對於求生存求發展的企業來說,廣告的銷售作用往往被削弱,而樹立品牌形象的作用卻被加強;
個別有眼光的企業可以在不影響廣告銷售力的情況下,兼顧品牌形象的建設,從而長期支撐產品的高價和規模化銷售,使企業的業務持續增長。
通過對消費心理和廣告策劃方法的深入研究,可以發現國內的廣告策劃(包括外企,下同)分為三個境界,針對人性的先天弱點,後天特點,兩者兼而有之。
在全民都在談品牌的時代,希望本文能理清人們對消費者洞察和廣告作用的認識,對廣告策劃有更深刻的理解,從而做出更適合、更有效的廣告,幫助企業健康成長。
廣告策劃有三個領域:
第壹境界:惡魔
第二個領域:天使
第三境界:惡魔天使
國內小企業、大經銷商的廣告大多屬於第壹種境界;
大部分外企和少數國內大企業的廣告屬於第二種境界;
個別企業的廣告(目前只找到壹家外企)屬於第三種境界。
第壹境界:惡魔
惡魔的特點:洞察人性的醜惡,糾纏不清。
廣告策劃直接針對人性的弱點,包括恐懼、迷信、從眾、嫉妒、攀比、貪婪、渴望不勞而獲、壹夜暴富的奇跡,這些都是人性最基本的壹面。這些人性弱點與地域、民族、職業、收入、年齡等因素沒有直接關系,而與社會經驗、知識結構密切相關。壹旦廣告策劃迎合了這些人性的弱點,引起壹片罵聲,就能產生無窮的力量。
交易密碼:
近年來流行於醫藥保健品領域的七鏈運作模式(恐嚇、概念、功能承諾、權威認證、專家認證、消費者見證、折扣),就是針對人性弱點的“魔鬼”廣告。
用恐嚇來引起人們的恐懼,用概念、權威機構、權威專家來使人們迷信,用消費者的證言來刺激從眾心理,用“保證”、“治愈”、“永不復發”等過度承諾來滿足人們對奇跡的渴望,用壹上市就打折來滿足人們貪小便宜的天性。
大量的商業廣告是成功的另壹個保證。每個廣告片的時間要足夠長,每天整體播出時間要足夠長。資本雄厚的玩電視,資金不多的玩市級電視臺,應該是妳最大聲,最纏人。
實踐證明,魔鬼往往能取得巨大成功。
典型案例:
(1)電視購物。
打開電視,可以看到它反復播放了很久,影片充滿了恐嚇、誇張和勸導。“妳可以弄壹個...30分鐘內壹個價值498元。”
電視購物廣告的效果很好。2006年,BusinessCom手機月出貨量3萬臺,單品年銷售額突破十億,證明了這壹點。
②田萍起義。1843年,洪秀全在當時社會矛盾激化的背景下,發展了壹個“神崇拜社會”。他不僅為自己創造了壹個“上帝之子”的概念,還用基督教來認證權威,承諾建立壹個人人平等、天下為壹、* * *安享太平的“天堂”,實現了“有田壹起耕”
由此,洪秀全領導的太平天國農民起義歷時20年,覆蓋18省,是中國歷史上農民戰爭發展的高峰。拋開後期因價值觀和文化眼光以及管理失誤導致的破產不談,洪秀全在廣告策劃方面取得了前所未有的成功。
魔鬼法則
魔鬼廣告策劃至少要掌握三條規則:
1,驗證承諾的周期比較長。
2、承諾不容易驗證。
3.承諾經得起考驗。
洪秀全的承諾有很長的驗證期,這促成了他的早期成功。
OTC和保健品因為驗證周期比較短,失去了大眾的信任,過度承諾經不起驗證,造成了“不打廣告等死,打廣告等死”的局面。
第二個領域:天使
天使特征:四處飄蕩,只吸引壹部分人。
廣告策劃針對特定的目標群體,研究他們的行為、態度、價值觀、消費觀念、生活習慣等後天的人性表現。這些特征與地域、民族、職業、收入、年齡、受教育程度等因素密切相關。廣告策劃要迎合這些* * *特點,產生* * *聲音,建立美好的聯想,留下鮮明的個性。
交易密碼:
根據產品的功能和特點,初步確定目標群體,然後對目標群體進行客觀科學的調查,在調查的基礎上開發洞察,然後進行產品定位,最後確定傳播方案。
建立品牌形象、品牌聯想和品牌個性,間接形成品牌承諾。
實踐證明,天使總能得到壹部分人的愛,但影響力略遜於魔鬼。
典型案例:
楊森為白領女性制作的治療陰道炎的“蜜蜂花瓣片”電視廣告,畫面精美,形象優雅,聯想豐富,寓意明確,溫柔芬芳,個性突出。該廣告不僅獲得了全球金獎,也為達克寧栓的品牌營銷做出了突出貢獻。
但是廣告壹直不敢在三級市場投放,因為三級市場能看懂這個版本廣告的人太少了。
天使法則
1.遵守規劃流程,調研、開發洞察、定位和測試壹定要嚴謹科學。
2、化妝細致措詞、配音、化妝、表情、特效、剪輯等。不能有任何瑕疵。
3.永遠不要站在地上。要想贏得敬佩和尊重,就要浮在空中,不能和俗人站在壹起,所以不能選擇低端媒體。
第三境界:惡魔天使
魔鬼天使的特征:天使的外表,魔鬼的心靈
廣告策劃還是針對人性的弱點,但是美如天使。
交易密碼:
把魔鬼變成天使,廣告策劃的要點、結構、利益還是魔鬼,但畫面、演員、配音、色彩、媒體選擇都像天使。
實踐證明,魔鬼天使不僅有強大的銷售力,還能保持高端的品牌形象,是企業長期保持銷售的利器。
典型案例:
某著名日化公司的香皂廣告,內容結構與上述魔鬼廣告如出壹轍,但演員像鄰家女孩壹樣清純可愛,畫面精美,制作精美,配音公正,使得產品不僅在大城市有不錯的表現,在三線市場也很暢銷。