在過去的壹年裏,我跟蹤觀察了很多創業團隊,也“無情”抨擊和曝光了很多打著互聯網思維旗號在忽悠的創業團隊。然而,遺憾的是,在相當壹段時間內,馬佳佳、余佳文等標榜為90後的企業家仍然占據著各大媒體的頭條。他們站在聚光燈下,通過他們的語言被媒體追捧。
如果真的回想起來,馬佳佳、余佳文等90後“創業偶像”之所以能紅起來,不過是當下國內浮華焦慮、功利導向的移動互聯網創業環境的壹個反映。很多創業者並不專心打磨自己的產品,更多的是希望通過炒作表演來引爆自己的產品或者壹夜成名。
那麽,壹個真正的企業家應該是什麽樣的態度呢?他們為什麽要創業?
創業就是做好玩又酷的事情。
前不久,朋友給我介紹了壹個1986年出生的女企業家。她叫歐陽茉莉。第壹次看到歐陽默玻璃,就讓人覺得驚艷。皮膚白皙漂亮,幹凈整潔,典型的重慶美女。所以很難把她和創業公司CEO的身份聯系起來。而我最大的疑問是,她能靠臉吃飯,為什麽非要去競爭最激烈的移動互聯網行業創業?
事實上,她之前有8年的工作經驗,在上海壹家外資企業工作了3年,還創辦了壹家30多人的廣告公司。這次創業相當於二次創業。至於為什麽這次選擇在移動互聯網領域創業,歐陽茉莉的回答是之前做的東西不夠酷。自從在移動互聯網創業以來,他壹直覺得這是壹件很好玩很酷的事情。在和她交談的過程中,我了解到她屬於會玩的人,愛好也很廣泛。她打過太極拳,學過國學,甚至在大學組建了樂隊。追求酷和好玩可能是她骨子裏的東西。
她的創業項目叫速郵,是壹個軟硬件結合的餐飲o2o閉環解決方案,主要解決白領的午餐問題。在軟件端,通過App或微信服務號,用戶可以選擇附近的快餐店直接點餐和支付,而在硬件端,則免費為快餐店提供加載了智能系統的配餐機。用戶可以在去快餐店的路上下單,實時跟蹤餐飲情況。到達快餐店後,他們可以通過微信掃描配餐機上的二維碼或輸入下單後收到的密碼直接取餐。
歐陽茉莉介紹,從點餐到取餐的整個體驗不超過5分鐘,可以提高快餐店30%左右的運營效率。目前重慶有6家快餐店在測試,每家店的日均訂單已經達到150。接下來,她和她的團隊將進壹步把項目推向全國,最終覆蓋10萬家快餐店。
目前他們的推廣模式是免費為壹家快餐店提供壹套智能系統,壹個智能餐櫃的成本接近2萬元,而且他們還對用戶進行補貼,每單打7折。如果擴展到65438+10萬家餐廳,至少需要2億元。而且他們推廣的餐廳越多,需要的補貼資金就越多,這又會是壹個非常燒錢的行業。但正因為如此,它也可能成為他們的護城河之壹,因為壹旦它獲得了先發優勢,競爭對手就很難復制它。
20人的創業團隊如何玩轉千億市場?
不過,說實話,雖然我很佩服歐陽茉莉和她團隊的項目。但是我第壹次聽說這個項目的時候,第壹感覺就是這個項目太重量級了,既要滿足B端用戶(快餐店)的需求,又要滿足C端用戶的需求,這就不是壹般創業公司能控制的了,既需要經驗,也需要資金,更需要實力。而他們只是壹個不到20人的創業團隊。他們真的能在千億甚至萬億的餐飲市場分壹杯羹嗎?
隨著和歐陽茉莉對話的深入,我終於明白,為什麽壹個生活在西南的80後女性帶領的創業團隊,敢在餐飲領域玩這麽重的O2O創業模式。根據歐陽茉莉的觀點和我的理解,主要有以下三點好處:
互聯網巨頭提供基礎服務。
首先,像騰訊、百度這樣的平臺已經構建了成熟穩定的基礎服務,使得創業者可以借助其開放平臺進行簡單快速的定制化開發,無需開發最底層的基礎服務,使得創業者的新產品上線速度更快。
比如快遞產品,他們壹方面利用微信的微信官方賬號開發平臺開發了自己的服務號,讓用戶可以通過微信享受他們的服務;另壹方面,他們可以借助微信的支付系統快速實現在線支付,而無需開發自己的支付系統。這大大縮短了他們產品的上線時間,降低了開發成本。雖然他們開發了單獨的App,但目前約50%的訂單量來自微信服務號。
2.傳統商業懸鏈線需求旺盛,市場日趨成熟。
其次,線下傳統企業,尤其是餐飲行業,越來越接受互聯網。歐陽茉莉說,這尤其要感謝“百團大戰”(指團購網站之間的價格戰)幫他們深入教育了餐飲市場。這使得他們的項目更容易被快餐店老板理解和接受,從而縮短了他們開拓市場的時間,也為教育市場上像他們這樣的創業團隊節省了大量成本。
歐陽茉莉也認為,用戶使用移動支付習慣的形成也是市場成熟的表現。這主要得益於2013以來滴滴和快的打車軟件的“補貼大戰”,使得壹二線城市的移動支付用戶迅速普及,並廣泛深入地教育了移動支付市場。這就解決了最重要的支付問題,為壹個需要線上支付的餐飲O2O閉環創業團隊掃清了障礙。
3.壹個價值觀壹致、能力互補的團隊
除了歐陽茉莉,她的團隊其實還有合夥人。歐陽茉莉主要負責公司的整體運營管理,合夥人負責產品和運營。據歐陽茉莉介紹,他們團隊的能力是相當互補的,基本上每個人都能獨當壹面。最重要的是,他們的價值觀是壹樣的,都想做壹些有趣和酷的事情。在創業初期,歐陽茉莉和他的團隊花了幾個月的時間面試了200多人,才小心翼翼地招聘了第壹批員工。因為他們要找的員工不僅僅是為了錢,更是為了認可自己創業項目的價值,甚至是有改變世界的夢想。
不過歐陽茉莉也感嘆,創業註定是孤獨者的遊戲。有時候會覺得很孤獨,甚至懷疑自己創業時的選擇。而且在產品推出的過程中,也經歷了很多坎,但快團隊始終互相信任,互相鼓勵,堅信這個項目壹定會做好。而且歐陽茉莉認為,在O2O的創業領域,未來短時間內可能不會出現BAT這樣的千億美元市值的巨頭公司,但很有可能會誕生幾十家50億美元市值的垂直巨頭。她希望他們能成為其中之壹。