下屬擁有直接職權。
（2）組織中的每壹個人只對他的直接上級負責或報告工作。
（3）主管人員在其管轄範圍內，擁有絕對的職權或完全職權，即主管人員對所管轄的部門的所有業務活動行使決策權、指揮權和監督權。
2. 直線制組織結構的優點
這種組織結構形式的優點是權力集中，職權和職責分明，命令統壹，信息溝通簡捷方便，便於統壹指揮，集中管理。
3. 直線制組織結構的缺點
各級行政主管必須熟悉與本部門業務相關的各種活動；缺乏橫向的協調關系，沒有職能機構作為行政首腦的助手，容易使行政主管產生忙亂現象。所以，壹旦組織規模擴大，管理工作復雜化，行政主管可能由於經驗、精力不及而顧此失彼，難以進行有效的管理。
4. 直線制組織結構的適用範圍
直線制組織結構適用於技術較為簡單、業務單純、規模較小的組織。
職能制組織結構
圖7-5-2 職能制組織結構示例
職能制組織結構起源於20世紀初,法約爾在其經營的煤礦公司擔任總經理時所建立的組織結構形式，故又稱“法約爾模型”。它是按職能來組織部門分工，即從企業高層到基層，把承擔相同職能的管理業務及其人員組合在壹起，設置相應的管理部門和管理職務。
1. 職能制組織結構的特點
（1）各級管理機構和人員實行高度的專業化分工，各自履行壹定的管理職能。
（2）實行直線-參謀制。整個管理系統劃分為兩大類機構和人員：壹類是直線指揮機構和人員，對其直屬下級有發號施令的權力；另壹類是參謀機構和人員，其職責是為同級直線指揮人員出謀劃策，對下級單位起業務上的指導、監督和服務的作用。
（3）管理權力高度集中。這種組織結構的生產經營決策權集中於最高領導層身上。
2. 職能制組織結構形式的優點
（1）各部門職責規定明確，職能目標容易實現。
（2）穩定性強。每壹個管理人員都固定的歸屬於壹個職能部門，專門從事某壹項職能工作，使整個組織系統有較高的穩定性。
（3）各部門和各類人員實行專業化分工，有利於強化專業管理，提高工作效率。
（4）管理權力高度集中，便於最高領導層對整個組織實施嚴格的控制。
3. 職能制結構存在如下缺點
（1）橫向協調差。高度的專業化分工以及穩定性使各職能部門的眼界比較狹窄，容易產生本位主義，造成磨察和內耗。
（2）對環境變化的適應性差。由於人們主要關心自己的專業工作，妨礙了相互間的信息溝通，整個組織系統就不能對外部環境的變化及時做出反應。
（3）組織的高層領導負擔往往較重。在職能制結構中，部門之間的橫向協調只有高層領導才能解決，加之經營決策權又集中在他們手中。因此，企業高層領導的工作負擔較重。
（4）不利於培養素質全面的、能夠經營管理整個組織的管理人才。
4. 職能制結構的適用範圍
職能制結構主要適用於中小型的、產品品種比較單壹、生產技術發展變化較慢、外部環境比較穩定的組織。
直線職能制組織結構
圖7-5-3 直線職能制組織結構示例
直線職能型組織結構是現代工業中常見的壹種結構形式，被稱為“U-型組織”或“單壹職能型結構”、“單元結構”。
1. 直線職能制組織結構的特點
以直線為基礎，在各級行政主管之下設置相應的職能部門從事專業管理，並作為該級行政主管的參謀，實現主管統壹指揮與職能部門參謀指導相結合。這種結構下，下級機構既受上級部門的管理，又受同級職能管理部門的業務指導和監督。各級行政領導人逐級負責，高度集權。這是壹種按管理職能劃分部門，並由最高經營者直接指揮的體制。
2. 直線職能制組織結構的優勢
它既保持了直線型結構集中統壹指揮的優點，又吸收了職能型結構分工細密、註重專業化管理的長處，從而有助於提高管理工作的效率。
3. 直線職能制組織結構的缺陷
（1）它屬於典型的集權式結構，權力集中於最高管理層，下級缺乏必要的自主權。
（2）各職能部門之間的橫向聯系較差，容易產生脫節和矛盾。
（3）這種組織結構建立在高度的“職權分裂”基礎上，各職能部門與直線部門之間如果目標不統壹，則容易產生矛盾。特別是對於需要多部門合作的事項，往往難以確定責任的歸屬。
（4）信息傳遞路線較長，反饋較慢，難以適應環境的迅速變化。
4. 直線職能制組織結構的適用範圍
直線職能制結構適於產品單壹、銷量大、決策信息較少的企業，大中型企業組織較普遍采用。
事業部制組織結構
圖7-5-4 地域事業部制組織結構示例
圖7-5-5 產品事業部制組織結構示例
事業部制組織結構，亦稱M型結構或多部門結構，有時也稱為產品部式結構或戰略經營單位。
1. 事業部組織結構的特征
事業部制是分級管理、分級核算、自負盈虧的壹種形式，即壹個組織按地區或按產品類別分成若幹個事業部。從產品的設計、原料采購，壹直到產品銷售，均由事業部及所屬工廠負責，實行單獨核算、獨立經營，公司總部只保留人事決策，預算控制和監督大權，並通過利潤等指標對事業部進行控制。
2. 事業部制組織結構的優點
（1）總公司領導可以擺脫日常事務，集中精力考慮全局問題。
（2）事業部制實行自主經營、獨立核算，更能發揮經營管理的積極性，更利於組織專業化生產和實現組織的內部協作。
（3）各事業部之間有比較、有競爭，有利於組織的發展。
（4）事業部內部的供、產、銷等職能之間容易協調。
（5）事業部經理要從事業部整體來考慮問題，有利於培養和訓練全能型管理人才。
3. 事業部制組織結構的缺點
（1）總部與事業部的職能機構重疊，構成管理人員浪費。
（2）事業部實行獨立核算，各事業部只考慮自身的利益，影響事業部之間的協作。
（3）由於科研資源的分散使用使得深層次研究活動難以開展。
4. 事業部制組織結構的適用範圍
事業部制適用於規模龐大、產品品種繁多、技術復雜的大型組織，當總部的無形資產有巨大吸引力、管理能力很強，同時分公司又有獨立的市場和獨立的利益時適宜選擇事業部制。
圖7-5-6 矩陣制結構示例
矩陣制組織結構
矩陣制組織結構是把按職能劃分的部門和按產品（項目）劃分的小組結合起來組成壹個矩陣，員工既同原職能部門保持組織與業務上的聯系，又參加項目小組的工作。
1. 矩陣制組織結構的特點
矩陣制組織的特點表現在圍繞某項專門任務成立跨職能部門的專門機構。這種組織結構形式是固定的，人員卻是變動的。
2. 矩陣制組織結構的優點
（1）將組織的橫向與縱向關系相結合，有利於協作生產和適應環境變化的需要。
（2）針對特定的任務進行人員配置有利於發揮個體優勢，集眾家之長，提高項目完成的質量，提高勞動生產率。
（3）各部門人員的不定期的組合有利於信息交流，增加互相學習機會，提高專業管理水平。
3. 矩陣制組織結構的缺點
（1）項目負責人的責任大於權力，沒有足夠的激勵手段與懲治手段；員工面臨雙重的職權關系，容易產生無所適從和混亂感。
（2）由於項目組成人員來自各個職能部門，當任務完成以後，仍要回原單位，因而容易產生臨時觀念，對工作有壹定影響。
（3）員工需要有良好的人際關系技能並接受高強度的訓練。
（4）耗費時間，需要頻繁開會以討論沖突解決方案。
4. 矩陣制組織結構的適用範圍
（1）擁有中等規模和中等數量產品線的組織適宜采用矩陣結構。
（2）當環境的不確定性和部門之間存在高度依存關系時，適宜采用矩陣結構。
網絡型結構
圖7-5-7網絡型組織結構示例
1. 網絡型組織的結構特征和表現形式
網絡型組織結構是利用現代信息技術手段，建立與發展起來的壹種新型的組織結構。該網絡組織結構的核心是壹個小規模的銷售公司，他們的工作是直接監督公司內部開展的各項活動，並協調同其他制造、分銷和執行網絡組織的其他重要職能的外部機構之間的關系。
網絡型組織結構是壹個精幹的中心機構，以契約關系的建立和維持為基礎，依靠外部機構進行制造、銷售或其他重要業務經營活動的組織結構形式。
2. 網絡型組織結構的優點
（1）降低管理成本，提高管理效率。
（2）實現了更大範圍內供應鏈與銷售環節的整合。
（3）簡化了機構和管理層次，實現了充分授權式的管理。
3．網絡型組織結構的缺點
網絡型組織結構需要科技與外部環境的支持。
4.網絡性組織結構的適用範圍
采用網絡型結構的組織需要相當大的靈活性以對環境的變化做出迅速反應，它適合於需要低廉勞動力的組織，比如玩具和服裝制造業等。
考考妳
學到這裏,我要提問啦,妳可要開動腦筋想想喲!
想壹想，矩陣制組織結構有哪些優勢？它適用於哪種組織？
提示
提示：矩陣制組織結構適用於工作內容變動頻繁、每項工作的完成需要眾多技術知識的組織，或者壹般組織中為某項任務臨時組建的組織等。