(2002-03-18 09:12:05)
由中廣網絡有限公司建設的中國數據廣播平臺壹期工程將於明天在北京舉行開工儀式。
據了解,目前,我國擁有全國廣播電視有線幹線3.8萬公裏,連接有線電視網絡300多萬公裏,連接家庭約1億戶,是有線電視第壹大國。隨著中國廣播電影電視集團和中廣影視傳輸網絡公司的成立,全國廣電網絡資源將不斷整合,最終形成壹條集中的電纜。
、衛星、無線於壹體的全網、衛星網結合、上下貫通、技術先進、覆蓋全國的廣播電視傳輸系統。隨著中國加入WTO,面向國內家庭用戶和專業用戶的信息服務市場有著非常廣闊的發展前景,因此競爭日趨激烈。廣電系統清醒地認識到,應該迅速參與到這壹領域的競爭中來,使其成為信息服務市場的重要組成部分。
中國工程物理研究院李幼平院士認為,數據廣播是第五媒體,第五媒體是壹種新的文化享受結構,不僅支持個性化點播服務,還支持用戶數量的自由增長,它對其他四種媒體有幫助?報紙、廣播、電視、網絡?走進家庭,打造個性化服務的全新文化媒體。
隨著3G時代的到來,手機的功能被推到了壹個前所未有的高度。面對手機這個可能是未來傳播和發展最快的媒體群體,可以說幾家歡喜幾家愁。隨著3G時代的到來,以手機為終端的“第五媒體”正在冉冉興起。
業內人士普遍認為,“第五媒體”的催化劑是3G。專家預測,未來五年,3G將在全球迅速普及。以手機為載體的“第五媒體”及相關產業也將得到前所未有的發展。然而,面對“第五媒體”這壹新興行業,相關領域的“表述”卻不盡相同,這反映了這個行業目前的潛力和不足。
運營商改為“媒體”
在廣電進軍電信、內容服務商對“第五媒體”盛宴望而卻步的時候,電信運營商已經悄然將觸角伸向了增值業務。隨著3G應用的不斷發展和推廣,消費者需要更加個性化和高質量的多媒體數據服務。因為內容服務商對用戶的了解遠不如運營商,而運營商又無法將這種用戶信息傳遞給內容服務商,這就導致了內容服務商在設計業務和開發產品時缺乏針對性,導致內容服務商閉門造車,它設計的很多產品其實都是自己做的,並不是根據用戶的需求開發的。
正是在這種情況下,電信運營商開始將觸角伸向“內容”。“中國IT財富”在北京?CEO?在雪花年會上,中國聯通增值業務部總經理王英培透露:目前,中國聯通有意將Uni這壹增值業務新品牌打造成移動門戶,在移動終端上提供豐富的資訊和服務。內容分為娛樂、生活、工作三類。娛樂和生活主要面向時尚、清新、精英人群,工作主要面向商務、工具類應用。王英培表示,Uni是中國聯通移動數據增值業務的綜合性媒體門戶。王英培表示,目前運營商都想進入“第五媒體”,相信在半年內,運營商就能在增值業務上看到“媒體”的轉變。的確,因為不同於傳統電信業務,在3G時代,產業鏈將重新調整,運營商將成為行業主體,深度介入SP將不可避免。
但運營商直接經營內容服務商的業務並不是最好的方式。在歐美,由於增值業務平臺封閉不開放,3G發展並不理想。實踐證明,真正好的平臺應該像日韓那樣采用半開放的增值服務平臺,有利於收入和利潤的享受,也有利於運營商增強對市場的引導和與內容服務商的互動。
只有運營商和內容服務商處於良好的互動關系,內容服務商才能有更多適應市場的設計,投資人才會加入進來。因此,在“第五媒體”時代,運營商必須根據自身的技術能力,在可控範圍內把握業務合作的深度,通過多種方式合作,調動產業鏈各方的積極性,發揮各方優勢,提供優質服務,探索各方共贏的盈利模式,讓3G產業鏈各方都有施展的空間,最終形成真正實現個性化、人性化多媒體服務的“第五媒體”。
打造多方* * *共贏3G產業鏈
“第五媒體”的成熟有賴於3G服務的完善。壹個行業的發展周期包括萌芽、成長、繁榮、衰退等幾個時期。全球3G的加速,標誌著3G產業的發展已經從早期的開發投入進入成長期,中國的3G之路即將開啟,3G的應用應該得到各方的重視。只有打造完整的產業鏈,形成多方共贏的盈利模式,3G產業才能走得更穩更遠。
手機比電腦更普及,比報紙更互動,比電視更便攜。作為新媒體,手機挑戰傳統勢力的未來大有可為。當然,以手機為載體的“第五媒體”還處於起步階段,從方法到細節,從理論到實踐都還處於嘗試階段,成長的煩惱必然會伴隨它很長壹段時間。
內容服務提供商沒有秘密
2.5G時代催生了壹批手機內容服務商的崛起,而基於3G網絡的“第五媒體”對內容服務的巨大依賴性註定了內容服務商的權重會越來越大。“第五媒體”為內容服務提供商提供了廣闊的天地和商機。高通執行副總裁、高通CDMA技術集團總裁Sanjay Jia博士預計,5年內,全球移動內容的利潤將達到900億美元,這還不包括目前流行的點對點短信。
事實上,正是內容服務提供商在中國首先提出了“第五媒體”的概念。早在2002年,在“搜狐移動時尚之旅”活動中,搜狐CEO張朝陽和首席運營官古永鏘就大膽明確地提出了基於“個人移動終端”的“第五媒體”概念,湯姆甚至自稱是“第五媒體”的“老板”。但僅僅兩年後,面對3G的話題,幾乎所有的內容服務商都不約而同地選擇了沈默。難道他們真的丟西瓜撿芝麻,只關註眼前的中餐而對已經聞到香味的3G晚餐毫無察覺?
目前,從事增值服務的企業大多處於無利可圖或虧損狀態。電信增值業務除了表面上的繁榮之外,實際上並沒有看到任何實質性的業務增長點,增值業務的內容也還沒有走上非常健康的發展軌道。內容提供商的弱勢將導致3G應用的缺乏,從而使消費者不願意為3G付費。
壹位不願意透露姓名的業內人士壹針見血:在推2.5G業務時,部分ICP業務因種種原因擱淺,但運營商采取“旱澇保收”的態度,讓內容服務商承擔了大部分損失。由於增值業務產業鏈上的梗阻,風險投資無法發揮作用,導致新業務發展不足,增值業務發展動力不足,使得很多ICP業務在3G上大快朵頤。說白了,內容服務商之所以在3G的話題面前選擇沈默,是因為增值服務商和電信運營商的互動遠沒有發揮出來,導致R&D和用戶需求脫節。
“短信”已經成為E時代的“第五媒體”。
統計顯示,2001年,我國手機短信發送量為190億條。調查顯示,中國15至25歲的年輕人是短信的主要用戶,平均每天發送5.2條短信。人們在用手指撥弄手機鍵盤的同時,也在隨時隨地傳遞著各種信息和情緒。在擁有近兩億手機用戶的中國,短信衍生的“手指文化”似乎壹夜之間成為了壹種時尚。
有人將“短信”戲稱為“第五媒體”,由短信衍生出的“手指文化”越來越被廣泛認可。
手機短信:第五媒體的崛起
文/張琦
短信作為無線數據通信的基礎服務,彌補了應用領域的真空,滿足了人們對無線數據的需求,為人們提供了壹種新的溝通方式。在手機上騎行方便,用途廣泛。同時具有價格低廉、個性強、可定制、可存儲、可回放、關機不丟失信息等優點。短信因其優勢受到手機用戶,尤其是年輕用戶的青睞。從2000年開始,它在中國的市場每年都呈指數級增長,已經到了令人瞠目結舌的地步。誰也沒想到,這個壹次只能發80個漢字的小東西,現在能這麽受歡迎。隨著技術的發展,短信不僅可以發送文本信息,還可以傳輸包括圖像、聲音和數據在內的信息內容,其信息容量也在迅速增加。
隨著手機語音通信市場發展的逐漸放緩,參與手機短信業務運營的各方都發現了手機短信市場的巨大潛力,短信的娛樂休閑功能被強烈渲染為壹種生活方式,由此出現了短信寫手這壹高收入職業。發揮短信潛力的另壹種方式是與其他四大媒體互動,借助四大媒體打造的平臺,手機短信將進入第五媒體的大門。
目前國內手機短信與大眾傳媒的結合可以分為以下兩種方式:第壹種是無線通信運營商、短信內容提供商SP與手機用戶的結合。即互聯網、報紙、廣播、電視等現有媒體。作為SP,通過移動、聯通等手機運營商提供的無線傳輸網絡,向手機短信終端用戶提供信息。手機運營商和SP根據協議分別收取短信用戶支付的信息服務費。這是壹種發散的交流方式;第二種是手機運營商、短信平臺服務商、大眾媒體和手機用戶的結合。手機用戶通過編寫短信發送到短信平臺參與媒體互動,受眾和媒體內容通過短信互動,手機運營商、平臺服務商和媒體都可以在這種結合中分得壹杯羹。這是壹種融合的交流方式。
就第壹種模式而言,手機用戶可以通過短信定制和短信點播來獲取信息。與受眾接受傳統媒體的方式相比,手機短信具有簡單、快捷、更有針對性的接收優勢。但由於技術的限制,短信仍然達不到傳統媒體信息的廣度、深度和多樣性。同樣的費用,短信獲得的信息容量遠小於報紙,更不用說文字信息以外的廣播、電視、網絡信息了。另壹方面,短信的優勢使其能夠隨時隨地接收想要的信息。隨著技術的成熟和成本的降低,短信的媒體概率在壹步步增加。
與傳統三大媒體相比,網絡媒體在第壹次組合中的表現要好得多。網絡媒體作為SP短信內容提供商,占據了大部分市場份額。新浪、網易、搜狐、Tom這四大互聯網門戶網站,都把短信作為壹個賺錢的工具,投入了大量的人力物力。據業內人士估計,這四大門戶占據了SP市場份額的80%以上。互聯網之所以能在SP的競爭中勝出,是基於以下幾個原因:第壹,互聯網本身就是壹個信息的集大成者,它能匯聚文字、音視頻、數據、新聞、娛樂、遊戲等多媒體信息。借助海量內容“次海”,手機用戶可以突破單壹媒體的限制,定制全包短信套餐。第二,互聯網上的信息本身已經進行了數字化格式化,對於數字手機短信兩者來說都是壹致的,便於信息傳遞。傳統媒體建立自己的網站後只能作為SP提供定制短信服務,這是信息數字化的必然要求。第三,互聯網不僅可以提供傳統意義上的信息,還可以通過手機為短信用戶提供娛樂和虛擬生活,可以模擬和互動。用戶可以在手機和網站提供的平臺上短信聊天、購物、玩遊戲。短信的這些功能在青少年中有著廣泛的吸引力。
然而,傳統媒體在SP的競爭中並非完全沒有優勢。傳統媒體憑借長期的公信力、受眾忠誠度和專業數據庫,可以充分發揮其在提供內容方面的潛力,向用戶發送可信、專業、友好的信息。比如在廣播方面,人們可以向交通電臺定制交通信息,向音樂電臺定制最新的音樂信息,或者在某個時間向電臺節目的主持人定制與欄目內容相關的專業短信;在電視方面,用戶可以定制來自電視臺的整個節目預告和某個欄目的內容預告,在技術允許的前提下點播喜歡的節目;報紙方面,用戶還可以在當天收到次日報紙的頭條,定制某個專業服務領域的專業信息(如天氣預報、違章車牌、打折信息等。).總之,短信時代是買方市場時代。SP要想在短信市場占據壹席之地,最重要的是完善信息數據庫,提高信息的專業性和不可替代性。從滿足受眾需求出發,需要制定獨特的、有吸引力的短信服務方案。
第二種模式是手機運營商、短信平臺服務商、大眾媒體和手機用戶的結合。這種模式在廣播電視節目中得到了越來越廣泛的推廣。相比之下,報紙和網絡在這方面就相形見絀了。原因就在於這種集體的交流方式特別需要動員和互動,有即時交流的需求。作為節目形象和個人個性的象征,廣播電視節目中的主持人可以實現這種交流和互動,廣播電視節目的直播也使短信用戶能夠滿足與節目即時交流的需求。這方面報紙不具備優勢,互聯網本身就是組播的,對短信的集中傳播需求不大。
以廣播為例,聽眾的短信在壹些廣播節目中發揮了重要作用。自2003年以來,大部分城市廣播電臺紛紛建立短信平臺。發短信的聽眾主要通過以下方式參與電臺節目:短信競猜、短信投票、短信交流。短信競猜通過獎品、運氣和好奇心的刺激,讓觀眾參與到節目中來。節目中確定獲獎觀眾的方式有很多種,可以從答對問題的短信聽眾中隨機確定,也可以先把獎品發給答對問題的觀眾,也可以根據手機發送短信數量或遊戲積分來確定。為了增加短信發送量,節目的話題往往比較輕松或者隨意,有些話題簡直就是“蠢話題”。這類節目的交流大多非常簡單,主要局限於主持人和聽眾之間的交流,也就是短信參與電臺節目的初級階段。廣播中的短信投票也是通過各種方式進行的,但是投票的科學性和公平性還有待商榷。
很少有優秀的短信交流節目,為聽眾提供了壹個通過短信平臺與主持人和其他聽眾充分交流的空間。這類節目的內容是不確定的。娛樂、音樂、益智、信息交流、實用評論、情感交流類節目都可以利用短信平臺讓聽眾參與到節目中來,形成壹個活躍的短信社區。這些優秀的節目往往不是壹蹴而就的,而是在短信平臺建立之前就已經形成了較為成熟的風格,使得他們在與聽眾的交流中更加得心應手。
短信平臺的建立,讓依靠電話和書信與聽眾溝通的傳統廣播節目有了更廣闊的天地。首先,主持人可以通過有選擇地發出短信,快速接收聽眾反饋,及時調整傳播內容,更加靈活主動地控制節目,這在以前的廣播直播節目中是不可能的。其次,短信讓觀眾有更多的機會參與到節目中來,提高他們的積極性。以Xi安音樂臺的教育節目《幸運黃金檔》為例。在短信平臺建立之前,節目有壹個77分鐘的節目(不包括13分鐘的廣告時間),最多只能接到30多個聽眾的電話。短信平臺建立後,節目已實現平均每天與觀眾互動91次。第三,傳播不僅在數量上大大增加,在質量上也更廣。仍以《幸運金檔》為例,短信溝通前的熱線溝通內容大多局限於問答,主持人與觀眾之間很少出現謎題話題之外的交流。在短信交流中,受眾的交流內容大多與解謎話題無關,更多的是涉及社會話題、娛樂話題、主持人與受眾之間的個人話題,以及壹些看法和建議。這些內容增加了節目的可聽性,也讓主持人與觀眾的交流更加活躍和人性化。另外,從人際交往的角度來說,短信溝通可以克服電話溝通和面對面溝通的羞澀,讓更多的人參與到節目中來表達自己的想法。
互動性增強了,內容豐富了,電臺收入增加了,手機短信的加入從某個角度復興了廣播。短信因為傳播性強、專業性強、媒體表達單壹等特點,似乎比電視更適合廣播。電視對觀眾的感官刺激太復雜了。在全方位的感官刺激下,整個中樞神經系統麻痹,深陷其中,交流欲望降低。另外,手機短信形式的單壹化也不能適應電視的感官刺激。所以我們很難在電視上看到以手機短信為主的節目。短信參與電視節目的方式主要是投票和競猜。壹些新聞評論類節目也會讓短信參與節目參與討論。
在短信和傳統媒體的第二種結合模式中,廣播受益匪淺,電視媒體憑借其廣泛的影響力和火爆的節目收視率,通過短信進行投票和競猜也受益匪淺。雖然媒體的短信收費和短信投票引發了很多爭議,但觀眾還是有和媒體互動、參與節目、發表觀點的欲望。
隨著短信功能的拓展,以及四大媒體對短信媒體更加成熟的認識,雙方合作的內容和形式將更加多樣和深入。媒體可以利用短信簡單、快捷、即時傳播的優勢,短信也可以利用媒體龐大的信息庫,實現短信用戶與四大媒體的多方位互動。在無線網絡技術還不完善的今天,仍然有很多限制。然而,無論技術發展到什麽程度,未來新興的無線媒體與現有媒體之間的互動都是壹樣的。為了從新興媒體中受益,有限的傳統媒體必須根據各自媒體的傳播特點產生不同的互動形式和內容。
“第五媒體”的特征
沒有新的傳播技術,就不會有新的媒體。即使有了新的傳播技術,也需要廣泛應用才能推動新媒體的最終出現。
第五媒體的產生是因為新的傳播技術對未來的傳播世界和大眾傳媒結構產生了深遠的影響。關於手機還是短信是第五媒體的爭論和討論,並沒有脫離通信技術發展的現實。但是,接下來還有壹個更重要的問題:什麽是第五媒體?第五媒體應該具備哪些特征?
有評論認為,第五媒體是壹種融合了報紙、廣播、電視優勢,用戶自由成長,網絡媒體個性化服務的新型文化媒體形態,其“終極理想是取報紙、廣播、電視、互聯網之長,打造第五媒體。”有評論認為,第五媒體應該是在互聯網和廣電網絡之上的新媒體,並據此認為網絡廣播就是第五媒體:“第五媒體的父系是互聯網,母系是廣電網絡,融合了存儲技術。第五媒體以數以千計的文化網站為信息,整合網站內容並通過數字廣播頻道發送回家,以鏡像(信息存儲)方式存儲,供用戶按需訪問。這種數據傳播方式既繼承了父系和母系信息來源豐富、傳播廣泛的優點,又避免了渠道擁堵、無法保存的缺點。”還有壹種觀點認為:“第五媒體是壹種個性化、多媒體化、互動化的公共媒體,應該是繼廣播、電視、報紙、網絡“破壞性創造”之後,具有“立體”強大傳播能力的新媒體。”其他觀點也認為網絡電視是第五媒體。但從傳播的嚴格定義來看,這些東西本質上不具備新媒體特征,不能判定為第五媒體。
筆者認為,第五媒體是壹種新的大眾媒體形態,與前四種大眾媒體相比,具有新的整體特征。第五媒體應該是具有接入互聯網、通信和廣播電視網功能的移動媒體。真正成熟的第五媒體的出現和使用,應該是在三網融合的功能條件下。那時,新的大眾媒體不應該僅僅依靠互聯網或電信網絡或廣播電視網絡。作為手機,如果它傳輸的信息僅僅依賴於電信網或互聯網,那麽它只是電信網或互聯網的接入方式從固定模式向移動模式的轉變,與電信網或互聯網原有的固定傳輸方式沒有本質區別。從這個意義上說,短信只是第五媒體的雛形。簡而言之,壹個新媒體只有不僅僅依靠三網中的任何壹網,才能成為新的大眾媒體。因此,筆者認為,第五媒體是壹種以大眾傳播為主,兼具個人傳播和網絡傳播功能的新型創新型大眾媒體。
在討論傳播的移動化時,有壹種觀點認為:“移動傳播不僅是傳遞新聞的手段,也是發布新聞的平臺。隨時隨地隨意獲取高質量多媒體新聞的夢想已經成為現實。手機只能算是第五媒體的雛形。如果說網絡媒體是所謂的第四媒體,那麽未來手機媒體可能就是第五媒體。”從歷史的角度來看,前四種媒體分別是報紙、廣播、電視和互聯網。與以前的媒體相比,每種媒體都具有革命性和創新性,具有壹定的替代性和互補性,從而塑造了大眾媒體的新格局。手機媒體(不僅僅是短信)可以稱為第五媒體。能夠接入電信網、互聯網和廣播電視網的新型移動接入終端是移動媒體。手機媒體應具備以下特征:
傳播主體的互動。作為第五媒體信息的傳播者和接受者,他們具有互動性、參與性和自主性的特點。通過第五媒體,用戶可以最大限度地參與信息傳播的過程,體現自己在手機信息傳播中的主動性和自主性。
媒體的流動性。媒體的移動性是未來新媒體的共同特征。筆記本電腦、作為通訊工具的手機和廣播電視接收機的小型化為第五媒體提供了移動和便攜的媒體。
通信網絡的融合。未來通信網、互聯網、廣電網將是融合的,相互支撐的。三網融合的實現可以使每個單獨網絡系統的接入終端順利接入其他網絡。
傳播內容的豐富性。在三網融合的基礎上,對於第五媒體來說,其面對的信息來自三網,極大地豐富了第五媒體的內容。
寬帶傳輸條件。作為壹種傳播內容豐富的新媒體形式,它將面臨海量信息的處理和傳輸。然而,海量信息的傳播需要寬帶傳輸環境。這個條件對於移動媒體來說更為重要。
媒體容量的充足性。作為移動媒體,沒辦法要求它像固定的大眾傳播終端壹樣有巨大的內容存儲空間,但還是要滿足通信、互聯網、廣播、電視等內容的服務需求。
因此,總的來說,手機媒體不僅僅是單壹傳播工具、互聯網媒體或廣播電視媒體的延伸和發展,而是多種大眾傳播方式的融合和滲透。此外,手機媒體不僅僅是壹種媒體形式,更是壹個群體,應該包括手機電視、手機(手機)和具有無線上網功能的移動電腦,或者其他集成了上述功能的新媒體。
潛力和短板並存。手機能成為“第五媒體”嗎