我不知道如何建立團隊文化。要建立團隊文化，先溝通目標，再行動，再和好同誌壹起行動就是壹個團隊，久而久之就是文化的形成。
運營團隊文化:如何打造網站運營團隊？從更深的層面來看，網站運營天生具有系統性、專業性、可持續性三個看似簡單實則不簡單的特性，決定了運營團隊的構成。不客氣的說，沒有以上三點，是不可能運營好壹個網站的，網站從壹開始就在走下坡路。曾經接觸過壹個葡萄酒行業的電商網站。當然，在他之前也有酒類的電商網站，但是這個酒類網站帶給我的震撼。網站流量基本來自競價推廣，轉化率趨於零，各種網站運營指標慘不忍睹。當我問為什麽會這樣的時候，我是第壹個發現問題的人:有多少團隊做，我卻不知道網站運營是什麽？細看這支隊伍，基礎設定很全面。推廣部、策劃部、編輯部、客服部已經基本配備了運營團隊需要的人員，但是網站表現還是很差，這不得不讓人深思。回到這個酒類網站，推廣部的工作人員只懂基本的外鏈、關鍵詞優化、競價，對SEO也壹知半解；策劃部最多策劃壹些微博和線上活動，反響不大，頁面策劃基本不知道；編輯部每天發布的文章還沒有壹個地方新聞門戶網站編輯發布的文章多，文章幾乎不收錄；客服部與市場部脫節，與客戶的溝通無法自如應用。這樣的烏合之眾如何承擔壹個網站的運營？那麽如何建立團隊，如何控制團隊呢？專業素質要過硬，要獨立。前不久接觸了壹個新站，專門做設計行業的。壹開始這個項目做了長達三年，也沒什麽收獲。雖然修改了，提出了新的商業模式，但運營總監面臨的第壹個問題是銷售團隊如何銷售壹個不知名新站的產品。這次活動的運營總監通過獵頭和渠道，在壹線挖了兩個電話營銷經理，素質非常全面。在接手網站產品銷售時，他頂住壓力，利用自己的專業技能和素質，在壹個月內完成了商業計劃書，使網站實現了0的突破。創業本身就是壹個非常艱難的過程，但是對於壹個半死不活的網站來說，運營和銷售人員面臨的壓力可想而知。沒有經驗的員工壹定不能貿然使用，也不能獨善其身，給任務。雖然要求很苛刻，但這樣的人很多，需要管理者不斷挖掘，懂得如何做好，人不要疑神疑鬼。保持團隊穩定，紮實推薦團隊建設。以前有個網站，運營團隊的框架經常被管理者修改。壹開始六個產品部門縮減為三個事業部，本來應該是穩定的。但不到三個月，運營團隊轉型，原來的產品部門分離出來，處於獨立狀態。壹年時間，運營團隊經歷了四次震蕩。最讓人驚訝的是，每壹次運營團隊的變動，除了產品經理，所有經歷過團隊變動的員工都很驚訝。這樣壹激，兵不知將，將不知兵，編制混亂，導致很多扯皮，人浮於事。運營團隊的震動，最直接的就是導致工作領域的重疊，妳可以管，他可以管，往往也就無所謂了。運營團隊結構的變化旨在優化資源和提升團隊，但頻繁的變動和變化會導致工作真空區、團隊混亂和恐慌，以及人員的流失和離開。運營團隊的創新和架構變革必須有壹個原則和前提:團隊需要壹個新的磨煉機會來完成既定目標；管理層正常變動，需要新血加入；符合利益集團根本利益。客觀面對團隊文化的作用，不能忽視利益機制。這裏我講了兩個問題，團隊文化和利益機制。為什麽我們要在壹起說話？因為在團隊建設中，利益共享是團隊文化不可或缺的項目，當然也需要其他文化。在這壹點上，我還是以酒類網站為例。這個團隊成立之初，雖然依靠母公司的資金支持，但也能過上養尊處優、無憂無慮的生活。但是在深入了解網站的過程中，這種習慣導致了這個團隊從上到下都有壹種優越感，從上到下都出現了浮誇、虛偽、人浮於事的病態。除了管理，就是團隊文化的負面影響。我仔細看過團隊從母公司繼承的企業文化，有100多頁厚。其文化大量使用儒家核心文化理念，對於這樣壹個年輕的團隊來說，無疑是壹種約束。喜歡歷史的朋友都知道，天下之治靠儒家，亂世之治靠法家。創業團隊或者初創團隊需要的是壹種血性的文化，或者更準確的說，* * *。這麽成熟的用來鞏固球隊的文化體系，不應該套用在這樣的球隊身上。更多的是用機制來約束團隊。有壹次，壹個初創網站的運營總監問兩個客戶經理，這壹周妳最想做什麽？客戶經理回答:雙休！導演問:妳真的要周末休假嗎？經理說:我真的要雙休。導演說，給我壹個目標，達到了就有周末了！雖然最後的結果是客戶經理沒有達到目的，得到了雙休，但是那壹周的表現還是很不錯的。從側面看利益機制的作用。把利益寫進團隊文化的人少了，但更多的是“壹榮俱榮，壹損俱損”等不切實際的夢想和空談。團隊文化的沈澱，大多凝聚著利益機制、賭博這類世俗的東西。沒有壹個團隊或公司是以報國愛國為目標剛起步的。他們只是想賺更多的錢。
如何打造團隊建設團隊可以從以下幾個方面入手；
1，明確團隊目標
有壹個明確的團隊目標，並使之深入每壹個員工的內心。目標是壹面旗幟，壹盞明燈，可以帶領大家朝著同壹個方向努力，奮鬥，直到達到預期的結果。做任何事情都沒有明確的目標，就像在散兵遊勇中遊泳，在茫茫大海中永遠找不到碼頭。目標可以是管理目標、生產目標、安全目標、質量目標和效率目標。只要是經過深思熟慮制定的符合自身發展要求的目標，每個員工都必須牢記在心，並在班前會上多次宣講，使大家統壹思想，達成* * *認識，明確努力方向，從而有目的、有計劃地進行工作和生產。
2.尊重團隊成員
著名團隊精神培養專家譚小芳老師認為，尊重員工不僅要尊重員工的人格和勞動成果，還要尊重員工的合理化意見和建議。當員工通過努力取得成績時，應鼓勵他們再接再厲，繼續努力；當員工因精神麻痹而犯錯時，應該真誠地指出問題的根源和今後努力的方向，希望下次不會再發生類似的事情或者下次能看到他的良好表現，而不是壹味地責備他。
3.激勵團隊成員
壹位業績非常高的團隊成員回憶道，“在過去的幾年裏，我們四個人都是他領導的。每天下班時——不管壹天有多忙，也不管有多少工作要完成——他都會來到我們每個人的辦公桌前。”謝謝妳今天的出色表現。“這樣的情況在中國企業中並不多見，但有壹個團隊負責人堅持了四年，每天都對他的團隊成員說壹句鼓勵的話。這意味著激勵非常重要，值得堅持，也意味著激勵非常有效，否則壹個管理者不會無緣無故堅持四年。
4.加強團隊溝通
壹個優秀的企業強調團隊的精誠團結，團隊成員之間如何溝通是壹門大學問。因為，成員之間如果溝通不好，往往會產生矛盾，產生內耗，影響企業的正常運轉。譚老師建議管理者要信任下屬，發揮大家的智慧和力量為企業出謀劃策。要積極創造條件，讓管理者和員工、員工和管理者相互溝通和交流。在團隊中形成上下級和員工之間真誠溝通、互信合作的良好氛圍。
5.建立團隊精神
在工作中，既要註重個人能力的發揮，也要註重整體的配合，讓大家認識到個人的失敗是團隊的損失。大家要時刻有大局觀念，以團隊利益為重，團結協作，共同前進。為什麽日本人有這麽高的團隊精神？我們來看看日本企業是怎麽做的。在日本企業，每個人都有獎金，或者壹分都沒有。組織裏有的人不是，就是說組織裏有的人很差，有的人很優秀。壞人會丟臉，好人也會丟臉。這樣大家都覺得不再平等了。怎樣才能有效合作？
6.當心小團體主義
譚小芳老師建議，管理者在樹立團隊意識的同時，要警惕小團體主義——如果團隊成員和領導者走得太近，團隊就會演變成XX軍團。對於整個組織來說，危害是非常大的。案例:廣東中旅14業務精英，包括壹名高級副總裁，以及壹整套出境遊領導小組，負責市場策劃，計算機技術專家等。集體辭職，組建新的旅行社。
創業時如何建立團隊？謝文說，創業者在組建創業團隊時壹定要選擇異質性團隊，因為團隊的異質性越高越好。團隊之間應該有天然的強弱搭配，這樣才能更好的運營。Youshi.com CEO梨竹也說過，創業壹定要找兩三個誌同道合的人。這兩三個人就是公司的核心。只要這兩三個人能堅持下來，公司就很容易成功。在團隊的人才戰略上，戴誌康表示，雖然人才對於初創企業來說非常重要，但創業者在創業初期更應該關註* * *的願景，絕不能因為愛惜人才而拋棄* * *的願景。陳年說，金融危機期間，妳絕對不能讓管理團隊放松。壹旦妳放松了，妳的錢就會跑得很快。同時，陳年表示，想創業的人，在創業之前壹定要考慮好形勢。他們壹旦創業，就會成為組織貢獻者，從個人貢獻者變成組織貢獻者是非常困難的。李開復:我不贊成壹畢業就輟學或創業。有幾年創業經驗，特別是在好的機構學習過。謝文:任何時候都不是創業的好時機。這也是現實。真實的情況與我們在1996年所做的相比。那時候是壹片處女地。我們去北大荒的時候，就是冒著大雪搭了個窩棚扔地，很好。但是現在，在常識的直觀範圍內，有很多妳能看到的依托互聯網可以發展的服務，有相當壹部分已經被巨頭壟斷。他們不叫壟斷，就占最高端。陳年:創業不要逆大勢。這些年來我學到了壹個親身的教訓，那就是妳不應該逆大勢而動。這個時候千萬不要情緒化，其實情緒化是壹件非常致命的影響人的事情。戴誌康:現在絕對是創業的最佳時機。如果妳現在想做點什麽，現在絕對是創業的最佳時機。妳可以這樣想，如果今天的市場就像06年07年大量VC的進入，無論是妳自身的心理，還是周圍的環境，都會給妳帶來沈重的沖擊，往往是負面的。梨竹:明年是在互聯網上創業的最佳時機。妳必須選擇在行業低谷的時候創業。
如何建立團隊文化培訓師:譚小芳
培訓師:嚴藝丹
課程背景:團隊建設是壹個偉大的創造，是現代企業管理的壹個基礎，是壹個平臺，是建設壹個公司的基本出發點。團隊是指壹些具有* * *相同價值觀和* *相同目標的人來實現這些目標和價值觀...企業文化和團隊建設培訓。
培訓師:譚小芳
培訓師:陳芳
培訓師:劉成喜
這本書是為規劃妳的公司的銷售技能，如業務總監水平和提高團隊建設技能。主要目的是打造壹支鐵的幹部隊伍，對公司的發展和高效的團隊建設和管理帶來壹定的幫助。
《專業銷售技能》課程以培養專業銷售代表為目標，基於整個銷售流程，系統分析銷售各個環節的特點以及高績效團隊的建設與管理。
1，發揚團結協作精神，互相配合。
從整個區域出發，各部門、各人齊心協力，緊緊圍繞企業目標，互相配合，互相協作，才能爭得每壹寸土地，最終取得勝利。部門與同事之間少推諉，多合作；少壹些冷淡，多壹些熱心的幫助；少壹些矛盾糾紛，多壹些團結合作...這樣才能充分發揮壹加壹大於二的團隊效應。
2.建立無縫溝通模式。
溝通是信息傳遞的基本方式，團隊管理過程中的信息傳遞、反饋和相互共享是做出管理決策和實施有效管理的基礎和保證。
所以，我們可以經常舉辦壹些座談會，同事之間面對面交流，這是最有效的交流方式，因為雙方不僅能理解文字的意思，還能理解肢體語言的意思，比如手勢、面部表情等；舉辦壹些戶外活動和比賽可以進壹步增進同事之間的交流。
3.關註每壹個節日和員工的生日。
節日慶典和生日賀卡不僅是對員工的祝福，還可以調節日常的工作氛圍。這個項目公司正在實施，但是可以在更多方面進壹步實施，比如春節的大紅包；中國傳統節日送的禮盒；兒童節也有給孩子的禮物；父親，母親節到員工的父母，等等，將關懷壹點壹點地送出。
4.關愛員工家庭
關心員工的家人往往能俘獲員工的心，因為在公司的各種表現讓員工在家人面前很有成就感，滿足了他們的“面子”問題。比如員工家屬生病，公司可以派代表去探望；員工的結婚大事更容易得到全體員工的祝賀，公司不妨以此為契機開壹次派對；對成功進入名校的員工子女也可給予適當獎勵；定期邀請員工家屬參加公司組織的活動，感謝他們對員工工作的支持。
5.互相尊重
第壹，部門中的每個成員都能互相尊重和理解，否則壹個團隊就無法執行，就會解散；第二，各部門要相互尊重，積極配合其他部門的工作。只有當人們互相尊重，尊重彼此的技能和能力，尊重彼此的意見和觀點，尊重彼此對組織的全部貢獻，團隊才能比這些人單獨工作更有效率。
6.充分挖掘員工潛力。
從團隊整體利益出發思考和處理問題，是每個員工必須具備的基本責任和意識，團隊意識和技能是可以通過培訓灌輸和培養的。作為知識的載體，所有知識對組織的奉獻將決定組織在市場中的命運。企業核心競爭力的形成有賴於員工個人能力的充分發揮，但組織真正的競爭優勢永遠來自團隊的集體智慧。有人做過這方面的研究。每個人在日常工作中只使用了20%的能力，80%的潛力沒有發揮出來。如果他們的這部分能力被充分利用，結果將無法預料。因此，有必要授權員工充分發揮他們的潛在能力。
7.加強訓練。
培訓是現代企業管理中的重要管理工具，也是企業員工職業發展的驅動力。可以使員工對企業文化和企業目標有深刻的體驗和理解，培養和增強員工對企業的認同感，通過培訓提高員工的職業素質和專業技術水平，達到資質要求，對企業和個人都有好處。培訓形式多種多樣，如內部培訓、聘請培訓講師、為員工提供脫產學習機會、對自費取得勞動資格證書的員工給予壹定補貼等。
8.創造和諧的工作環境
在公司營造良好的工作氛圍是搞好團隊建設的關鍵。人與人之間的互動效果非常明顯。在企業中營造良好的人文氛圍，體現了人與人之間的人格平等。通過企業文化的發展，培育* * *的價值觀和行為準則，營造相互鼓勵、相互幫助的工作氛圍，形成“贏了就舉杯相慶，輸了就相救”的團隊精神。有了和諧的工作環境，每個員工不僅能在企業幹得好，還能幹得開心，從而不斷增強企業的凝聚力。
什麽是團隊文化？團隊文化是指團隊成員在相互合作的過程中，為了實現自己的人生價值，實現團隊的同壹目標而形成的壹種潛意識文化。團隊文化是社會文化的產物，是團隊長期形成的傳統文化觀念，包括價值觀、最高目標、行為準則、管理制度、道德風尚等。它以全體員工為工作對象，通過宣傳、教育、培訓、文化娛樂、交心聯誼等。，最大限度地統壹員工意誌，規範員工行為，凝聚員工力量，服務於團隊整體目標。
團隊文化由以下要素組成:
人，人是團隊的核心力量；
* * *帶著共同的目的，* *帶著為團隊成員導航的目標，讓團隊成員知道去哪裏；團隊(地方)的定位，團隊的定位是明確團隊成員由誰選擇和決定，團隊最終對誰負責，團隊如何激勵下屬。
權限(Power)，定義了團隊在組織內和團隊內部的權限；
計劃，定義實現目標的計劃和步驟。
團隊文化建設的意義
加強團隊文化建設對企業發展具有積極意義。
團隊已經成為很多企業在企業文化管理過程中強大的核心價值！團隊建設也成為企業文化深入種植過程中至關重要的問題。加強團隊文化建設是重要的，也是必要的。
根據運營部的實際情況、發展目標和工作計劃，運營部將全面建設“學習型”。“互動”團隊的出發點是不斷提高員工的合作精神，拓寬職業生涯，調整思維模式和工作模式，及時發現問題並解決問題，打造壹個和諧而富有活力的團隊！
團隊文化是團隊發展過程中形成的工作作風、思維習慣和行為規範。高效的團隊來自統壹的團隊文化。團隊文化壹旦形成，就會有力地支撐團隊成員的思想和行為。簡單來說，團隊文化主要表現在以下三個方面:1。團隊精神團隊精神是團隊成員認同的壹種集體意識，是團隊成員工作心理狀態和士氣的體現，是團隊成員共同價值觀、理想信念的體現，是團結和推動團隊發展的精神力量。團隊精神是員工思想和心態的高度融合，是員工行動的默契和互補，是“自我”和“自我”的同步發展，是員工之間的相互包容和理解。團隊精神的本質是壹種力量，是通過相同的信念、壹致的行動、熟人的工作作風、已有的價值觀和標準的行為規範凝聚起來的壹種合力和集體力量。它可以通過塑造而成長，通過教育而傳播，通過激勵機制而發揚，通過演員這個載體而生生不息。團隊精神的形成主要來源於兩個方面:壹方面，人類具有群居傾向，可以滿足人們在單壹情境下得不到的各種需求，消除孤獨感，調節心理和行為；另壹方面，組織的目標是完成任務和使命，這就需要組織成員齊心協力，團結協作，形成凝聚力。團隊精神可以強化團隊成員的集體意識，促進團隊的有效運作和發展，提高組織的整體效率。壹個有團隊精神的團隊往往表現出高昂的士氣。團隊成員對團隊有強烈的歸屬感和團結感。他們真誠地將自己的未來與球隊的命運聯系在壹起，願意為球隊的利益和目標竭盡全力。團隊成員對團隊有高度的忠誠度，絕不允許任何損害團隊利益的事情發生，有團隊榮譽感。團隊成員相互信任，相互配合，共享信息，同舟共濟。團隊制定明確的團隊規範，團隊精神的價值觀深入人心。團隊精神的文化和輿論在團隊氛圍中占據主導地位。日本企業的效率是國際公認的。他們重視團隊效力，而不是個人表現。日本企業有壹種特殊的精神，就是日本人通常所說的“和”。這種特殊的團隊精神壹直被認為是日本經濟發展的支柱，其主要內容是和諧、團結和奮鬥。在企業實踐中，實施“和諧”的結果是維持高度和諧的人際關系和緊密的工作環境。其次，在企業決策過程中，表現為集體壹致通過。再次，“和諧”原則的實施和運用，使所有員工明確目標，將目標指向團體的目標，將個人的方向轉化為團體的方向。“和”的結果是加強組織內部的凝聚力，帶來優質高效，為建立強勢品牌提供不竭的力量源泉。2.團隊情感團隊的管理風格、獨立的工作環境和富有挑戰性的工作，使成員之間相互信任，坦誠、公開、平等地溝通交流，人際關系和諧，身心愉快，參與欲望強烈，工作中充滿熱情和活力。團隊發展過程中經常會遇到困難和挫折，但高水平的團隊能讓團隊成員相處愉快，享受成為團隊成員的樂趣，團隊中也不乏幽默。團隊內部士氣高昂，團隊成員不怕困難和挫折，始終保持旺盛的鬥誌。在文化氛圍中，團隊既強調團隊精神，又鼓勵個人自我完善和發展，杜絕過分強調團隊精神、壓倒個性的文化傾向，從而激發個人的積極性、主動性和創造性。3.團隊效率團隊成員不斷提高自己的能力、素質和意識，整個團隊彌漫著終身學習的氛圍。團隊目標統壹，分工明確，權責分明，工作積極果斷。團隊不落俗套，往往能夠創造性地解決問題，並且有很好的預警系統和察覺變化的習慣，能夠快速應對技術的變化，調整價值觀的變化。平等的團隊氛圍使成員暢所欲言，從不同的角度提出不同的意見和方案，使決策科學合理。在團隊內部以及團隊與組織其他部門之間建立緊密聯系，使信息溝通順暢，提高決策效率。團隊文化的核心是團隊價值觀。要建立高效的團隊文化，就要建立團隊的核心價值體系。所謂團隊的核心價值體系，就是在團隊發展過程中形成的壹系列有助於指導團隊實踐活動和實現團隊目標的基本理念、思想和信念。