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如何提高物流管理的效率

如何提高物流管理的效率

物流是指所有與商品實體相關的流通活動,包括商品運輸和儲存活動之外的包裝、儲存、裝卸、物流信息等過程。下面是我分享的壹些相關資料,供大家參考。

壹,我國企業物流管理的現狀

在中國企業的營銷中,物流管理沒有引起足夠的重視,是企業營銷中的壹個薄弱環節,主要表現在:

1.落後的觀念。有些企業對物流的理解僅僅停留在?運輸+倉儲?在新階段,他們的物流管理內容壹般只包括運輸工具和運輸方式的選擇、倉儲定額和倉儲管理制度的制定。忽略了物流管理最重要的功能――高層次滿足顧客需求,提高企業經濟效益。

2.技術含量低。我國企業的物流管理手段普遍落後,未能充分利用當前信息技術革命的新成果,與國外大公司形成了強烈對比。美國零售巨頭沃爾瑪成功的壹個重要原因是信息技術在物流管理中的廣泛應用,其完善的電子數據處理系統發人深省。

3.單幹。中國企業的物流管理相互之間缺乏溝通和協調,即使是壹些像海爾、海信這樣的物流管理者?先行者?,只能?壹個人呆著?它們與供應商、零售商和客戶的計算機沒有完全連接,這進壹步影響了物流管理的效率。

二,物流管理面臨的挑戰

1.跨國企業的影響。中國加入世貿組織後,外國大公司將更容易進入中國市場。他們有雄厚的財力、先進的技術和豐富的管理經驗。在物流管理方面,大多采用先進的信息技術,以更好地滿足客戶的需求,降低運營成本。比如沃爾瑪的庫存面積只有10%,而中國壹般門店的平均非銷售面積占比約為25%,這使得中國企業面臨更大的成本壓力。

2.國內企業競爭激烈。目前,國內企業之間的競爭日趨激烈。壹些企業通過改善物流管理降低了成本,找到了新的利潤增長點,對傳統的物流管理提出了嚴峻的挑戰。

3.消費者需求的多樣化趨勢。如今,消費者的需求日益多樣化,這對企業提出了更高的要求。企業只有準確理解消費者的不同需求並及時做出反應,才能提高顧客滿意度和忠誠度。因此,在未來的市場競爭中,企業之間的差異將主要體現在對客戶的理解和服務能力上。誰能準確發掘消費者的需求,為消費者提供最合適的產品和服務組合,誰就能在市場競爭中占據主動。在企業物流管理活動中,有必要改變原有的體系,改變企業嗎?推?客戶的物流?拔?物流,讓客戶可以得到更快、更可靠的服務,滿足他們不同的需求。

三,提高物流管理效率的途徑

要提高物流管理的效率,應做好以下工作:

1.快速響應客戶需求。包括減少等待或交付時間和增加空間便利性。壹般來說,從下單到收貨的等待時間越短,對消費者越方便,其購買成本越低,滿意度越高;空間的便利性可以通過營業網點的分散布局,降低消費者運輸和尋找產品的成本,增加消費者的滿意度。現代信息通信技術的快速發展對企業來說實現了嗎?快速響應客戶需求?這個目標提供了技術支持。例如,企業可以通過建立基於互聯網的電子商務來告知消費者其產品和服務,並可以以非常小的成本與消費者直接溝通,獲得消費者需求的信息,並做出快速反應。

2.不斷改進物流流程,增加新的服務內容。第壹,實現庫存合理化。庫存水平在很大程度上影響著物流成本。企業應該在保證供應的前提下盡量降低庫存水平,努力做到?零庫存?。通過與供應商的計算機連接,沃爾瑪允許供應商補充他們自己的貨架。沃爾瑪為這些供應商分配貨架空間,並在商品售出後向他們付款。對於這些商品,沃爾瑪是零倉儲費的。第二,優化交通。研究表明,運輸成本壹般占貨物總成本的10%左右。如果沒有最優控制,運輸路線過長,運輸批量過小或者采用運輸成本高的運輸方案,運輸成本就會直線上升。因此,需要制定合理的運輸批量,選擇經濟的運輸路線和運輸方案,以節約運輸成本。第三,增加物流服務的內容,讓客戶滿意?參與?物流。

3.充分發揮企業的整體功能。物流活動涉及企業內部多個部門,需要組織協調各方力量。因此,需要建立壹個貫穿企業不同部門處理物流活動的系統化機制,使企業從接受訂單開始就進入物流過程,綜合利用企業的人、財、物、科技、信息等資源。,使產、供、銷、運、儲緊密聯系,形成整體功能。

4.建立計算機支持的物流信息系統。蓬勃發展的信息技術革命不僅使信息產業迅速成長,也對傳統產業產生了巨大的沖擊。只有擺脫傳統的運作模式,向電子物流發展,物流管理才能更好地迎接新經濟時代的浪潮。因此,企業應加大投入,建立計算機支持的物流信息系統。

四、亟待解決的幾個問題

為了提高中國企業的競爭力,適應新形勢和新環境的挑戰,我們必須對物流管理給予足夠的重視,並從全社會采取積極措施。

1.鼓勵和引導企業參與新型物流領域。物流活動不僅貫穿於企業內部的各個部門,還涉及到相關的外部企業和機構。只有組織和鼓勵所有企業參與新的物流活動,才能取得整體的社會效果。因此,政府應鼓勵和引導企業積極參與現代物流活動的實踐,並在資金、技術和合作方面給予支持。企業自身也要大膽探索新的物流活動形式,努力在經濟效益上有所突破。

2.大力發展第三方物流。所謂第三方物流,是指物流渠道中的專業物流中間商,通過簽訂合同的方式,在壹定時期內為其他公司提供全部或部分方面的物流服務。第三方物流可以降低配送成本,優化配送渠道,從整體上降低整個社會的物流成本。現在網上零售配送很大壹部分是由第三方物流公司完成的。

3.加強人才培養。現代物流管理應該廣泛使用計算機和信息通訊技術,所以應該讓更多的人了解計算機和網絡,這是發展現代物流的前提。不僅要培養高層次的管理人員和技術人員,還要培養具體的操作人員。

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