傳統文化(國學)在國有企業文化建設中的作用
作者:咨詢公司副總裁傅
夢潔高級顧問陳建
十八大報告再次強調了文化強國的作用。報告第六部分“紮實推進社會主義文化強國建設”,將文化建設作為單獨壹部分全面闡述;提出“大力弘揚民族精神和時代精神,深入開展愛國主義、集體主義和社會主義教育,豐富人們的精神世界,增強人們的精神力量”,把弘揚民族精神放在文化建設的突出位置,從社會主義核心價值觀中汲取敬業、誠信、友善等傳統文化價值觀。
企業文化建設,特別是國有企業文化建設,是社會主義文化強國建設的重要組成部分。根據黨的十八大報告精神,結合國有企業文化建設的現狀,筆者認為在國有企業文化建設中也應充分發揮民族精神和傳統文化的作用。國有企業文化建設既要弘揚時代精神,又要弘揚民族精神,繼承和發揚優秀傳統文化價值觀。
壹,企業文化* * *
文化是壹個群體,包括壹個民族或壹個國家,在漫長的歷史中形成的價值觀念、思維方式和行為習慣的總和。廣義的文化概念還包括基於價值觀的政治、經濟和社會制度。不同民族、不同國家的價值觀、思維方式、行為習慣、制度不同,構成了文化差異。但是,由於價值觀是文化的核心,不同的價值觀構成了不同的文化本質。另外,文化具有高度的穩定性,它會自發地或者因為與其他文化的交流而發生變化。但是,如果核心價值觀沒有根本改變,我們可以認為它們屬於同壹種文化。
文化的影響無處不在,無所不在。群體中的次級組織和個人會潛移默化地受到群體文化的影響,無處可逃。企業作為壹個經濟組織,其價值觀、組織規則、人際關系、商業模式都深受民族文化的影響,構成了民族企業文化的* * *性質。因此,企業文化主要受壹個國家或民族的固有文化,即傳統文化的影響;企業文化的個性主要來源於企業家的影響和企業的發展過程。
企業文化,或稱組織文化,是美國人在研究了七八十年代日本企業的管理經驗後提出的壹個管理範疇的概念。美國人在研究日本企業成功的奧秘時,發現日本企業的成功是由無形的東西造成的,比如員工對企業的忠誠度和歸屬感、集體榮譽感、恥感文化等。,而不是技術、資源和設備。他們最後把這個無形的東西歸結為企業文化。
可見,企業文化首先是通過企業集團的文化呈現給人們的。第壹,它研究的是日本企業的文化現象和內涵,而不是某個具體企業的文化。隨著企業文化研究的延續和拓展,應用於具體企業;有意識地進行企業文化建設,提煉出單個企業的文化特征,從而增強企業的凝聚力和影響力,促進企業更好地發展。
所以,企業文化既有* * *性,又有個性。同壹個國家和地區的企業,同壹個行業的企業,都會在企業文化中表現出壹些* * *性。體制相同的企業在企業文化上也會表現出壹些特點,國企和私企在企業文化上有不同的特點;企業家的特點和企業的發展過程會使企業文化呈現出鮮明的個性。當然,在全球經濟壹體化的時代,國與國之間經濟交流的過程必然伴隨著文化的碰撞、交流和融合,外來文化也會對壹些涉外業務較多的企業的文化形成產生壹定的影響。
但在所有影響企業文化的因素中,傳統文化無疑對企業文化的影響最大,它對所有企業都有普遍的影響,形成了壹個國家所有企業的文化特色。對於國企來說,制度對企業文化有著普遍的影響。因此,了解和把握當地的傳統文化和國有企業制度是企業文化建設的壹個非常基礎的研究內容。
二、地方傳統文化對企業文化形成的影響1、傳統文化的基本價值觀
中國傳統文化以儒家思想為主,佛教為輔。儒家的核心價值觀是忠孝。這符合中國傳統社會的小農生產方式和大壹統的政治體制。小農生產方式的根本特征是家庭或宗族是最基本的經濟單位。儒家的“孝”不僅要求子女尊重和服侍父母,也要求成年子女服從父母的權利。孝是父權制的價值基礎。除了孝道,儒家還有兩種調節家庭關系的價值觀:“節”和“喪”。“節”要求妻子服從丈夫,這叫“夫權”;“訓”就是要求弟弟服從哥哥,弟弟服從哥哥。可見儒家規範家庭關系的價值是單向的,要求子女或妻子盡義務,並不強調父母、丈夫、兄弟的責任。儒家就這樣通過孝、孝、孝,通過父權制、夫權,構建了家庭這個社會最基本的單位、傳統社會最基本的經濟單位的內部秩序。
而小農經濟單位非常自給自足,多以村落形式存在,與外界聯系很少,各部分之間的聯系非常薄弱,不能直接連成壹個整體,形成壹個政治上的統壹體,提供秩序和防禦。借助皇權或君權,這些分散的村落可以間接聯系起來。然後,儒家的“忠”為皇權提供了價值基礎。“忠”建立在“孝”和“節”的基礎上,把子女對父權制的服從、妻子對丈夫的服從投射到臣民對皇權的服從。
此外,傳統社會也有“義”的價值。“義”源於儒家的“贊”,盛行於江湖。是壹種價值觀,把那些擺脫了宗法和皇權的人聯系在壹起。將“義”與“勛”相提並論,使沒有血緣關系的人成為“異姓兄弟”。總之,在儒家文化中,調節家庭關系的孝、節、孝,調節非血緣關系的忠義等價值觀,都是建立在血緣關系的基礎上或與之相當的。
傳統文化從忠、孝、義等基本價值觀中衍生出許多其他價值觀。比如,傳統文化主張人與人之間的秩序與和諧,人與自然的和諧;尊敬老人和老師;謙虛有禮,原諒他人,信守承諾和諾言;勤儉節約,克己奉公,等等。
於是到了近代,為了團結壹切力量抵制西方勢力對中國的幹涉,通過五四新文化運動,中國消滅了儒家的孝道、貞節等價值觀,摧毀了父權和夫權。從此,“孝”的價值不再包含順從父母的權力;“忠”的價值轉化為對國家的忠誠和愛國,相應地,皇權或君權轉化為國家權力。與此同時,在過去,父母對子女的權力,丈夫對妻子的權力,被轉移到國家。例如,安排子女婚姻的權力壹度被移交給國家。換句話說,傳統中國人受“君權”、“父權”支配,妻子也受“夫權”支配,而現代中國人只受“君權”支配。但由於現代社會有更先進的技術和組織手段,現代“君權”的管轄比過去“君權”、“父權”、“夫權”的總和更有效。
其實儒家思想在近代雖然受到了嚴重的打擊,但主要集中在“孝”和“節”上。其他價值觀沒有受到任何沖擊,反而延續甚至被強化,仍然主導著民眾的行為。這些價值觀壹直發揮著巨大的作用,至今仍是凝聚力量、處理人際關系的基本原則。
2.傳統文化如何影響企業文化的形成?
傳統文化代代相傳,無處不在,對生活在其中的每個人都有不同程度的影響。這也會影響企業文化的形成。總的來說,傳統文化對企業文化有著普遍的、長期的、深層次的、潛移默化的影響。
第壹,傳統文化對企業文化形成的影響是普遍的。
傳統文化對生活在其中的每個人都有深遠的影響。每個人從小在家裏,在學校,在社會上,無時無刻不受到傳統文化的影響。企業是由人組成的。傳統文化的基本價值和行為會通過員工的參與鑄造到企業文化中,所以傳統文化對員工的影響必然會在企業文化中體現出來。所有的企業都會打上傳統文化的烙印。這種影響是普遍的,構成了中國企業的文化特征。
第二,傳統文化對企業文化的影響是長期的。
傳統文化對企業文化的影響不是短暫的,而是長期的。在企業誕生之前,這種影響已經體現在企業的創始人身上,他們會把傳統文化的影響帶到企業中來。那麽在企業發展的過程中,還是會不斷受到傳統文化的影響。在企業的內部運作和與外部的交流中,仍然不可避免地受到傳統文化的影響。
第三,傳統文化對企業文化的影響是深層次的。
傳統文化對企業文化的影響在於企業文化的深層。比較兩家中國企業的文化,它們的相似之處總是多於中外企業的相似之處;同樣,中國企業之間的文化差異總是小於中國企業與日本企業或美國企業之間的文化差異。這說明地方傳統文化的影響壹定位於企業文化的最深處,是企業文化最基本的內容。
四是傳統文化對企業文化的影響是潛移默化的。
傳統文化無處不在,遠在天邊,如水,滋潤萬物。以潛移默化、無意識、無聲無息的方式影響和塑造人。企業文化也是如此。
三、國有企業文化的制度及其演進
國有企業是我國經濟的重要組成部分,在國民經濟中發揮著戰略性和基礎性作用,承擔和履行著重要的社會職能。國企的文化也會受到傳統文化的影響,同時也會受到制度的反作用。體制的變化也會帶來國企文化的變化。
改革開放以來,我國國有企業進行了多次體制改革,從計劃經濟下的“單位制”到建立現代企業制度即公司制,經過了擴大經營自主權、制度創新和結構調整的改革階段。下面重點分析計劃經濟下的“單位制”和社會主義市場經濟下的“公司制”對國企文化的影響。
1,計劃經濟下的“單位制”
在計劃經濟下,國有企業既是壹個經濟組織,也是壹個社會組織,承擔著經濟、政治和社會的多重職能。國企除了組織員工生產,還負責對員工行使壹些行政管轄權。當時的國有企事業單位壹般都叫“單位”,所以姑且稱這個制度為“單位制”。
最接近“單位”的組織形式應該是“部落”。首先,單位和部落壹樣,是壹個相當封閉的組織。壹方面與外界溝通交流少,另壹方面成員缺乏流動性。成員壹輩子都是同壹個組織的成員,他們的子女大多通過接班留在同壹個企業。第三,成員的工作和生活領域高度重疊、相鄰、不可分割。成員住房由該組織提供。壹般住房位置與工作位置相鄰。對於那些地處偏遠地區的國企來說,倒閉更為突出。
其次,單位和部落壹樣,對成員有很大的管轄權,承擔很多責任。單位和部落壹樣,要組織生產,參與成員的非生產性活動,對成員的行為有很大的權力。比如,以前員工結婚要征求單位的意見。很多大型國企甚至運行著從幼兒園到高中的教學體系,包括醫院、公安局、消防隊甚至火葬場。職工退休後的養老金也要看單位。
第三,在單位和部落中,家庭雖然不再是基本的經濟單位,但仍然包含在組織中,所有家庭成員都在同壹個組織中生產和生活。
第四,單位和部落壹樣,是* * *有生產* * *有分配,分配趨於平等。差距不是很大。
當然,單位和部落也有很大的區別。這主要表現在三個方面。第壹,原始部落或遊牧部落是流動的,不定居。單位有固定場所,工作地點和住所固定;第二,部落作為壹個組織具有高度的自治性。而計劃經濟下的單位幾乎沒有自主權,其領導的生產經營由上級決定。第三,單位系統還承擔著政治職能,負責員工的政治思想教育,使員工在政治上與國家保持壹致。
在單位制下,員工的學習、工作、生活都與企業息息相關,生老病死都需要企業的深度介入。所以,毫無疑問,國企員工對企業有很強的歸屬感和依賴感。這是計劃經濟下國企文化最顯著的特征。此外,“單位制”還對國有企業文化產生了保守懈怠、追求平等、集體主義等影響。更重視精神的作用,忽視物質對員工的激勵作用。
2.社會主義市場經濟中的“公司制”
國有企業在社會主義市場經濟中轉變為“公司制”後,與計劃經濟下的“單位制”相比,主要成為壹種經濟組織,企業不再參與和幹預職工生活,不再具有社會管理職能。通過主輔分離、下崗分流、減員增效,將社保、醫保轉為社會統籌,將過去承擔的社會職能全部交給ZF。但國企的政治功能依然存在,只是被大大削弱了。目前國有企業的組織結構壹方面采用董事會、監事會、股東會等現代公司制度,另壹方面保留了黨組織。這給國企文化賦予了新的內容,但過去的影響並沒有完全消失。
國有企業在市場經濟環境下面臨著競爭。國企即使有不同程度的壟斷,也會面臨壹些競爭壓力。這些競爭是多方面的,不僅包括市場的競爭,也包括人才的競爭。這打破了過去國有企業的封閉,變得開放,增加了員工的流動性。這些變化促使國企員工變得開放進取,更願意參與競爭和迎接挑戰,更重視個人的作用,更能接受分配差距。在員工激勵上,更重視物質的作用,忽視精神的作用。
但與私企相比,國企員工對企業的歸屬感仍然更強。國企為員工提供更好的福利和保障,尤其是那些福利待遇好的大型國企。因此,現有國企員工對企業仍有壹定的歸屬感和較強的依賴性,仍有壹些追求分配均等化的傾向。
第四,充分發揮傳統文化在國有企業文化建設中的作用
文化無處不在,無時不在發揮作用。然而,文化的作用可以分為有意識的和無意識的。顯然,企業文化通過企業文化建設有意識地發揮的作用大於無意識地發揮的作用。而自覺發揮企業文化的作用,其中壹個很重要的方面就是充分發揮傳統文化在企業文化建設中的作用。國企也是如此。這主要體現在兩個方面:
1,提煉和弘揚傳統文化價值
要善於提取企業文化中的傳統文化價值觀,結合企業其他方面的特點,提煉出企業文化的概念體系,並加以闡釋和宣傳。壹些優秀的國企在這方面提供了很好的範例。他們深入挖掘傳統文化的價值,把企業文化建設作為企業創新、變革、轉型、管理的動力,非常值得借鑒。
如北京市自來水集團有限公司提煉的“水鏡”文化體系,完美融合了傳統文化和行業文化的內涵。其“柔、善、和”的企業精神來源於《道德經》,蘊涵著“善如水”、“天下不弱於水”、“水利不爭”的傳統文化價值取向。
北京糧食集團有限公司提煉的“京糧”文化,提出了“為民負重,興糧富國”的企業使命和“糧大於天,信重於物”的企業價值觀。還蘊含著“民以食為天”、“以人為本”等傳統文化價值觀。
歷史悠久的北京同仁堂(集團)有限公司,提煉出了具有濃郁傳統文化色彩的文化體系。他們提出了建立“以仁為本、仁至上的仁愛文化”和“以義為上、以義為基的誠信文化”。並對文化建設做出了許多具體措施,如繼承“師徒”培養人才的傳統,建立大師工作室,與孔子學院合作在文化交流中傳播中醫文化等。
2.用傳統經典句子來表達和解釋企業文化。
要善於用傳統的經典句子來闡釋企業文化的理念。筆者認為,用傳統經典語句來表達和解釋企業文化的概念有三個好處:壹是內涵深遠,有據可查;二是高度凝練、典雅、簡潔;第三,朗朗上口,便於記憶和描述。在這方面,也有很多優秀的作品。比如山東高速公路股份有限公司的“和順”文化,“和順”壹詞取自東晉王羲之的《蘭亭序》,非常貼切地描述了山東高速公路股份有限公司的企業文化,其傳播語言“和順,路漫漫其修遠兮”也借用了經典用語及其內涵。
用傳統的句子來解釋企業文化,要求企業文化工作者熟悉中國的傳統書籍,如易經、論語、道德經和莊子。只有這樣,我們才能理解傳統文化的價值,從中獲得靈感,從中提煉經典用語;
其次,要熟悉我們的傳統文學和審美取向。我國傳統的審美取向是崇尚寫意而非寫實,無論是詩詞還是繪畫。筆者認為,企業核心價值觀、企業精神等企業文化理念的提煉與古典詩詞的創作有相通之處。在提煉企業文化的概念時,可以借鑒壹些詩詞鑒賞的標準。比如王國維提出的“境界論”,可以用來評價企業文化理念中是否有“境界”以及“境界”的高低;詩歌創作中有“分與不分”的說法,也可以用來判斷企業文化理念是否恰當、真實、通俗易懂;此外,詩歌創作是“禁忌”的說法也適用於企業文化理念的提煉;此外,詩人認為詠物詩的價值在於“無即是無”,也就是說詩既不能脫離所唱之物,又不能完全停留在物的層面,必須加以引申和完善,才能走出境界。這也非常適合提煉企業文化的概念。