1，生產要素的條件。
生產要素條件是指提供商業服務所需的各種條件，涉及人力資源、知識資源、資本資源和信息基礎設施。
①人力資源。
由於商務服務業具有“三高三創”的特點，這就要求從事商務服務業的人員首先要有較高的文化水平和技術水平。同時，由於商務服務是在網絡設施的基礎上提供服務，幫助組織或個人利用商務實現商業目標，而商務應用需求涉及國民生活的方方面面，因此要求商務服務人員在具備高度服務意識的同時，還要熟悉各種管理方法、營銷手段甚至相關行業常識。
②知識資源。
知識是主觀意識對客觀世界的信息進行接收、加工、整理和綜合後轉化而來的。它是“人類主觀世界對客觀世界的反映和認識的結晶”，是有用的，也是稀缺的。地域文化是知識資源的代表性體現，具有不可移植性。知識資源的性質、內容和豐富程度直接影響著這壹地區的社會心理和經濟發展，從而對商務服務業的形成和發展產生巨大影響。
③資金來源。
資本總是在利潤的驅使下，流向利潤高、發展前景廣闊的行業。商務服務業是現代服務業中最具吸引力的行業。在中國，商務服務業也是近五年發展最快的行業之壹，因此商務服務業不斷吸引著資本的流入和流出。同時，由於時代的變化，商務服務的產品是短暫的，這就要求商務服務企業不斷改進現有服務，開發新產品，增強企業活力。因此，融資渠道通暢、資金充裕的區域更能吸引商務服務企業聚集於此。
④信息基礎設施。
在經濟全球化的背景下，商務服務業的活動範圍和輻射範圍遠遠超出了城市甚至國家的界限，它與世界的每壹個角落都息息相關，交易著各種信息。商務服務業是以網絡為基礎的，因此壹個國家、壹個城市或壹個地區的信息產業基礎設施將在很大程度上決定該地區商務服務業的發展程度。
2.需求條件。
需求是商務服務業集群形成和發展的動力，需求可以刺激供給，從而促進產業組織和產業結構的變化。需求條件對商務服務業集群的影響表現在兩個方面:
①需求的規模和發展趨勢是決定商務服務業發展和集聚的關鍵因素。
市場需求的大小和性質不僅是商務服務業發展的動力並決定其發展規模，而且刺激商務服務企業的改進和創新。國內對商務應用的需求很大，商務服務業也有了壹定的發展。如果能及早安排，支持發展，就會吸引大量國內外資本流入，在壹些具有比較優勢的地區形成集群。然後通過建立服務網絡，依靠系統化、標準化和品牌優勢開拓國外市場。
②電子商務用戶所在地也是影響電子商務服務業區位選擇的重要因素。
比如浙江省民營經濟非常發達，中小企業多，對商務平臺的需求很大，所以浙江省產生了最多的行業商務網站，占全國的24.88%。
3.相關配套產業條件。
相關配套產業條件是指商務服務產業集群及相關輔助產業的供應商發展。商務服務業雖然不是壹個龐大的產業集群，但它的發展與國民經濟幾乎所有部門和行業的發展密切相關。因此，商務服務業集群的形成必然離不開這些配套產業或產業集群的大力支持。因為商務服務業對信息技術的依賴程度很高。
因此，商務服務業集群的供給主體主要是IT產業，商務服務業集群的相關輔助產業主要有行業協會服務、教育培訓機構服務、研發機構服務、金融機構服務、信息服務機構服務和管理咨詢機構服務。它們是推動商務服務產品發展的手段和載體，促進商務服務企業新理念、新運營模式、新運營模式和服務模式的產生，並在很大程度上成為商務服務集群形成的催化劑。
4.環境條件。
影響商務服務業集群形成的環境條件包括以下四個方面:
①制度環境。
制度環境主要體現在政府制定吸引投資的優惠政策，建設良好的基礎設施，提供優質高效的公共服務，建立公平的法制環境。特別是，建立良好的信息基礎設施對發展商業服務尤為重要。這些政府行為將直接影響教育、科技等生產要素的發展水平和市場競爭環境。
②市場環境。
商業服務業對專業人才和社會資本的要求較高，所以集群所在地應該有活躍的人才市場和充足的社會資本。同時，由於商業服務離不開技術要素，需要大量的科研機構。目前國內對商務應用的最大需求來自中小企業，所以擁有大量的中小企業也是市場環境因素之壹。
③創新環境。
因為商務服務業的發展需要依靠人的創造力，而創造力的形成往往需要寬松的氛圍來促進經常性的交流和相互啟發，所以良好的工作和交流環境尤為重要，這是創新環境的壹個方面；另壹方面，知識的溢出效應、人才的流動性和外部性使得各個商務服務企業更容易獲取知識，尤其是隱性知識，因此具有這些功能的創新環境能夠吸引商務服務企業在這壹區域的集聚。
④社會環境。
商務服務業在社會環境中也有著深刻的影響，體現在員工的教育培訓、人員培養、團隊與組織的關系、創造力、決策方法、企業與客戶的關系、企業間的合作能力、行為規則、價值觀等方面。良好的社會環境可以促進商務服務業集群內部形成相互依賴、相互信任的關系，可以大大降低交易成本，使分工合作更加容易。