如何成為壹名成功的培訓講師,如何做好培訓課程,如何保證培訓效果?壹系列的問題對培訓講師提出了明確的要求,那麽如何才能成為更好的培訓講師呢?我們將從三個方面來闡述這個問題。壹、培訓講師的發音主要表現在音質、音量、語速語調、抑揚頓挫四個方面。這關系到培訓講師和學員的思想差距能否成功。也就是說,學員能否理解培訓講師的內容,能否接受培訓講師的想法,是否願意服從培訓講師的課程安排。下面我們將討論每個方面。音質:聲音的磁性。人們首先註意到的是妳的聲音質量,不管是刺耳、鼻音、細聲還是大聲。通常情況下,學員都喜歡那種有磁性的聲音,但並不是每個人都能擁有,而作為培訓講師,至少要做到以下兩點:通俗易懂:即吐字清晰,聲音洪亮有力。有個抑揚頓挫:就是說話的時候,禁止有平仄的語氣。重則重,輕則輕。音量:也就是妳聲音的高低。在許多情況下,音量是妳控制市場的最佳武器。壹般情況下,音量取決於聽眾的距離。觀眾離得越遠,妳的聲音就應該越高。當妳把聲音傳到遠處時,自然會提高音量(如果妳不確定遠處的聽眾是否能聽清楚,可以直接問);在近距離,音量可能相對較低,但對於培訓師來說,妳的聲音總是比妳的聽眾聽到的聲音大。音量訓練:右手放在手臂上,就在肋骨下面,不要靠著。深呼吸。妳感覺到妳的隔膜膨脹了嗎?現在屏住呼吸壹秒鐘,然後呼氣時喊“嘿”。妳知道妳的聲音有多大嗎?-我還沒喊呢!深呼吸,然後吹滅,就像吹蠟燭壹樣。反復練習這兩個動作,幫助妳在不開嗓的情況下提高嗓音。語速:即妳說話時發單詞的速度,關系到聽眾能否聽清楚妳說的話。作為培訓講師,壹般情況下語速要控制在120-150字/分鐘之間。也就是說,當妳超過這個值的時候,很多聽眾會聽不清楚妳說的話。低於這個值,聽眾可能會覺得妳的語速太慢,覺得沒意思。在壹般的演講中,語速與演講的思想密切相關。熟悉演講內容的演講者,在說不同的內容時,語速會不壹樣。例如,他們在談論主要觀點和難點時比講笑話和總結時說得慢。下面是壹些說話規則:思維復雜、嚴肅幽默、激動、語速慢、語速慢、語速快、語速快、抑揚頓挫:也就是控制自己的語速和語氣。沒有什麽比改變語氣更能提高妳演講的整體效果了。如果妳總是用同樣的語氣和語速說話,即使他們說得很輕松,也很難調動聽眾的積極性。更嚴重的是,會讓演講者無法表達自己的想法,讓聽眾無法理解培訓講師的重點和目的,但真正的交流是以此為基礎的。二、培訓講師的主要培訓講師的培訓主要是成功解決學生的兩個基本問題:是否能幫助他解決問題,學習新的東西。要真正解決這兩個問題,培訓講師必須進行三項修煉:眼訓、口訓、腿訓。眼訓是指講師在與學生互動的過程中,通過“察言觀色”,發現學生的問題,了解學生對“內容”的認知水平,進而選擇自己的話語和視角,讓學生接受講師的觀點和方法。作為培訓講師,眼力是基礎,也是修煉的最高境界。想要壹掃學生,可以準確判斷氛圍,學生的狀態,對講師的信任程度。沒有長期的課程實踐和認真的總結是不可能的。練嘴的概念比較好理解,主要是內容方面。我們應該熟悉與課程相關的所有理論,並為學生可能提出的任何問題做好準備。講故事的時候要講,引導的時候要講,需要的時候要講,需要的時候要用案例。內容準備充分。還要善於調動課堂氣氛,無聊的時候開個玩笑,互動的時候幽默點評。語言要柔和,讓學生喜歡聽,不要太生硬,也要壹天七個小時,連續四五天,聲音壹樣,清脆悅耳。腿功過硬的專業講師,有時候要連續上課好幾天。上課時,講師站著,學生坐著。過幾天身體可能會受不了,尤其是腿。所以作為專業講師,要堅持鍛煉,保持良好的體力。沒有好的體力,我們的形象很容易受到影響,也會影響教學內容的展示和講師與學生的互動。三、培訓講師的四個角色要求優秀的培訓講師在培訓中扮演的不是壹個角色而是四個角色:老師、演員、教練、顧問。第壹個角色:教師的職責是傳道授業,培養講師首先是教師。所以,無論是教學生如何成功,還是教銷售、管理、財務技能,都必須具備和老師壹樣的專業知識和教學技能。1.培養有寫課程能力的導師的課程要系統,要清晰。就像老師的教案壹樣,每門課程都圍繞壹個中心,系統地解決某個問題。最忌諱的就是按照培訓師的主觀邏輯拼湊出來的課程,既沒有明確的主題,也沒有完整的課程。2.有課堂講解能力的講師,大多不是天生的教師,沒有接受過師範院校的課程講解培訓,但像教師壹樣的講解能力,是培養講師不可或缺的能力。解釋需要深入淺出地分析壹個觀點和壹個問題。無論多麽深刻或簡單,學員都能理解培訓講師要闡述的觀點和意圖。對於成年人來說,接受別人的觀點和方法是不容易的,因為在他的頭腦中,已經有了自己的經驗模式,這種模式在過去給他帶來了成功。今天他來參加培訓,學習新的模式,所以本能的下意識的會抵觸講師說的話。他們會問,“真的嗎?是這樣嗎?這裏不是這樣的”,而降低訓練的效果。所以講師在課堂上要準確把握學生的需求。針對這些需求,如果給出相應的內容,培訓效果最大。講師強行“內容”,是學校老師,不是專業培訓講師。專業講師只有在學生準備好接受的情況下,才會給出“內容”,這樣的“內容”才能符合學生的需求,才有價值。如果妳不知道學生想要什麽,也不知道他們準備接受什麽,卻給出妳的故事,學生理解了就是說教!這樣的講師會很危險,容易被壹些只懂壹些知識的學生挑戰,基礎能力得不到提高,效果和讀書差不多。第二個作用:演員培訓講師的作用除了傳授知識,就是讓學員接受知識。教和接受是完全不同的概念,就像在同壹個教室學習的學生最終獲得的知識量完全不同。教學只是壹個教學過程,而接受是壹個學習過程。所以如何讓學生理解、記住、掌握自己所教的知識,是對培訓講師的要求。1,永遠像演員壹樣吸引學員的目光。我看過很多培訓大師的課程,大多動作大,表情豐富甚至誇張。如果生活中估計大部分人都接受不了這種說話方式,那就有必要在培訓班上訓練講師的“表演”了。這個時候,培訓講師就不是課後的“老師”,而是課堂教學中的演員。他需要壹直用這種方式來引導學生的註意力,讓他們看到壹些培訓大師的衣服和表演的衣服差不多。課堂上的即興演唱和肢體表演都證明了培訓講師的演員作用。2.通過表演來演繹課程。其實在課程中對授課老師進行思想觀念和專業知識的培訓,對學生來說並不是不知道,那麽為什麽需要培訓授課老師呢?因為同樣的話不可能從不同的人嘴裏說出來,或者不同的表達方式給別人不同的感受。專業的培訓講師就像給這些知識套上了華麗的包裝。原本簡單的知識或道理,從卑微變成了“金玉良言”。通過培訓講師的講解,這些知識讓受訓者感到“如此重要”,從而在以後的實際工作中牢牢記住,也就是達到了培訓的目的。第三個作用:教練教練除了教授知識之外還包括教練功能,對學生的訓練和培養體現在整個訓練過程中,比如拓展訓練、體驗式教學、遊戲教學以及對學生能力的培養。有必要培訓講師來協助和指導學生,以便學生能夠親自參與培訓項目。1.示範教練的示範。在培訓課程中,除了講解很多,還采用了實驗教學方式,比如計算機操作課程培訓。有很多操作需要指導老師培訓,親自操作演示。2、體現教練的耐心指導優秀的培訓講師負責學員知識的掌握。就像上面說的計算機操作課程培訓,有些同學接受的比較慢。這時候培訓講師壹定要耐心指導,直到每個學員都能熟練掌握為止。3.教練的嚴格在遊戲教學中體現的最為明顯。在培養學生團隊精神的過程中,有壹個遊戲叫“我們是壹家人”,要求學生互相肩並肩圍成壹個圈,然後壹邊蹲下或站起來,壹邊喊著“我們是壹家人”的口號,要求圈裏的學生絕對步調壹致。很多時候,不同部門甚至不同企業的學生很難相互協調,而培訓導師卻要求必須。這種嚴格說明培養講師不僅僅是傳授知識,更是培養學生。第四個角色:顧問。優秀的培訓講師也是企業的顧問,可以根據企業的情況對培訓課程和培訓重點提出建議。1.具備顧問級專業知識和豐富經驗的優秀培訓講師,應該是自己專業領域的專家。他們不應該簡單地復制,而是靈活地運用他們的知識和技能。他們在教學時能充分講解,也能以豐富的經驗和知識對學生的實際問題給出準確的答案。2.具有咨詢顧問的診斷咨詢功能。講師既然教給學員解決問題的知識和技能,就要很好地掌握這些知識和技能,也要體現出“老師”對企業實際問題診斷的水平。往往壹節課下來,學生們會根據自己的問題,對課程所教的內容提出相應的問題,希望得到培訓者的回答。這時候就需要訓練者找出問題,以及解決問題的方法或方向。另外,很多課程的培訓前,培訓師只有先診斷出企業或學員的問題,才能提出相應的課程建議和培訓師。
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