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外包真的能解決創業公司的痛麽?

苦尋設計師的煩惱

最近壹個曾經壹起做過培訓的朋友,壹直苦尋NB的UED,手頭積壓了壹摞的UI,急得都快生出孩子了。他的公司剛成立不久,從事電商,是個典型的創業公司。這哥兒們眼光甚高,品味獨到,每每地鄙視當下“快餐視覺”泛濫,數落傳統行業廣告脫節互聯網工具所造成的“鄉土風”與“山裏味”。

作為朋友,更作為擁有多年互聯網,電商從業經驗的HR,我給了建議:找壹個專業且能力全面的UED,有針對性的解決問題。他侃侃而談,說了壹大聽似的理由,認為外包是個性價比最“高”的選擇。

現在,他每天遊走在淘寶,豬八戒網,尋求能產出他靈魂作品的大師。其實我知道,哥兒們還是考慮成本,缺資金。

處女座負氣歸來

昨天收到她的微信,60個氣憤的表情累加,外附6條59秒滿格的語音。我知道,這個追求完美的處女座滿載她的嫌棄,鄙視,後悔,惱怒,姍姍來遲。

大致內容是:

“我花了3000元,外包設計壹套AI,結果壹周產出的都是“垃圾”,扭曲了我的創意,脫離了我的產品核心;

我又花了1000元換了個設計師,讓她優化,三天產出,結果還不如前面壹個;

最終我還是找朋友幫忙,重新設計,也誠心花了800元請吃了大餐,不料朋友臨時被安排出差,到現在還沒有出活,矢量圖遙遙無期,這邊產品上線在幹等著平面設計。”

真是苦海無邊,因為設計這點事,加重了創業的負擔,破壞了高昂的情緒,最重要的是擱置了整個團隊產品上線時間。

外包的成本,妳計算過麽?

其實這樣的例子,身邊不少。創業者的情緒通常不穩定,因為事務繁瑣,壹個人要分身幾個崗位得用;因為資金有限,壹分錢要掰了再掰的花;因為時間不夠,趕點加班那是家常便飯,熊貓眼,虐躁狂,那都是少不了“病癥”。

在現實生活中,生存和夢想,實難權衡。

對於前面段落中出現的哥兒們,選擇外包來解決部分創業難題,他的投入其實並不少,我幫他羅列了細節:

時間成本-毫無產值的半個月:第壹次外包設計7天+第二次優化3天+請客吃飯1天+重新設計…….N天

費用成本-5000塊錢都幹了啥?3000元+1000元+800元,重新設計無望,繼續優化沒意義,原底稿不堪入目。目前,他處於進也不是,退也不是的兩難窘境。

精力成本-累不累?累得慌!前期設計產品,中間尋找合適人才,後期比較價格核算成本,繼續優化又得付費。

溝通成本-說多了都是眼淚。來回溝通,確認設計思路,反復修改,期望達到效果,來來回回,聊天記錄堆成山,核心觀點其實就是當面講講的壹句話而已。

期望成本-跌入谷底。三天的出稿時間,原本滿心期待完美的視覺呈現,跳動得產品靈魂,到頭來,三天的期待換來的是“驚嚇”。因為地域,時間的原因,外包產出的儼然是另壹位“她”,壹個讓妳哭笑不得的她。

適當地學會用金錢解決問題不失為壹種智舉

事實的確是每個人對美好的事務理解的不壹樣,每個人所追求的視覺體驗不壹樣,但哥們花了近5000元的成本,空等著15天的時間,最終並沒有拿到壹個相對滿意的結果,我們不得不反思,在創業過程中,適當地學會用金錢解決問題不失為壹種智舉,有時,“招聘”無可厚非是壹種最快最高效解決問題得方式,妳不得不選。

針對他公司業務範圍和推廣渠道,平面設計的需求量大。作為CEO,他該考慮設定壹個崗位,招聘壹位UED,當面溝通設計要求,傳達產品核心理念,明確平面要求,修改初稿矢量,這樣的工作效率和平面效果,是外包永遠也無法做到的“真實感”和“速度體驗”,關鍵,這位全職工作的設計師,妳可以給他安排飽和的工作量,擔當起公司後期的平面設計主線,而這個崗位所要花費的成本或許只有5K,8k或者更高,其實也就是來來回回妳找幾個不同外包團隊的成本。但對於CEO來說,妳會有更多的時間和精力投入其他工作中。

5000元值麽?

這裏,還想給大家闡述壹個例子,也是身邊碰到做設計外包的案例。A公司做跨境電商供應鏈管理的企業,企圖設計壹個能代表企業品牌形象的logo,鑒於團隊沒有專門的平面設計師,再三考慮下,決定還是為了“省事”,針對logo這個需求,找的外包設計。外包公司給的報價,也是專業的按照服務內容做了排序:

他們沒多想,也就選了基本型,想想壹個logo ,說大不大,說小不小,還咬咬牙,高大上得選了5000元設計小組的套餐:

8月1日,雙方溝通,半天,初步明確了服務內容,A公司設計需求,以及出稿時間,並先支付60%的設計費用3000元;

8月6日,初稿三套(jpg),沒出意外,,A公司不滿意。認為設計師並為理解到位, 三套方案的區分度也不大;

8月6日,選擇其中壹個較貼近產品理念的,第壹次修改;

8月7日,壹次修改圖完成,,A公司認為字體不對,英文翻譯不對,重新修改;

8月7日,二次修改並出圖,提供產品設計理念(較蒼白,未精確表達)

8月7日,三次修改出稿,付尾款2000元。

A公司知道這是三次修改後最好的壹稿,但總是覺得說不出哪裏的不舒服,想要再幾輪的修改和完善,或者在這基礎之上,推翻重來,卻限於服務內容的約定不能繼續推進,除非累加付費。

後來得知,老板找了自己的朋友,在外包Ai基礎之上,又做了好幾輪的優化,設計理念最終還是團隊成員自己輸出的。

來唄心聲

我們並不能否認,外包團隊在很多場合,發揮了他效率和價格上的優勢,而且越來越專業和標準化的的滿足市場需求。這也是互聯網時代下,壹個新興產業的崛起,它利用某些專業人才的碎片化時間,創造出更多的經濟價值,同時,也解決了某壹類社會就業,對於技術市場的空缺,做到及時有效的補充。但是,從另壹方面來看,並不是所有的公司都適合找外包團隊,並不是所有的外包業務都能找到合適的人力去完成,這也讓創業團隊無形中承擔了外包風險,這可能造成資金的浪費,時間的浪費,這些損失的承擔者,最終還是創業者。

搭建團隊是創業過程中必不可少的壹個環節,招聘主要崗位也是必不可少的步驟。我們感悟或許創業很苦,無奈創業不被人理解,痛心能力與夢醒不匹配的現實,但與此同時,作為創業者,我們更應該深刻反思創業的方向是否正確,方法是否科學,投入的時間和精力,是否真正用在刀刃上,仔細想想,妳會發現,問題還是出在自己身上。

現在我創立了自己的人力資源工作室,我每天幫助很多互聯網電商的創業團隊在尋找人才,根據他們的需求,精準匹配崗位。我所接觸的創業者,大多致力於產品和業務兩條主線,但很少有關註團隊搭建的。我也對接許多求職者,我相信他們的內心壹定在尋求壹種安定的力量,壹個可以常年讓他們安心工作,奮力追夢的工作崗位,“穩定”的力量,是催生員工向上,塑造積極內心最有效的情感因素。我並不覺得我沒有資格分享這些,斷定他們尋求歸屬感的心裏路徑,因為我奮戰在壹線,每天面對的都是最真實的創業者,而現在,我自己,也是創業者。

我所理解的公司組織架構,壹定主導以人為核心的人性化管理模式,壹方面,要發揮人才優勢,專長於某個領域,並在深度上不斷延伸;另壹方面,以人為載體輸出的產品和服務壹定是介於溝通和應用的具體場景呈現,用團隊的價值觀,成員的情感所粘合的產品才會最終為市場所接受和認可。壹個好的產品,壹定能解決某類社會問題,它所映射的社會意義高於企業效益本身。

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