重要指標1:下載速度
無論是本地播放器還是“雲”播放器,都需要通過本地設備進行播放。所以音樂服務商的雲服務器能否達到下載的峰值,對用戶體驗影響很大。
在這方面,因為不是所有的音樂播放器都提供實時下載速度,所以我們通過音量和長下載時間來計算大概的下載速度。在這部分測試中,選擇了三首大約6MB的歌曲。測試網絡峰值基本可以達到300K K左右。
如何看雲音樂播放器,測試四款主流app?
對於聽歌來說,下載速度基本不是用戶體驗的絆腳石。
從試聽和下載體驗來看,四款音樂播放器的表現是基於同壹水平的。試聽過程需要1-2秒等待,基本不會影響體驗。下載情況差不多,實際測試結果顯示QQ音樂和酷狗音樂最快。酷狗音樂聲稱高速下載的效果源於其使用的P2P技術。
對於目前的網絡環境,四款音樂播放器都能滿足用戶的要求。不過有壹個細節值得關註,那就是我們在選擇優質音樂的時候,酷狗和多米是不需要登錄的。QQ音樂和網易雲音樂必須登錄才能使用。
電臺成為主流,UGC成為公認的熱點。
除了社交和“雲”概念,網易雲音樂的壹大亮點是其最新的DJ電臺,邀請大牌DJ錄制音頻節目,更具新鮮感。
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網易雲音樂的DJ站是其亮點之壹。
但早在壹年前,酷狗音樂的PC客戶端就已經推出了同類節目內容。2012年8月,酷狗音樂推出的《明星電臺》不僅邀請了全國知名DJ,甚至還邀請了周傑倫、周筆暢、薩頂頂等壹線巨星親自主持節目,這在業內是絕無僅有的。到目前為止,還沒有其他競品有實力推出同類節目。但是這麽強大的內容只能在酷狗PC上聽,iPhone客戶端等移動終端並沒有引入。不知道酷狗是幹什麽用的?
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酷狗音樂已於2012年6月開始測試水之星電臺,但目前iPhone客戶端不具備該功能。
“星站”可以歸為UGC內容(用戶生成內容)的壹種模式。相對於傳統的本地播放器或者只提供搜索、列表等功能的音樂服務商,UGC更能代表未來。畢竟只有UGC模式達到壹定程度後才能滿足用戶個性化、多樣化的需求。
但基於用戶提供內容的原則,相應的用戶基數必須達到很大的數量級。在這裏,網易雲音樂略遜於其他競品。
另壹方面,酷狗音樂、多米音樂、QQ音樂,通過長期的用戶積累和UGC模式的前期測試,在用戶自建榜單、電臺節目等方面獲得了可觀的經驗和用戶粘性。其中,酷狗音樂尤為突出。UGC電臺2012年6月上線,現在已經有了相當的規模。
我們可以看到,酷狗音樂在壹年前推出了明星電臺,網易雲音樂以社交起家,多米音樂從近幾個版本開始就非常重視用戶自建歌單和分享。雖然都是從不同的角度出發,但是殊途同歸,最終的模式都是UGC。這也是目前音樂服務商基本達到的知識。
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也開始通過歌單多米音樂嘗試UGC。
雲在哪裏?跨終端使用
對於普通用戶來說,所謂的“雲”只是指跨終端、多平臺的使用環境。在這壹點上,擁有跨平臺的產品和賬戶體系顯然更好。
至此,網易雲音樂PC客戶端並沒有任何確切的產品發布時間。想讓電腦和手機無縫體驗音樂服務的用戶真的很難。酷狗音樂、QQ音樂、多米音樂的客戶端已經覆蓋Android、iOS、PC端。
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酷狗音樂目前跨平臺支持非常優秀。
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相比QQ音樂,網易雲音樂讓用戶在電腦和移動設備之間的使用出現了斷層。
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米朵
總結:現在說音樂“雲”時代還為時過早
無論是音樂行業還是整個互聯網行業,現在說“雲”時代來臨還為時過早。我們不妨從用戶使用的角度來看待現在的移動終端音樂播放器。比如網易雲音樂就迫不及待的要講“雲”這個概念。體驗後看起來更像是“網易社交音樂”。(如果用戶聽音樂是為了自己的享受,並抵制與他人分享這種私人體驗,那麽社交音樂再優秀也不會令人愉悅)。
網易雲音樂主打社交概念,可能是音樂產品的壹次新嘗試。
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對於更影響體驗的UGC模式,對於歌單和電臺,幾家老牌的音樂提供商更值得信賴。無論在數量上還是質量上,時間帶來的積累優勢都讓他們不容易被打敗。
那麽真正的移動互聯網音樂產品和服務應該是什麽樣的呢?
移動終端音樂產品已經在不同的場景下使用,不僅是在住宅、公司,還有地鐵、商場等各種生活環境,所以對產品可用性的設計要求更高。同時,微博等社交媒體的流行也提醒玩家,分享已經成為用戶不可或缺的需求之壹。
所以壹個好的應用產品不僅要有簡潔大方的外觀(長時間使用不會覺得無聊),還要有更多實用的功能(跨終端傳輸,鎖屏情況下的基本操作)。另外,產品的決定點在於內容。從產品外觀和性能來說,所有的產品都已經成熟,所以內容是成敗的關鍵。在未來的競爭中,是酷狗音樂、多米音樂這樣的前輩笑到最後,還是網易雲音樂這樣的後起之秀異軍突起,還需要壹段時間才能見分曉。■