2008年，中國旅遊業不斷受到金融危機、各種突發事件和不利因素的沖擊，經歷了前所未有的考驗。面對嚴峻的市場形勢，中國旅遊業總體保持平穩發展。全年，* * *接待入境遊客6543.8+30億人次，實現國際旅遊外匯收入408.43億美元，分別比上年下降6543.8+0.4%和2.6%；國內旅遊人數1712萬人次，收入8749.3億元，分別比上年增長6.3%和12.6%。中國公民出境人數達到4584.44萬人，比上年增長11.9%；旅遊總收入1.1.6萬億元，比上年增長5.8%。
2009年1-3季度，我國旅遊業經受住了國際金融危機和甲型流感(H1N1)的巨大沖擊，旅遊經濟運行中的有利因素明顯增多，總體增長勢頭良好。三大市場維持“兩升壹降”的格局。國內市場方面，2009年1-3季度，國內旅遊人數1.4億人次，同比增長11%，國內旅遊收入7400億元，同比增長10%。入境市場方面，2009年1-3季度入境旅遊人數9400萬人次，同比下降3%，入境旅遊外匯收入280億元，同比下降7%。出境市場方面，初步統計2009年1-3季度出境旅遊人數為3500萬，同比增長2.4%。從產業基本面來看，我國旅遊業處於整體回升狀態，經營狀況大幅改善，旅遊就業保持穩定，旅遊投資持續活躍。旅遊業的繁榮正處於全面和實質性恢復的狀態。
雖然2008年的金融危機帶來了全球總需求的疲軟，對中國旅遊業造成了不利影響，但中國旅遊業面臨的重大機遇和基本環境沒有改變，旅遊業總體發展趨勢不能改變，也不能逆轉。中國經濟社會發展的基本面沒有改變，旅遊業發展的動力依然強勁。我國對外開放繼續擴大，各項改革穩步推進，城鄉居民收入持續增長，居民旅遊消費需求潛力依然巨大。改革開放30年打下的堅實基礎，將有力支撐中國旅遊業的發展。
與此同時，2009年6月5438+2月1日，《國務院關於加快發展旅遊業的意見》正式發布，首次提出“把旅遊業培育成為國民經濟戰略性支柱產業”，提出的五項措施指明了旅遊業的升級方向。這將為中國旅遊業帶來新的發展機遇。預測2010年中國旅遊業復蘇趨勢明顯，行業增速提升至16.5%，行業重回高速增長。
中投顧問發布的《中國旅遊市場投資分析與前景預測報告2010-2015》第* * * 22章。本文首先介紹了旅遊業的定義、類型、產業特征及其在國民經濟中的地位，然後分析了推動旅遊業發展的相關產業和因素以及國際國內旅遊業的現狀，並對我國入境旅遊市場進行了詳細分析。然後介紹了生態旅遊、黃金周旅遊、紅色旅遊、溫泉旅遊、旅遊小鎮、主題公園、獎勵旅遊、工業旅遊、農業旅遊、科技旅遊和自駕車旅遊的發展。隨後，報告做了市場細分與消費者分析、電子商務應用與建設分析、旅遊資源分析、行業競爭分析、產業鏈構成與價值分析、商業模式分析、信息化發展分析和投資分析。市場營銷是指企業為適應和滿足消費者的需求，從產品開發、定價、宣傳和推廣到將產品從生產者手中交付給消費者，再將消費者的意見反饋給企業的整體企業活動。企業的經營定位經歷了生產定位、產品定位、銷售定位、市場定位和社會營銷定位五個階段。旅遊營銷是以旅遊消費需求為基礎，協調各種旅遊經濟活動，以達到提供有效的產品和服務，使旅遊者滿意，使企業盈利的經濟和社會目標的分析、計劃、實施、反饋和控制過程。旅遊營銷研究的出發點是旅遊市場的需求，研究的目的是獲取利益。可見，旅遊營銷是獲取效益的重要環節，在發展旅遊業中發揮著重要作用。二、旅遊營銷發展現狀中國作為世界旅遊資源第壹的國家，擁有世界上最大的國內旅遊市場，並將在2020年成為世界上最大的目的地國家。在這種供需雙向互動下，中國旅遊市場的消費需求不斷增加，國民出境旅遊發展空間巨大。特別是帶薪假期的延長，讓人們有了更多的閑暇時間，人均收入的增長，讓人們有了更多的“可支配收入”，為中國公民出行創造了更多的條件和機會。同時，隨著中國旅遊業的逐步發展和人們旅遊次數的增加，人們在旅遊中的消費也變得理性化、個性化和多樣化。然而，在這個蓬勃發展的旅遊市場中，中國的旅遊營銷存在壹些問題，如盲目降價競爭，營銷策略的科技含量低，不重視售後服務，未能形成良好的客戶關系，法律意識薄弱。因此，中國旅遊業要形成強大的市場競爭力，必須靈活運用目的地整合營銷(IMC)理念，改變營銷思維重心，從4p(產品、價格、促銷、渠道)向4CS(客戶、成本、便利、溝通)轉變，建立由外向內的營銷策劃模式，做好營銷工作。特別是奧運會的到來，為中國旅遊業和旅遊營銷帶來了更大的機遇。在這個良好的機遇下，中國的旅遊營銷將會更加科學、健康、快速、持續地發展。三、旅遊營銷未來發展趨勢(1)加快發展旅遊網絡營銷1。大力發展網絡營銷。隨著網絡和電子商務的快速發展，旅遊市場的競爭日益激烈，營銷策略多樣化。旅遊業也積極改變舊觀念，擠進網絡營銷的大潮。旅遊網絡營銷是利用電子網絡載體的營銷活動。是利用互聯網更有效地細分和定位旅遊市場，更有效地規劃和實施分銷、渠道、產品定價、服務和產品理念，創造旅遊者和旅遊產品銷售者之間的交易。旅遊開發網絡營銷有兩大優勢:壹是旅遊產品是壹種特殊的服務產品，具有生產與消費同步、異地遠程消費、消費者無法提前感知產品等特點，是最適合網上查詢、瀏覽和購買的產品類型之壹；二是網絡具有信息源豐富、傳遞速度快、覆蓋面廣、自主性強、反應及時、運營模式更合理等優勢，能有效降低產品的生產、營銷和銷售成本，節約客戶的精力、時間和資金成本。由此可見，大力發展網絡營銷是旅遊營銷模式的必然趨勢之壹，尤其是中國申奧成功後，奧運會帶來的巨大市場為旅遊網絡營銷帶來了難得的機遇。2.網絡營銷和傳統營銷需要緊密結合。從發展趨勢來看，網絡營銷的實施是必然的，但不可否認的是，我國網絡營銷還處於較低階段，存在信息源的真實性和更新速度、網絡安全等諸多問題。這使得旅遊網絡營銷無法充分發揮其優勢，成為制約我國旅遊營銷發展的瓶頸。在這個轉型期，只有將網絡營銷與傳統營銷緊密結合，才能更好、更快、更高效地滿足顧客的需求，更好地發展旅遊營銷，從而促進旅遊市場的繁榮。(二)加強綠色營銷促進旅遊業可持續發展隨著全球環保意識的日益增強，世界各國都在實施可持續發展戰略，強調經濟發展要與環境保護相協調，人們開始追求更加環保、可持續的綠色消費和綠色營銷。所謂綠色營銷，是指企業以環境保護為指導思想，以綠色文化為價值觀，以消費者的綠色消費為中心和出發點的營銷理念、營銷方法和營銷策略。它要求企業在經營中貫徹自身利益、消費者利益和環境利益相結合的原則。旅遊業“是資源型產業，依賴於自然稟賦和社會傳承”，但在現實中，旅遊業被質疑為“無煙產業”。“遊客只拍照片，只留下腳印”。隨著旅遊業的發展，世界上太多風景如畫卻又敏感的環境被破壞了，問題也變得越來越復雜。這些現象不利於環境資源，直接影響旅遊業本身的發展。因此，中國旅遊業必須走可持續發展的道路，加強綠色營銷。首先，樹立以資源價值觀為核心的綠色營銷理念。其次，確定綠色營銷目標。第三，建立綠色營銷組合策略。旅遊業在確立綠色營銷理念和目標的基礎上，始終在旅遊產品的設計、價格、包裝、配送、促銷和銷售服務中貫徹綠色原則，並科學應用。最後，進行綠色認證。自1993以來，國際標準化組織制定了壹系列環境管理國際標準(ISO14000)，極大地促進了旅遊綠色營銷的發展。例如，浙江、山東兩省創建“綠色飯店”的活動和武夷山風景區的ISO14000認證，為旅遊業的綠色營銷註入了新的內容。加強綠色旅遊營銷的發展，就是要使旅遊業真正與環境友好和諧，順應遊客回歸自然、愛護旅遊生態環境的趨勢，走旅遊業。
可持續發展之路是壹種具有強大生命力的營銷策略。(3)深入挖掘旅遊文化內涵，開展旅遊品牌營銷。現代企業越來越重視品牌建設，以品牌為核心的營銷成為現代企業競爭的核心。品牌營銷是指企業利用消費者的品牌需求創造品牌價值並最終形成品牌效益的營銷策略和過程。中國旅遊品牌建設的精髓應該在於悠久的歷史和豐富的文化，但目前中國旅遊業的品牌營銷還遠遠不足以挖掘旅遊產品的文化內涵，導致旅遊產品生命周期的無效延長。因此，我們必須首先深入挖掘旅遊文化的內涵，才能使旅遊產品立於不敗之地。比如河南開封的《清明上河圖》主題公園，就是宋代著名畫家張擇端《清明上河圖》的再現。正因為這個主題公園很好的挖掘了歷史文化的內涵，所以在中國主題公園旅遊業處於低谷的時候，它還能以年均65438+50萬元以上的效益發展。同時需要註意的是，“深度”挖掘是壹個漸進的過程，也是壹個需要不斷融入創新因素的過程，而不是原有基礎的不斷延續。其次，品牌營銷的主要任務是在深度挖掘旅遊文化內涵的基礎上開發設計旅遊產品，塑造和傳播品牌形象。要根據中國的旅遊文化，策劃有中國特色的品牌形象，賦予旅遊產品品牌強大的生命力，然後根據成功塑造品牌目標形象的要求、目標市場情況、自身綜合條件等多種因素，科學合理地選擇組合傳播方式。所選擇和組合的傳播方式應能全面、準確、直觀地展示品牌目標形象的特征，同時要充分考慮企業的經濟條件，註重對投入和產出效益的研究。此外，旅遊部門(政府和旅遊行政管理部門)也應發揮壹定的作用，在營銷上著眼於區域、省份和全國的整體推進，從而促進旅遊業的有序健康發展。