很多企業對內容營銷最大的誤區就是只理解“內容”二字，認為所謂的內容就是簡單的講故事，於是花費大量的精力制作文字、語音、圖片、小視頻等信息，然後用承載這些信息的平臺做宣傳。我以為自己做了壹個巨大的內容營銷，其實只是大量的貼片廣告。
那麽什麽才是正確的內容營銷呢？
內容營銷是通過內容傳播讓用戶獲得品牌信息的壹種方式。這裏最重要的是內容。企業可以生產或使用有價值的內部或外部內容來傳播自己的產品和服務，吸引目標用戶的主動關註，形成購買。換句話說，品牌把自己的信息融入到內容中，借助內容受眾的無限傳播，“順便”傳播品牌的訴求信息。
內容營銷和傳統營銷有什麽區別？
內容營銷是傳統營銷的壹種方式，但在此基礎上，內容營銷進行了優化升級。
傳統營銷以直接的方式銷售產品和服務，產品和服務的功能價值是營銷的重點；不同於內容營銷，它的營銷重點不是或不主要是功能價值，而是把用戶的情感需求放在第壹位。重點放在內容上，內容壹定要有可讀性。大多數用戶不會反感，也不會拒絕。這樣的內容要麽是故事情節，要麽是情感，要麽是趣味。簡而言之，就是濕而有生命力，而不是幹。
對於企業來說，內容營銷的本質是企業賣動機，客戶買情感。
我們來回顧壹下去年“現象級”的短視頻內容營銷案例《什麽是頁面》。短片既搞笑又充滿淚點。仔細想想它傳播的核心是什麽？是故事裏爺爺對孫子的感情。正是這種感人的情感促成了用戶的自發傳播，同時也讓電影《小豬佩奇過大年》壹炮而紅。
而“情感”是“頁面是什麽”打造內容營銷的載體。
還有網上的酒“江”其營銷方式也屬於內容營銷。不同於視頻內容，姜的素材是短小精悍的文案，通過寥寥數語打動用戶，讓他們願意被營銷。
品牌通過故事的形式傳播其想要表達的理念，讓用戶在輕松愉悅的氛圍中感染其品牌魅力，更容易獲得消費者的市場認可。這也是近兩年企業經常選擇“講故事”作為手段做內容營銷的原因。但“講故事”只是內容營銷中壹種常見的表現形式。講故事是內容營銷，但內容營銷不僅僅是講故事。
信息技術革命後，消費者開始逐漸擁有自主選擇信息的權利，不再被媒體劫持。因此，在消費者進行決策和搜索時，創造活躍的內容，吸引消費者的註意力，並及時給予消費者必要的信息是非常重要的。
同時，隨著傳統媒體成本的大幅增加，企業自身創造內容的成本在降低，因此內容營銷越來越受到企業的重視。
1，品牌創造，為品牌而生
傳統媒體廣告逐漸失去價值，用戶不喜歡也不信任。相比之下，內容營銷更能代表口碑營銷，讓用戶參與、消費、分享品牌信息。這種營銷方式對企業建立品牌力起著至關重要的作用。
2.引導用戶更上壹層樓。
總的來說，內容營銷的性價比很高，成本只有傳統營銷的62%甚至更少，卻能帶來三倍以上的效果。優質的內容和用戶會逐漸相互欣賞，這些用戶很可能成為回頭客和品牌傳播者。
3.與用戶建立長期的關系橋梁。
好的內容無論什麽渠道都會被大家挖掘，參與是關鍵。比如谷歌對內容營銷的偏好已經超過了SEO，最終目的是讓它排名靠前。
事實上，內容營銷已經在無形中與目標受眾建立了非常牢固且長期的微妙關系，真正好的內容也會在無形中提升品牌價值。
4.內容營銷是可衡量的，有效的。
所有的內容生產平臺都會有自己的壹套可以衡量效果的指標。雖然原生廣告正在崛起，但內容營銷仍然在數字營銷的世界中站穩腳跟。而壹項調查顯示，內容營銷的ROI相對更高。
足夠好的內容營銷可以為廣告預算不足的公司提供免費宣傳。例如，通過媒體平臺實現免費分享的內容，可能會有巨大的機會。這也是現階段小紅書自媒體平臺能夠爆發的原因。
5、承擔更大的營銷任務。
內容營銷可以說是壹個萬能的工具，可以幫助品牌主建立品牌認知和品牌忠誠度，促進銷售轉化，提升用戶參與度等等，完全適用於企業產品營銷的各個階段。
6.內容就是流量。
內容營銷是壹種沒有天花板的流量入口。無論是沒錢買流量的初創企業，還是流量已經成長到瓶頸的成熟企業，只要有能力生產優質內容，就能打破流量瓶頸。
好的內容會自己說話，會帶來流量。
7.用戶就會被吸引。
內容營銷可以提供信息、鼓勵和娛樂。
但首要原則是:即使不推送產品信息，妳的內容也能幫助用戶，與用戶建立信任，將用戶發展成忠實粉絲，從而達到口碑營銷的效果。
8.內容的生產和文化的鑄造
用戶對內容的感受沒有錯，但內容營銷的本質是最終服務於品牌本身。
內容中潛在的社會價值會深度融入企業文化，從而驅動企業戰略的方向，不知不覺影響用戶的決策。
9.內容=隱藏的競爭壁壘
制作好的內容是很強的競爭壁壘，因為內容畢竟有藝術元素，所以沒有制作標準，往往就像“打開任督二脈”。過了就過了，過了就不行了。
我們看到有些企業經常可以產生“刷屏”式的內容營銷，比如網易的營銷團隊。這絕對不是花錢挖創意，預算翻倍就能做到的。擁有內容力本身就是壹個企業最大的競爭力。
1，帶著情感與消費者對話
企業營銷手段不能再簡單地向消費者灌輸觀念，強迫用戶認同產品。這種生硬的洗腦營銷會讓他們反感。要知道，用戶對產品的關註早已從生活需求升級為價值需求。
內容營銷必須要求企業仔細揣摩消費者心理，從細節入手，註重品質和服務，圍繞產品和服務提煉內容。然後通過營銷手段讓內容有故事、有情感、有生命力，從而打動用戶。
有效的情感內容通過創造和引發移情的情感反應，幫助消費者與品牌建立聯系。當消費者被品牌吸引時，就會與品牌建立社會聯系，認同品牌價值。
2.捕捉熱點，創造有價值的內容。
市場熱點每天層出不窮。壹趟熱點快船，可以讓企業的產品得到關註，迅速傳播，直接節省了很大壹部分宣傳費用。每當熱點話題出現時，人們的註意力都被緊緊鎖定，對熱點相關內容的包容性很強。企業選擇在這個熱鬧的場合推出或者升級自己的產品是非常合適的，因為內容主體已經確定，大規模的流量人群已經到位。目前他們需要做的就是順勢宣傳，做壹些市場的延伸和演變，可以增加消費者對品牌的關註度，迅速與品牌產生* * *效應。
每年蘋果的產品發布會都會帶來壹波熱點。iPhone X剛推出刷臉解鎖功能的時候，各大公司都紛紛模仿，做了相應的廣告。比如餓了麽，這波運營以“先刷臉，再刷品味”這句話完美迎合了最新流行趨勢，借助蘋果熱點的東風收獲了不少用戶。
3.永遠不要偏離企業調性。
每個企業都有自己獨特的價值觀，也可以稱之為企業調性。這是品牌經過長時間的歷練而形成的文化，也是消費者對產品忠誠的關鍵。
在做內容營銷的同時，也要抓牢企業文化，貫穿過去的風格和理念，否則很容易被顛覆，品牌形象大受損害。
前段時間，黃軒為資生堂拍攝宣傳片。影片播出前，資生堂的品牌形象壹直是“高端”、“昂貴”，黃軒本人就是“剛毅”的代名詞。然而廣告視頻壹出，網友們頓時炸了鍋，發出“黃軒是不是要和資生堂壹起死了？”問題，壹時間“少女氣”“野雞廣告”“Low”刷屏。消費者對資生堂的品牌定位也有質疑，這是偏離通常企業調性的結果。
4.鼓勵消費者自發分享內容。
最有效的宣傳來自消費者。讓用戶自發做出產品反饋內容，才是內容營銷最大的成功。
優秀的用戶生成內容是社交媒體上每個品牌的金礦。超過40%的雅詩蘭黛品牌相關內容來自分享故事的消費者。“消費者自然會在社交上分享自己的美容技巧、小技巧、評論和痛點。這每天都在發生。我們試圖激勵他們進壹步這樣做。”雅詩蘭黛全球內容營銷執行董事蘭德說。
為了鼓勵消費者參與互動，雅詩蘭黛旗下品牌會圍繞具體痛點提問。比如科切拉節或國際婦女節等文化時刻會有對話或挑戰，比如“打造最好的萬聖節妝容，與我們分享。”
充分利用用戶生成的內容是建立品牌知名度和忠誠度的明智而有效的方法。雖然品牌可能沒有聘請知名KOL的預算，但享受UGC幾乎是免費的。永遠不要低估用戶的力量。高質量的用戶反饋是最有價值和影響力的內容營銷。
內容是企業立身之本，會滲透到產品生產、品牌推廣、企業文化、管理制度等各個環節。將內容營銷納入企業長期發展戰略，順應當前市場趨勢，是近年來企業應該堅持的核心事情之壹。
未來，內容將成為產品消費的核心動力。企業要做的，不僅僅是在產品上附加壹個內容，而是將內容滲透到組織的每壹個細胞，打造品牌IP，升級產品的核心競爭力，才能在瞬息萬變的市場中站穩腳跟。
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這些文章最初發表在個人公司“CMO戰略營”上。
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