不久前,各大新聞媒體都有老人集體使用支付寶在超市買菜的新聞報道,而目前杭州、成都、青島、嘉興等地已經開始使用支付寶支付打車費用。支付寶發布了首批專屬“二維碼”,智慧車隊每位司機都有專屬二維碼,方便乘客“即付即付”。目前,支付寶正在大力拓展線下支付業務,甚至包括包子店和賣早餐的報刊亭。支付寶已經逐漸滲透到人們的生活中。當很多與支付相關的都在推廣第三方支付的時候,但就在大家還在把目光放在牌照和模式的爭奪上的時候,支付寶已經領先了。谷歌壹直在推廣移動支付,運營商希望將芯片集成到SIM卡中,但這些都很慢,用戶很難接受。至於銀行,壹張IC卡更換推廣都難,更別說移動支付了。當Lacarra刷卡器在網站上低價出售時,支付寶已經開始在最具輿論影響力和口碑影響力價值的出租車上使用,據說是用戶自發發掘的。如果真的是普通消費者和出租車司機開發的模式,支付寶會有超級生命力。
如今,支付寶站內支付包含轉賬、繳費、還款、擔保、理財(保險、基金、彩票)等多種應用場景,為用戶提供了極大的便利。比如支付寶用戶可以完成水、電、煤、手機話費、固話寬帶等的繳納。沒有任何手續費。還可以給國內31家銀行的信用卡還款,同樣沒有手續費。支付寶甚至與掛號網合作,為全國600多家醫院、數萬名醫生專家開通了掛號預約服務。各種現場應用場景都體現了支付寶是站在消費者的角度考慮的,為消費者節省了時間和金錢。相信支付寶未來會繼續推出滿足用戶各種需求的應用,將線下場景轉移到線上,打造線上生活圈。可以說,支付寶越來越融入人們的日常生活,努力成為人們生活中不可或缺的壹部分,這也增加了用戶粘性。用戶體驗是各行各業公司獲取利益的終極工具。如果我們服務好用戶,錢還會遠嗎?支付寶很清楚這壹點。
目前,中國第三方支付市場面臨著政策、利潤和競爭的壓力和風險,但發展勢頭依然迅猛。支付寶在這其中起到了舉足輕重的作用。據分析國際近日發布的《2008年第三季度中國第三方支付市場季度監測》數據顯示,2008年第三季度中國第三方支付市場交易總額達到66199萬元,環比增長率為23%,也高於上季度19%的環比增長率。其中,互聯網支付達到623.58億元,第三方手機支付達到36.25億元,第三方電話支付達到2654.38+06億元。在中國第三方支付市場,支付寶的市場份額達到58.1%,與2007年第三季度的47.1%相比,增長了65.438+01%。憑借強大的用戶滲透率和粘性,支付寶已經成為中國發展最快、最具影響力的支付企業。
2010至12,央行陸續公布第三方支付牌照申報企業。2011年5月23日,支付寶、財付通、yeepay等首批企業占據了電子支付行業80%的市場份額。隨著首批牌照的發放,不少企業成為“第壹陣營”,呈現寡頭壟斷效應。第三方支付行業將面臨洗牌。洗牌後,電子支付行業的市場集中度會更高,少數第三方支付企業會占據更大的市場份額。支付寶作為國內最大的第三方支付平臺,無疑將受益匪淺。再加上近期支付寶內部重組不斷深化,馬雲控制的投資公司極有可能從雅虎和軟銀手中奪回支付寶的控股權,更有利於支付寶的長遠發展和規劃。
相信在不久的將來,支付寶的發展勢頭會越來越猛,會不斷滲透到人們生活的方方面面。同時,支付寶用戶的年齡範圍也將擴大,更多的中老年人也將加入支付寶應用的大潮,他的路會越走越寬。