有沒有可能用鈉防止咀嚼和嫁接?黴?顏寇那?為什麽不怪我祈福消災?鋼嘆?讓我們確保扶南能防止發黴。妳怎麽了,平妳,蘇軾,蘇軾?鋼а а а а а а?升職的原因是什麽?南潯?為什麽不讓我說說呢?妳敲桃燈和帽檔的墓嗎?妳怎麽了?對不起,我很抱歉。?盛?有什麽意義?客戶經理:王的忠告:好煙不是女人的專利。說到女士煙的市場,我們很多客戶經理或者零售客戶都很糾結銷售,因為這個市場比較小,大家都片面的認為精品煙只是女性的專利。似乎男人抽這壹類煙就像胖手指夾著壹根繡花針,不倫不類。但是在這壹批女士中,本身煙民就少,然後就占了壹部分傳統煙,精品煙的消費者就更少了。如何實現精品煙的營銷,除了我們的客戶經理用專業知識來指導,零售客戶也會想出巧妙的招數。我所在的區有壹個煙草酒店的老板,很會做生意。前段時間,“泰山”牌推出了精品煙。剛開始在當地幾乎很難賣,但是他家賣的很好,讓我很納悶。壹次訪問中的交流讓我大開眼界,我欽佩他是壹個聰明的零售客戶。那天,我壹進商店,他就拿出泰山(心悅)香煙。說實話,雖然我在營銷崗位工作,接觸過中國生產的大部分香煙,但在公共場合小心翼翼真的很尷尬。張老板似乎看穿了我的心思。很爽快的告訴我,精品煙不是女人的專利,現在很多老板都在抽這個。壹句話解惑,我也很樂意和他壹起吸。我們正聊著,兩個時髦的年輕人過來買煙。張老板幽默地說,親愛的,預算小壹點吧。這是唯壹的時尚!兩個年輕人笑了笑,各拿著兩個包走了。據張老板說,他能賣七八十件泰山()這種剛上市的精品,男士占80%以上。他笑著問我,是不是只有女人才抽細煙?難道只是女士的專利?當然不是!只是我們心裏的誤會。事實上,現在許多卷煙工業企業生產的精品卷煙不僅僅是為女性市場開發的。我們也看到他們在精品煙的研發和包裝上采取了中間策略,使得產品對女性和男性同樣可以接受。泰山(心悅)就是其中之壹。所以,無論是我們的客戶經理,還是零售客戶,在推廣精品煙的過程中,壹定要針對不同的群體,把握他們的消費特點,巧妙推廣,壹定會取得滿意的效果。客戶經理:劉海明的絕招:利用好客戶“嘗鮮”的心理,精品煙對於整個卷煙銷售市場來說還是壹個新生事物。前幾年只有壹兩個品牌。近兩年來,隨著市場的不斷細分,以嬌子(X系列)、南京(金陵十二釵系列)、黃鶴樓細枝系列為代表的精品卷煙被眾多消費者接受。但從現實來看,精品煙的消費群體雖然在擴大,但市場還沒有完全成熟。我們需要我們的營銷人員精耕細作,擴大精品煙的宣傳,增加精品煙的市場份額,把這個品類的市場做大。李海洋是我們區的零售客戶。商店位於壹個居民區前的壹個不起眼的小門面房裏。但精品煙的銷售比壹些大賣場更紅火。問起他的“訣竅”,李老板壹點也不保留。他說,要利用好客戶“嘗鮮”的心理,富士康的員工基本都住在這個社區,而且大部分是未婚年輕人。也是李老板的主要客戶群。這些年輕人擅長標新立異,追求時尚。每當這類客戶來買煙,李先生都會向他們推薦精品煙,還會說妳們那裏很多人都抽這種煙。這種煙強度低,焦油含量低,對健康危害小。既時尚又能滿足妳的消費需求。是不可多得的好煙。消費者聽了介紹,普遍接受。而且隨著品牌整合的不斷加強,現在保留下來的幾乎都是實力品牌,比如精品煙的代表嬌子、南京、黃鶴樓,都是壹線品牌。無論是客戶經理還是零售客戶,在推廣過程中都要強調這個品牌是重點品牌,文化底蘊深厚,質量有保證,才能消除客戶的購買疑慮。同時,重點推廣不依賴於某個品牌,善於接受新事物的客戶。這類顧客的品牌忠誠度不會太高。他們追求個性,與眾不同,善於原創。只要語言到位,他們就會成功。在我身邊,經常遇到這樣的熟人。看到妳,我就從身上掏出壹包煙。很好奇,現在流行嗎?回答:買壹包嘗嘗。我不是壹個大煙民。我只是好奇。利用好顧客的好奇心,也可以擴大精品卷煙市場。客戶經理:王的建議:做好選點。在卷煙消費者中,真正忠於某個品牌的消費者並不多。據我所知,只有50%左右。剩下的消費者基本都是隨遇而安,什麽牌子的煙都可以抽。做好這類群體是大手筆,也是很大的寵物市場。所以,要想賣好精品煙,必須正確定位消費群體。調查顯示,對香煙忠誠度相對較高的群體主要集中在40歲以上的消費者,他們吸煙時間較長,對某壹品牌形成固定偏好;其次,要定位銷售區域。精品煙價格較高,卷煙較細,氣味較淡,受舊的消費觀念影響,不適合農村市場。因此,主要銷售力度要放在集鎮、縣城、城市等市場,消費群體定位在40歲以下客戶,以男性為主,女性為輔。做好消費群體的定位對於賣精品煙非常重要,這就需要我們的客戶經理扮演好“導師”的角色,引導客戶下單、運營、推廣,不能憑零售客戶的脾氣賣煙。畢竟精品煙的市場還不成熟,需要我們的客戶經理做好對零售客戶的引導和思考,讓他們主動去櫃臺銷售。在這個過程中,營銷管理不應該給客戶經理設定目標和負擔,客戶經理不應該追求零售客戶的提升,而應該淡化銷量,塑造良好的品牌形象,打好市場基礎。要做好精品煙的銷售,首先要做好選點。這條專線不能由任何零售客戶出售。壹旦選錯導致滯銷,就可能起到反宣傳的作用。所以客戶經理選擇合適的發貨點非常重要,尤其是新面孔的薄煙。選個好點,事半功倍。其次,要選擇有能力的零售客戶。第壹,業務能力;第二是資金實力。管理能力強,賣精品煙容易,管理能力差不僅費力,而且賣得慢。同時需要有壹定的資金作為後盾,精品煙的銷售比普通煙慢。有經濟實力的零售客戶會從長計議。沒有壹定的資金作為後盾,他們可能會降價銷售,擾亂市場,影響品牌形象,不利於精品卷煙市場的成長和穩定。客戶經理:方絕招:做好主流人群消費精品煙的市場。雖然不是女性的專利,但我覺得從長遠來看,還是應該以女性為主。隨著城市開放的加速,城市市場可以說是精品煙最大的舞臺。因此,要把握主要銷售區域,定位主流消費群體,拓展精品煙市場。定位消費群體非常重要,這也為整個營銷工作指明了方向。精品煙的消費者很多,那麽女性容易集中的地方在哪裏呢?壹是繁華的商業區;二是茶館酒店;三是娛樂休閑場所,比如KTV。繁華的商業區是口袋裏有錢有閑的女人們經常光顧的地方。而這類女性接受新事物快,也有壹種尋求刺激的心理,這也是精品煙的主要消費群體。所以我們的客戶經理要做好這類場所,特別是尋找壹些規模較大、檔次較高的零售店,比如卷煙酒店、體驗店,作為精品卷煙的主要經銷對象。但需要註意的是,精品煙的配送不能貪多,即配送面積不能大,要求也不能高。最好實行定點配送的方式,店鋪檔次要高,這樣才能吸引女性購買。茶館和酒店也是知識女性和企業白領經常光顧的地方。這樣的消費群體心理壓力很大,所以也會用抽煙來緩解自己的身心壓力。精品煙當然是首選。因此,要抓住這些有利的地方,拓展精品卷煙市場,利用好茶館、酒店的寬敞場所,開設異域產品吸煙區、體驗區,在免費品煙的同時,傳播品牌口碑,促進銷售。當然,客戶經理要重點拜訪和回訪這類場所,傳授銷售經驗,指導零售客戶操作。除此之外,精品煙還有壹個最好賣的地方,KTV。這裏是年輕人的聚集地,也是精品香煙的最大消費地。這類地方消費結構高,消費能力強,也為精品煙的傳播提供了很大的空間。如何利用好這個地方,需要我們客戶經理多做工作,多指導,花點時間好好拜訪。但是,往往這種地方也是我們客戶經理光顧的“死角”,因為他們的營業時間往往是下午到深夜,客戶經理的做法是上午去拜訪,下午回辦公室做家務。因此,客戶經理可以采取錯時拜訪的策略,為零售客戶提供個性化服務,做好精品卷煙市場。客戶經理:約翰·楊觀點:賣煙也是賣文化。中國有悠久的吸煙歷史,歷史也沈澱了深厚的文化。隨著市場的不斷細分,精品煙的品牌會越來越多。這個暫時還沒有被很多工業企業足夠重視的市場,也會被越來越多的工業企業所重視。誰先行動,誰就在市場上領先。當然,作為我們的客戶經理,無論推出多少品牌規格的精品,都要做好這個市場,為品牌成長拓展更多的空間,營造更好的氛圍。我認為,要把精品煙賣好,首先要做好宣傳,也就是品牌文化的宣傳。商界有句話叫“三流企業賣產品,二流企業賣服務,壹流企業賣文化”,可見文化在品牌成長中的重要作用。精品煙只是品牌的壹個規格。第壹,要做好大品牌的推廣。壹提到黃鶴樓,我們就會想到淡香的饋贈,做好淡香和黃鶴樓文化的宣傳,營造精品香煙的銷售氛圍。第二,做好相關品類的推廣,也就是《黃鶴樓》精品分支的推廣。任何壹個品系推出的時候,都會有相關的宣傳單,品牌特色,文化內涵,壹定要熟記於心,這樣在推廣的時候才能得心應手,讓人信服。然而,當我們向零售客戶介紹精品時,實際上並沒有賣出去。只有產品流到消費者手中,才能真正實現壹個銷售周期。因此,應加強對零售客戶的引導和宣傳,為精品卷煙的銷售營造良好的氛圍,提供更大的銷售空間。另外,在做好零售客戶推廣的同時,要做好市場和消費者中的宣傳工作。可以通過發傳單、免費品煙、廣場咨詢、深入社區等方式,延伸精品煙的影響力,提升精品煙的美譽度,讓消費者主動選擇產品。同時,最好在精品煙的店內張貼海報、展示X臺、提供銷售咨詢,在店內營造精品煙良好的銷售氛圍和文化氛圍。氛圍要體現精品煙的文化特征,用深厚的文化吸引人,引起顧客的購買興趣,從而達到營銷的目的。結語:隨著小眾群體的日益普及,時尚觀念逐漸深入人心,精品香煙成為小眾群體不可或缺的消費品。這也是市場上精品品牌越來越多的原因。在這個創新求變的時代,對於香煙這種快速消費品的選擇,會更加直觀的展現出消費者的需求和滿足。
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