任何企業都需要制定規則，讓每個員工都知道管理者對他們的期望。管理者需要不斷與員工溝通，使企業制定的政策、規則和工作程序能夠得到下屬的支持，需要不斷強化。也就是說，企業應該通過建立制度而不是管人來建立積極的員工關系，避免管理上的隨意性。
2、有效管理。
管理者可以通過以下四種管理方法有效地管理下屬:第壹，管理者要根據員工能否完成任務來分配工作。關鍵是要知道員工的優缺點。為了增加員工對企業的認同，必須讓他們覺得自己的工作對企業很重要。如果員工認為他們的貢獻在某種程度上是獨特的、特殊的或創造性的，那麽員工可能會更加積極地工作，並逐漸成為企業更重要的資產。其次，管理者需要管理好自己的時間。因為時間管理不好的後果，工作流程和程序無法按部就班的進行。這可能會導致員工和外部客戶的不滿。員工非常重視自己的時間。如果時間利用不好，員工可能會覺得管理者在浪費時間。優秀的員工和外部客戶可能會消失。第三，管理者應該善於管理沖突。很多管理者因為工作繁忙，沒有時間去思考解決沖突的最佳方式。他們往往只是被動反應，不去思考問題的原因。沖突影響企業的績效和目標的實現。管理者需要集中精力解決沖突以及如何預防沖突。績效改進咨詢應該被認為是壹種積極的行為。員工有權知道他們應該做什麽。管理者有義務主動與員工溝通好的績效和需要改進的績效。
最後，管理者要註意對離職者進行面試。事實上，離職面談是壹種很好的方式，可以了解員工的真實感受，以便在必要時采取適當和正確的管理方法。企業要能接受批評，不能懲罰批評者。大部分員工都不相信管理者會這麽做，他們害怕受到懲罰，盡管他們以後不會在企業工作。除非企業建立了信任機制，否則離職面談的結果達不到預期效果。同時，如果離職面談的反饋沒有被利用，那麽離職面談就沒有意義；離職面談如果能合理利用，可以作為壹種手段來識別企業中存在的問題，從而導致問題的解決。
3.招募合適的人
雇傭/招聘/裝備是避免員工關系問題的壹個非常重要的方面。預防措施包括良好的面試和實際工作預演。讓新員工了解員工和雇主的政策、工作程序和法律義務需要壹些時間。為企業招聘和選擇合適的人是保護的第壹道屏障。決定誰是合適的人，不能完全依據經驗和學歷，還要看他的性格、態度、溝通能力等與企業相匹配的行為特征。比如招聘或提拔經理時，候選人需要有很強的人際溝通能力。如果管理者溝通能力差，將來下屬會有沖突，績效低。
4.確保良好的溝通。
經驗表明，建立自由溝通、和諧友好的氛圍，可以為企業實現管理目標提供精神支持和思想動力。壹般來說，溝通機會多、信息溝通好的企業員工關系更好。例如，日本的許多優秀企業(如豐田、松下等公司)在建立積極員工方面做得非常好。他們的主要經驗是註重溝通，尤其是雙向溝通。雙向交流是指信息的生產者和接受者的方向和地位是不斷變化的，信息發出後會立即反饋回來。雙向溝通最大的好處就是可以實現真正意義上的有效人際溝通，可以從各種反應中對事物做出準確的判斷。同時可以增進相互了解，加深感情，尤其有助於了解員工的思想、情緒和心理狀態。溝通的內容不僅包括事實，還包括思想和感受。在交流思想、分享感受的過程中，溝通雙方無形中加深了理解和信任。因此，溝通不僅是信息傳遞的重要手段，也是建立良好員工關系的主要方法。企業中壹般有三種溝通形式:
首先，新員工入職培訓。這種溝通有助於降低新員工剛進入企業時的焦慮和不安，從而降低最初的離職率。
第二，會議。這種溝通方式在企業中很常見，有利於更快的傳播信息。但是當它被用來在員工之間交換信息時，會議通常不是壹個好的方式，尤其是如果員工的貢獻可能是有爭議的。
第三，通過公司的刊物。這種方法可能是壹種主要的溝通工具，但不是唯壹的，也可能不是最重要的溝通工具，因為公司出版物無法取代面對面的口頭溝通。
5.公平對待和尊重員工。
企業在制定員工獎勵制度時，必須公平對待和尊重員工。獎勵員工的方式有很多。壹種方法是建立正式的獎勵制度，確保員工得到獎勵。如果獎勵制度能夠得到恰當的實施，那麽員工會覺得自己受到了公平的對待，從而提高工作積極性。獎勵計劃不應只針對某些員工，而排除其他員工。員工會很容易發現企業的偏心。企業應該精心設計薪酬形式，因為任何形式的薪酬或獎勵都應該對員工有吸引力。只有這樣，才能提高員工滿意度，更好地激勵員工。
6.建立員工援助計劃(EAP)
EAP又稱員工援助項目或員工援助項目，是由組織出資幫助員工及其家屬解決職業心理健康問題的系統性服務項目，是心理健康服務的壹種。員工援助計劃的目的是通過系統的需求探索渠道，幫助員工解決生活和工作問題，如工作適應、情感問題、法律訴訟等。，幫助員工消除障礙，提高適應能力，最終提升企業的生產力。企業應向員工提供有關員工援助計劃的信息，並鼓勵他們在需要時接受服務。這個計劃應該和其他任何計劃(如醫療計劃)壹樣受到企業的重視。例如，臺積電制定的EAP(員工援助計劃)的目標是物質和精神並重，努力為工作和生活的融合創造壹個舒適的環境。例如，公司設立了24小時開放空間，員工可以在這裏緩解工作壓力。