外貿服裝批發市場營銷理念是指企業開展外貿服裝批發市場營銷活動的基本指導思想和行為準則,是企業領導對外貿服裝批發市場的根本態度和看法,是壹切經營活動的出發點,也是壹種經營理念和思維方法。企業外貿服裝批發市場的營銷活動是在壹定的營銷理念指導下進行的。企業的營銷理念不同,企業的外貿服裝批發市場營銷活動的目標和任務就會有根本的區別,企業的組織結構、業務流程、經營活動也會隨之發生變化,直接影響企業的經營效果和經濟效益。
外貿服裝批發市場壹定的營銷理念是壹定社會經濟發展的產物。隨著商品經濟的發展,外貿服裝批發市場營銷的發展變化,外貿服裝批發市場的營銷理念也隨之演變進步。壹般來說,生產觀念、產品觀念、促銷觀念、外貿服裝批發營銷觀念、社會外貿服裝批發營銷觀念是五種有代表性的營銷觀念。
第壹,生產的概念
生產理念是在賣方外貿服裝批發市場條件下,以生產為中心的營銷理念。按照生產理念,消費者喜歡到處都能買到的低價產品,企業要致力於提高生產效率和配送效率,擴大生產,降低成本來擴大外貿服裝批發市場。顯然,生產的概念是壹種強調生產而忽視營銷的經營理念。19年末至20世紀初,生產的概念在西方資本主義國家流行。當時由於社會生產力水平低下,生產發展緩慢,物資短缺,需求旺盛,外貿服裝批發市場的普遍情況是貨源緊缺。消費者希望能夠買到他們需要的產品,但他們並不關心產品的具體功能或特點。所以商品只要生產出來,就很容易賣出去,有些商品甚至是預購的。外貿生產的概念就是在這種情況下產生的。
二、產品概念
產品理念是以產品為中心的營銷理念。這種觀念認為,消費者歡迎質量好、性能獨特、價格合理的產品,只有質量好、價格低的產品才會吸引消費者購買。此時,企業最重要的任務是提高產品質量,降低生產成本。產品理念註重消費者對產品質量、性能、特色、價格的需求,強調“以質取勝”、“以低價取勝”,比“以量取勝”的生產理念更有競爭力,但本質上仍是“以產定銷”。奉行這種經營思想的企業,創造了高品質的產品,但往往因為執著於自身產品的優良品質和合理價格,而忽略了外貿服裝批發市場需求的動態變化,缺乏產品開發的預見性,必然導致企業陷入困境。
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第三,營銷的概念
促銷概念(或銷售概念)是賣方外貿服裝批發市場向買方外貿服裝批發市場轉型過程中,以促銷為中心的營銷概念。這種觀念認為,消費者壹般不會購買不必要的商品,但如果企業盡力讓消費者對其產品感興趣,就會擴大銷售,增加外貿服裝批發的市場份額,取得更好的效益。20世紀20年代末至第二次世界大戰結束,資本主義經濟迅速發展,社會產品數量急劇增加,生產相對過剩與消費不足的矛盾日益明顯。1929到1933的資本主義經濟危機,使得資本主義的內在矛盾更加惡化,大量商品積壓。企業要想生存,加強營銷工作,銷售積壓產品勢在必行。在這種背景下,“促銷”的概念應運而生,並得到了大多數企業的認可。於是,企業開始重視促銷,紛紛成立銷售機構,增加銷售工作的內容,研究促銷和廣告技巧,向現實的和潛在的買家兜售商品,以此壓倒競爭對手,獲取暴利。促銷的概念大大提高了銷售在企業管理中的地位,但這種概念是以現有的產品為基礎,采用各種促銷方法和手段來說服和誘導顧客購買,而不是根據顧客的需求和欲望來生產顧客需要並滿意的產品。所以本質上是壹種生產什麽就賣什麽的經營理念。
四、外貿服裝批發市場的營銷理念
外貿服裝批發市場的營銷理念是對上述理念的挑戰,是壹種新的企業管理理念。雖然這壹理念由來已久,但其核心原則直到20世紀50年代中期才基本定型。根據外貿服裝批發市場的營銷理念,實現企業目標的關鍵在於正確確定目標外貿服裝批發市場的需求和欲望,比競爭對手更有效地交付目標外貿服裝批發市場期望的商品和服務,更有效地滿足目標外貿服裝批發市場的需求和欲望。西奧多·萊維特(Theodore levitt)曾將促銷的概念與外貿服裝批發市場的概念相比較,指出促銷的概念是以賣家的需求為出發點,考慮如何將產品變成現金;外貿服裝批發市場的營銷理念,考慮的是如何通過制造、傳遞產品以及與最終消費產品相關的壹切來滿足客戶的需求。外貿服裝批發市場的營銷理念本質上是壹種以顧客需求和欲望為導向的哲學,是消費者主權理論在企業管理中的體現。
五、社會外貿服裝批發市場的營銷理念
社會外貿服裝批發市場營銷理念是以社會利益為中心的營銷理念,是外貿服裝批發市場營銷理念的補充和完善。這壹理念認為,企業在提供任何產品或服務時,都應充分考慮消費者、企業和社會的利益。即在滿足消費者需求、為企業創造利潤的同時,還要維護公眾的利益。
20世紀70年代,西方資本主義國家興起了保護消費者權益運動,權益與社會利益的矛盾日益突出。在此背景下,社會外貿服裝批發市場的營銷理念應運而生。許多專家認為,外貿服裝批發市場的營銷理念強調滿足消費者欲望和實現企業目標,卻忽視維護大眾利益,導致壹些不良後果,如產品過早淘汰、資源過度浪費、環境汙染嚴重等。此外,壹些企業不講究社會公德,欺騙顧客,損害消費者利益等。,於是專家們提出了社會外貿服裝批發市場的營銷理念來糾正和取代外貿服裝批發市場的營銷理念。這壹理念改變了單純迎合消費者需求的做法,轉向社會生活方式的設計,積極影響和引導消費者,將企業利益、消費者需求和欲望、大眾利益有機結合。
外貿服裝批發市場的以上五種營銷理念可以歸納為兩種類型。壹種是外貿服裝批發市場的傳統營銷理念,包括生產理念、產品理念、促銷理念;另壹個是現代營銷理念,包括外貿服裝批發市場的營銷理念和社會外貿服裝批發市場的營銷理念。這兩個概念的區別在於,傳統的營銷觀念是以生產者(企業)為中心,消費者處於從屬地位。企業的任務是銷售產品以獲取利潤。這是壹種“生產者導向”的營銷理念,企業實現目標的方式是提高產量或加強促銷。現代營銷理念是以外貿服裝批發市場(消費者)的需求為中心,其目的是通過滿足顧客的需求來滿足社會的需求,同時實現企業的目標。這就是“以外貿服裝批發市場為導向”的營銷理念,實現企業目標的途徑就是以適銷對路的產品為軸心組織整體營銷活動。