中國未來營銷的發展趨勢是什麽？

1.傳統的營銷方式將得到發展和改進。傳統的促銷方式——人員促銷在市場營銷和社會經濟發展中仍然發揮著非常重要的作用。面對日益激烈的競爭，傳統的營銷方式將不斷發展和完善並被充分利用。可以說，人員推廣是營銷的前沿業務，所以業務員的技術水平如何直接影響銷量和銷售成本，進而影響企業的整體營銷策略。這就要求銷售人員要有吃苦耐勞、不怕挫折的精神，同時要勤於思考，不斷利用各種手段去發現、收集、利用各種信息，善用促銷的心理戰術。總之，業務員的素質會大大提高，壹些新的促銷手段和方法也會出現。2.個性化營銷將逐漸受到青睞。隨著市場供求關系的變化，以消費者為中心，在滿足消費者需求的過程中實現企業利潤的營銷理念被越來越多的企業所接受。但是，在目前的技術條件下，壹方面，由於企業獲取市場需求信息的成本高、周期長，企業很難及時準確地了解市場需求及其變化。另壹方面，如果企業為了滿足少數消費者的需求而進行小批量生產，必然會大大提高產品的生產成本和銷售價格，不僅降低了產品的市場競爭力，也大大降低了企業的盈利能力。企業從經濟效益的角度出發，必須追求壹定的生產規模，所以只能擱置壹部分消費者的需求，生產能夠被大多數消費者接受的產品，形成壹定的生產規模。但由於消費水平的限制，基於效用最大化的原則，消費者只能選擇不完全滿意但被量產接受的產品。所以，要滿足不同消費者的不同需求，其實是很難的。此時，企業之間的競爭主要集中在價格競爭上。誰的生產規模大，生產成本低，誰就能在市場競爭中占據主動。因此，聯合、兼並和重組成為企業獲取競爭優勢的重要手段。然而，隨著社會經濟文化的發展和富裕程度的提高，個性化消費需求的特征越來越突出，消費者的購買行為也越來越分化。過去的規模經營模式已經不能適應這種市場發展趨勢。導致壹方面產品大量積壓，另壹方面很多消費者的需求得不到滿足。如何滿足消費者的個性化需求成為企業的當務之急。由於技術的飛速發展，特別是信息產業和技術的發展和普及，企業獲取市場信息的成本大大降低，時效性也大大提高，使得企業能夠快速及時地了解消費者的各種需求信息。同時，由於自動控制、柔性加工、機械集成加工系統等先進生產技術的發展和應用，使企業根據少數消費者的個性化需求進行小批量設計生產不僅在技術上成為可能，在經濟上也成為可能。這種生產方式雖然會相對增加產品的制造成本，但可以最大限度地減少產品的積壓，降低銷售成本。國外壹些企業利用計算機信息網絡建立了多功能的客戶信息管理系統，以加強企業與客戶之間的信息交流，及時了解客戶不斷變化的個性化需求，進而通過計算機網絡進行虛擬設計和生產。比如美國某知名牛仔服裝生產商，采用客戶訂購服裝的方式進行生產經營。任何顧客只需在公司的網頁上輸入自己需要購買的衣服的尺碼、顏色、面料、款式等信息，公司就可以根據顧客的要求生產，並在3周內送貨上門。因為根本沒有庫存，銷售成本大大降低。雖然在目前的技術水平下，從事這種規模的個性化生產的成本還是比較高的，但是有理由相信，隨著現代生產技術的迅速提高，這種個性化的營銷方式在新世紀將會得到越來越廣泛的應用。因此，未來市場競爭的焦點將集中在能否更好地滿足客戶的個性化需求上。誰能做到這壹點，誰就能在未來的市場競爭中占據優勢，企業規模將不再是企業競爭力的決定性因素。3.知識營銷將在知識經濟時代得到廣泛應用，知識經濟時代日新月異，也是壹個新奇的時代。知識經濟正在改變營銷法則。未來二三十年，中國也將全面進入基於知識經濟的時代，信息通信技術的發展將使營銷發生巨大變化。知識營銷要求將企業的壹切活動歸結為兩個方面:壹是實現顧客價值，二是創造知識價值。企業不僅要根據客戶的要求生產產品，還要在銷售的全過程中宣傳和普及知識。引導大眾沿著企業產品創新的道路前進，成為未來企業產品的忠實購買者。4.服務營銷將成為市場營銷主流經濟向知識經濟轉型的重要特征，即產業結構表現為經濟重心從制造業向服務業的轉變。在美國和其他壹些發達國家，服務業不再是次要部門，它們正在成為經濟活動的中心。而且，由於消費者在購買活動中對服務的需求越來越大，即使是傳統的商品營銷也會與服務緊密結合，幾乎所有的產品都包含服務成分。與此同時，服務已經成為大多數制造商獲得競爭優勢的主要手段。目前我國服務業產值僅占GDP的30%左右，但隨著社會經濟文化的發展，服務業在我國經濟中的作用和地位必然會迅速提升，服務營銷也將成為未來幾年我國營銷的主流。在未來的服務營銷中，服務消費的需求層次會越來越高。服務營銷的範圍也會越來越廣。現代服務營銷的範圍將遠遠超出飲食、住宿、洗浴、美容美發等傳統服務。服務業將逐步發展成為壹個領域廣闊、全新的國民經濟支柱產業，社區服務、家庭服務、物業服務、護理服務、文化服務、信息服務等新的服務項目將陸續湧現。甚至壹些傳統的服務項目也會因為科技的進步和經濟文化的發展而被註入許多新的服務內容。服務業將面臨日益激烈的國際競爭。許多跨國公司加大了對服務業的投資，這使得服務營銷的全球化趨勢日益明顯。由於微電子技術的發展，各種服務尤其是通信服務的成本和價格大幅下降，進壹步推動了全球範圍內服務業的壹體化趨勢。5.網絡營銷將占據越來越多的市場份額。信息傳遞壹直是營銷的關鍵環節。互聯網作為壹種信息傳播媒介，比現有的任何壹種媒體都有更多的優勢，甚至可以說是其他媒體的縮影。網絡營銷有其明顯的優勢:首先，它突破了時間和空間的限制。網絡可以向世界任何地方的用戶提供全天候的商品信息，顧客足不出戶、不出辦公室就可以獲得大量的公司、產品和競爭對手的信息。他們可以專註於客觀的判斷標準，而不必面對銷售人員，可以避免說服和情緒因素的影響。這是過去任何媒體都做不到的。其次，它突破了雙向交流和單向交流的界限。目前企業與消費者的雙向溝通必須由業務員來完成，與消費群體的單向溝通依賴大眾傳媒，互聯網兼具兩種功能。第三，大大降低了溝通成本。互聯網公司從網絡廣告商的主頁購買壹個標題就可以達到廣告的目的，無需支付維持零售企業所需的租金、保險、水電費用，還可以使數字產品目錄遠比印刷和郵寄紙質目錄便宜。最後，它可以將營銷全過程中的信息傳遞與其他環節有機地連接起來，使雙方不僅可以交流信息，還可以在線上進行交易。營銷人員還可以知道有多少人訪問了他們的網站，有多少人停留在網站的特定頁面上，並據此改進他們的產品、服務和廣告。當然，網絡營銷形式的出現必然會帶來壹系列傳統營銷從未遇到過的新問題，如信息服務質量、交易安全等。但我相信，隨著信息技術的進壹步發展，現代營銷理念的進壹步普及，這些問題很快就會得到妥善解決，網絡營銷壹定會以意想不到的速度發展。6.綠色營銷將越來越受到重視。“綠色營銷”是企業為實現消費者的綠色消費需求，履行環境保護的責任和義務，實現自身盈利而開展的市場調研、產品開發、產品定價、產品促銷等壹系列經營活動。它是在企業生存環境發生變化的形勢下提出的壹種新的營銷理念。目前，綠色營銷在國際市場上迅速蔓延，顯示出強大的生命力。隨著經濟的發展和工業化進程的加快，人們的生活水平不斷提高，健康意識也大大增強。因此，人們的消費觀念發生了很大的變化。表現為:不需要化肥農藥的蔬菜、不受其他化學物質汙染的蔬菜、不需要防腐劑等人工色素和化學物質的食品、使用非氟利昂產品作為制冷劑的“綠色冰箱”對消費者極具吸引力。這就要求企業向有利於消費者健康、環保和生態環境的方向發展。盡管中國壹些企業面臨嚴重虧損，但壹些企業仍致力於發展與環保的統壹，努力獲得綠色標誌。越來越多的企業意識到，在未來激烈的企業競爭中，抓綠色產品，搞綠色營銷，已成為企業創造名牌效應的有力武器之壹。