蘋果是美國的壹家高科技公司。2007年由蘋果電腦更名而來。其核心業務是電子技術產品,總部位於加州庫比蒂諾。以下是我給大家帶來的蘋果的戰略分析,希望對妳有所幫助。
壹、蘋果公司簡介
蘋果公司於6438年6月5日和65438年4月0日由史蒂夫·喬布斯、斯蒂夫·蓋瑞·沃茲尼亞克和羅納德·傑拉德·韋恩創立。在高科技企業中以創新著稱。比較知名的產品有Apple II、Macintosh、Macbook筆記本、iPod音樂播放器、iTunes store、iMac壹體機、iPhone、iPad平板。
2065438+2003年9月21日淩晨,蘋果正式發布新壹代iPhone,分為iPhone 5s和iPhone 5c兩個版本,在國內的售價分別為5288元和4488元起。
2013年財富500強發布,蘋果排名19。在電腦方面,已經超過微軟成為全球最大的桌面軟件公司。
北京時間2013年10月23日上午1,蘋果在三藩市曹芳藝術中心舉行新品發布會,推出了五款硬件新品,包括新款平板電腦iPad Air、Retina iPad Mini、新款13英寸/15英寸MacBook Pro Retina和新款Mac Pro。此外,蘋果還在發布會上發布了OS X Mavericks正式版。
蘋果已經連續三年成為全球市值最大的公司(創紀錄的6235億美元,現在是4778億美元)。
第二,蘋果目前公司層面的戰略
公司層面的戰略,也稱總體戰略,是指公司在從事多項業務或在多個產品市場中,為獲得競爭優勢而選擇和管理其業務組合的行為。它要解決的主要問題是整個企業的業務範圍和企業資源在不同業務單元的分布。
根據戰略的進攻性質,公司級戰略可分為穩定戰略、發展(進攻)戰略和收縮戰略。其中,發展戰略和收縮戰略有許多具體的戰略形式,形成了以下公司級戰略類型體系:
2.1蘋果的發展戰略
發展戰略,又稱進攻戰略,是壹種快速增長戰略。發展戰略的特點:
(1)增速快於產品市場;
(二)努力消除本行業價格競爭的危險;
(3)不斷開發新產品、開拓新市場、采用新技術等技術創新手段;
(4)利潤率高於行業平均水平;
(5)創造需求,通過創新影響環境適應自己。
2.2蘋果的多元化戰略
蘋果的多元化戰略體現在五個方面:
(1)五金產品;
(2)電子產品
(3)個人數字
(4)軟件產品
(5)其他產品
3.蘋果公司當前戰略的PEST分析
3.1政治法律環境(政治)
指壹個國家的政治制度、體制、政治形式、方針政策、法律法規。它包括:
1.政治穩定和政策連續性
2.有關對外貿易的經濟政策和法規
3.關於勞動和廣告促銷的規定
4.外國企業和特殊鼓勵政策的規定
5.環境保護法等。
蘋果電腦在中國面臨的政治環境依然嚴峻,政治高度集權,政策極不連續。政策的出臺是利益集團博弈的結果。最近的惠普主板事件,或多或少顯示了外企在中國面臨的嚴峻挑戰。惠普公司的主板在很久以前就出現了壹些問題,但今年受到了特別的關註,說明我們的政府在變相打壓外企。蘋果電腦公司應遵循中國的經濟政策和對外貿易法規,不損害中國的環境,以便在中國這個巨大的市場中獲得高額利潤。此外,我國關於盜版的法律並不完善,導致中國假貨盛行,嚴重影響了蘋果產品在中國的銷售和推廣。
3.2經濟和金融環境(經濟學)
企業在經營過程中面臨的各種經濟條件、經濟特征、經濟關系等客觀因素。包括:
1.國內生產總值變化趨勢
2.通貨膨脹率和貨幣供應量
3.利率和匯率的變化
4.工資價格水平和收入水平
5.產業結構和失業率的變化
6.股票市場的趨勢
7.市場變化、原材料供應和成本
中國GDP逐年穩步上升,2004年和2007年通脹率在上升,但還是比較穩定,貨幣供應量也在穩步上升,收入在上升,支出在收入中的比重在上升,這對蘋果來說是好事。總的來說,蘋果電腦在中國有很好的經濟金融環境。
3.3社會文化環境(社會性)
社會文化環境包括壹個國家或地區居民的教育水平和文化水平、宗教信仰、風俗習慣、審美觀和價值觀等。
受教育程度會影響居民的需求水平;
價值觀會影響居民對組織目標、組織活動和組織存在本身的認同;審美觀會影響人們對組織活動的內容、方式和結果的態度。在中國這個使用外國產品的高等級國家,蘋果不用擔心自己的產品在中國的推廣。
3.4技術環境(技術)
指壹個國家和地區的技術水平、技術政策、新產品開發能力和技術發展趨勢。技術正在悄然改變我們的生活方式,改變營銷環境,改變消費者行為,改變企業營銷和運營模式,改變營銷理論。
就世界而言,蘋果電腦的技術水平無疑是世界先進水平。蘋果電腦產品的開發和產品的庫存提高了公司在世界上的地位,而中國的技術水平和技術政策遠不如蘋果電腦公司。所以,這對於以高科技和創新著稱的蘋果電腦來說,是壹個機會。但在國內,隨著筆記本核心技術的快速發展,成本的大幅降低,模塊化組件的成熟,以及英特爾、AMD等部分核心廠商對產品渠道的放寬,山寨廠商有了進入筆記本市場的絕佳條件和資本,蘋果也難逃這股山寨風。無論是在手機行業還是筆記本市場,蘋果都是被大部分山寨廠商模仿的。
對象,能以更低的價格買到蘋果產品,對中國的消費者來說是壹件天大的好事,因此,蘋果面臨的盜版危機是不可避免的。隨著社會的發展,消費者已經從被動接受營銷信息轉變為主動參與企業的營銷過程。所以要提供更人性化的品質和服務,與消費者建立持久的關系。
四、蘋果當前戰略的行業分析
4.1產品銷售
2009年金融風暴後,行業壹片慘淡,蘋果在福布斯全球高績效公司排行榜上穩坐第壹。回顧本世紀的第壹個10年,喬布斯總裁回歸公司後,蘋果利用幾款明星產品銷量的快速增長,終於走出了上世紀90年代經歷的低谷。公司利潤率持續處於行業較高水平。主要的明星產品有:
在過去的10年裏,蘋果這些明星產品的銷量增長迅速,公司利潤率在行業內壹直保持較高水平。自2004年以來,蘋果壹直保持兩位數的增長率,平均利潤率接近32%。同期索尼最高增長率為13%,最低為負增長,平均利潤率接近23%。
到2011,蘋果產品的銷量會繼續增加:
4.2蘋果的發展趨勢——以iPhone和中國市場為例
如今的iPhone風靡全球,其勢頭完全蓋過了老牌手機廠商——諾基亞和三星等。但是,暫時的成功不代表永遠不會失敗,不甘心失敗的老牌手機廠商肯定會。
發起反攻奪回原有市場,iPhone(更準確的說是蘋果手機系列)該如何應對這壹系列挑戰,如何保持競爭力?
以iPhone和中國手機市場為例,運用戰略環境分析技術和SWOT分析,可以對蘋果公司及其手機產品iPhone有更全面的了解。
運用企業戰略環境技術,分析關鍵外部因素對蘋果公司的影響及其相互關系(主要針對蘋果手機業務及其在中國市場的情況);
註:某企業加權總分最高為4,最低為1,平均為2.5。
從表中可以看出,手機產品的發展趨勢是手機行業最重要的戰略環境因素,需要廠商把握消費者的需求,有強大的技術支持。在這壹點上,蘋果已經做得非常好了。蘋果的機會在於其主要競爭對手(諾基亞)的戰略失敗,這給了iPhone壹個“機會”。iPhone在中國市場最大的麻煩是山寨機、水貨和模仿者的威脅,這是由中國大陸不成熟的產權保護制度造成的。蘋果的加權總分是2.80,高於行業平均水平。
五、波特的五力分析和SWOT分析
5.1波特五力分析
蘋果以硬件技術和軟件設計技術為主要競爭優勢,波特五力模型主要影響其壽命。
5.1.1現有競爭者之間的競爭
蘋果的時間表是嚴格按照自己的經營策略和長期目標制定的,受市場情況和競爭對手情況的影響略大。蘋果總能找到新的市場突破口,搶占先機,及時推出新產品,在市場上占得先機。電腦硬件方面,主要競爭對手是惠普、戴爾、聯想、宏碁等公司;計算機軟件方面,主要有微軟、谷歌等公司;手機方面,有諾基亞、索愛、三星等品牌;手持娛樂終端方面,有索尼、愛國者等品牌。對於蘋果來說,競爭對手的數量正在逐漸增加,這是壹個壞消息。都是實力強勁的競爭對手,發展速度快,占據市場份額大,是不可忽視的競爭對手。
5.1.2潛在進入者
由於先進的市場結構和技術,進入壁壘非常高。對資金的需求也很大。獲得技術和知識並不容易。新進入者不會對蘋果產生很大影響。但是政府部門鼓勵IT行業發展,會出現更多的電子產品廠商來瓜分蘋果的產品市場。這個時候,蘋果及時跟進就顯得尤為重要。
5.1.3替代
對於替代品,蘋果不得不面對這方面的沖擊。作為最先進技術(如芯片、硬件、軟件等)的使用者和開發者。),蘋果有很大優勢。但是,如果替代品能夠提供比現有產品更高的價值比,就會對現有產品構成威脅。基於此,蘋果應該加強對市場的調查和投入。比如硬件方面,聯想、戴爾等公司都在向輕薄化方向發展電腦,比如聯想的樂pad;在軟件方面,微軟壹直是蘋果最大的競爭對手,比如它的操作系統;在手機行業,諾基亞的崛起占據了很大的市場份額,其銷量也逐年增加。
5.1.4供應商的議價能力
蘋果的主要特點是創新。在加大研發投入的同時,又不得不削弱特定零部件的生產規模,因此主機廠的價格談判會影響整體產品價格。而蘋果產品代工所需的技術含量低,供應商的流失率高,可供選擇的供應商多。而且,在與供應商的關系上,蘋果占據絕對的主動權。蘋果是電子行業眾所周知的苛刻客戶。由於蘋果和喬布斯對產品質量和保密性的追求,為他們提供代工服務的廠商往往疲於應付這些標準。比如蘋果壹直把臺灣省廠商的利潤控制在比較低的範圍,比如鴻海精密公司,富士康。
5.1.5買方議價能力
幾乎所有的蘋果產品都是基於統壹的架構和風格,產品之間不會有巨大的差異。用戶在購買蘋果的壹款產品時,壹般都會了解其他產品,已經知道自己會得到什麽樣的產品,才會考慮為其他產品付費。新產品可以很快使用,客戶購買時會不那麽猶豫。這樣,討價還價就少了。全球每壹家Apple Store開業或者新品發布的時候,都會有壹群人在排隊,都是為了第壹時間買到蘋果的新品。
5.2蘋果公司的SWOT分析
實力(優勢):
蘋果的成功不言而喻。iPod音樂播放器的銷售商將第二季度的銷售利潤增加到320美元(2005年6月)。其良好的品牌形象也增加了其麥金塔電腦(1984年蘋果推出的壹款微型電腦)的銷量。通過這種方式,iPod讓蘋果獲得了壹整系列的新用戶來購買蘋果的其他產品。此外,蘋果筆記本產品的銷量也非常好,占了蘋果收入的很大壹部分。
品牌很重要!蘋果是世界上最成功、最健康的IT品牌之壹,許多忠實客戶熱衷於追求這個品牌。如此強的忠誠度意味著蘋果不僅能吸引新客戶,還能讓他們成為“回頭客”。他們購買更多的產品或服務,公司也有機會引導他們購買自己的新產品,比如iPod。
弱點(弱點):
據報道,蘋果iPodNano的屏幕可能會損壞。公司已聲明壹批產品的屏幕在包裝中受損,現在公司正在召回受損產品。以前的iPod產品的電池也有問題,這使得公司可以免費為客戶更換電池板。
這迫使蘋果提高了從音樂行業本身銷售音樂下載文件的價格。這些公司中有很多賣iTunes比賣原版CD賺得多。蘋果通過其音樂商店售出了約2200萬臺iPod播放器和超過5億首歌曲。這個數字占美國合法下載音樂總量的82%。蘋果是有決心的,但壹旦向音樂制作人讓步,就會成為公司的商業軟肋。
2005年上半年,蘋果宣布解除與其長期戰略合作夥伴、芯片供應商——IBM的合作,轉而向英特爾投來橄欖枝。壹些行業專家認為,這種轉變可能會讓蘋果的消費者感到困惑。
機會(Opportunities):
蘋果可以將其iTunes和音樂播放器技術發展成手機的形式。Rokr手機是摩托羅拉生產的。它有壹個彩色屏幕,立體聲揚聲器和先進的攝像系統。這款手機的音樂商店模型已經開發出來,用戶可以管理手機上存儲的音樂。音樂可以通過USB線下載,還有壹個軟件可以在有電話打進來時暫停音樂。新技術和戰略聯盟給了蘋果新的機會。
為了方便聽眾,播客(可下載廣播)可以從互聯網上下載,然後在iPod和其他MP3設備上播放。聽眾可以免費訂閱播客,因此最終收入將來自訂閱費和其他下載資源的銷售。
威脅:
對於蘋果這樣的IT公司來說,最大的威脅是技術領域的高層競爭。為了保持競爭地位,蘋果壹直重視產品開發和營銷。iPod和蘋果Mac的需求很重要,但是壹旦經濟下滑,需求就會受到影響,會下降。
另外,在這個創新、快速的IT消費品市場,產品的替代效應非常高。今天是iPod和MP3主導的時代,而昨天是CD、DAT和黑膠主導的時代。明天的技術將會非常不同。無線技術可能會取代今天對有形音樂播放器的需求。
2005年,蘋果打贏了壹場官司,迫使博客作者提前提供蘋果新產品的信息來源。有人懷疑蘋果公司自己的員工泄露了他們新產品“小行星”的機密信息。三方都有自己的網站,都是蘋果產品的忠實粉絲。這些博客出現在他們的網站上,他們已經被命令聲明這些信息的來源。這個判決遠比公民的言論自由權重要。蘋果對損害其利益的機密泄露的防範不力。
六、蘋果公司的業務範圍和波士頓矩陣分析
6.1經營範圍
6.2卡介苗矩陣分析
蘋果是“明星”業務,主要的明星產品有“iPhone”、“iPad”、“iPod”、“macintosh”。下面的圖表可以從BCG矩陣中得出:略。
從圖表中可以看出,蘋果作為“明星”業務,可以繼續采取增長策略。
七、蘋果公司的競爭戰略分析(商業戰略)
壹套協調的使命和行動旨在通過利用特定產品市場的核心競爭力,為客戶提供價值並獲得競爭優勢。
競爭的目的是比競爭對手更好地為客戶提供他們想要的東西,使公司贏得壹定的競爭優勢,擊敗競爭對手。
7.1業務層策略類型:
7.2蘋果的差異化戰略
產品差異性能差異(操作系統)
區別
渠道差異化和服務差異化
(1)產品差異化:傳統手機鍵盤被多點觸控屏幕取代,便於軟件開發者在差異化外觀的同時,自由設置最符合軟件需求的觸控按鍵位置。通過這種創新,蘋果不僅提供了壹個軟件平臺,還自帶了壹個多變的硬件平臺。
(2)性能差異化:iPhone的配置遠高於競爭對手。128MB內存+專用圖形芯片(通常不會出現在智能手機上)+4- 8GB存儲空間,讓iPhone成為壹臺超小型電腦。
(3) UI(操作系統)差異化:iPhone與對手最大的區別在於操作系統。智能手機的操作系統有windowsmoblie、symbian、plam等,都是考慮到手機cpu和內存條件低,存在過於復雜、速度慢、不穩定等問題。蘋果在iPhone上直接采用了mac os x這種界面經過優化的桌面電腦操作系統,使得這款備受矚目的智能手機具備了mac os x的所有優點:運行速度快、界面華麗、操作簡單。與其他智能手機系統精簡的辦公功能不同,iPhone擁有全功能的電子郵件軟件和safari網絡瀏覽器。
(4)渠道差異化:蘋果在其iPhone上復制了Ipod+在線商店的差異化組合模式。蘋果構建了壹個在線軟件銷售渠道:App Store(以下簡稱為)。AS是壹個在線平臺,其設計理念類似於Itunes:軟件開發者可以在AS中發布由SDK制作並經蘋果批準的軟件,而無需支付任何維護費用。
(5)服務差異化:2.0版本系統支持微軟exchange功能,使其成為強大的商務機器:可無縫接入公司微軟exchange網絡,實時更新日歷項目、郵件和聯系人;自動檢索網絡;遠程數據清理;有思科安全維護等等。
八。蘋果公司功能戰略介紹
職能戰略又稱經營戰略,是企業各職能部門在公司戰略和經營戰略指導下制定的戰略,包括:
1,營銷策略
2.生產經營戰略
3.財務戰略
4、研發策略
5、人力資源戰略等。
8.1采用“饑餓營銷”和“病毒營銷”
(1)饑餓營銷
“饑餓營銷”是指商品提供者有意減產,以達到調節供求關系,制造供不應求的假象,維持商品高售價和利潤率的目的。另外,蘋果每次推出新品,總會宣傳大趨勢,讓人對新品的問世充滿渴望和期待。
在iPhone上,蘋果將其在iMac電腦和iPod音樂播放器上由來已久的“饑餓營銷”推向了壹個新的高度。
IPhone的饑餓營銷策略;
1)蘋果采用了嚴格的保密制度,從而控制了饑餓的強度。蘋果讓消費者和媒體對其信息極度渴望——從對新產品工業設計的想象和猜想,到其商業模式的實施。
2)新品上市時,由於用戶的饑餓感,上市後壹周內激活了654.38+0萬部iPhone。這是蘋果公司計劃的壹年銷售計劃,實現這個目標實際上只用了六天。
3)在銷售渠道上也是“饑渴”,用戶壹次次上演排隊等候的盛況。沒有壹個品牌或型號的電子產品會得到如此高密度的關註。
(2)病毒營銷
通過用戶的口碑宣傳網絡,信息像病毒壹樣傳播擴散,以快速復制的方式傳遞給成千上萬的受眾。換句話說,通過提供有價值的產品或服務,“讓每個人告訴每個人”,通過他人為妳推廣,起到了“營銷杠桿”的作用。在互聯網上,這種“口碑傳播”更方便。因為這種傳播是在用戶之間自發進行的,幾乎是壹種免費的網絡營銷手段。
蘋果公司很好地利用了其忠實粉絲對其新產品信息的強烈需求,作為新產品營銷活動的驅動力。iMac和iPod為蘋果積累了足夠的粉絲基礎,從而帶動了潛在消費者的關註熱情。iPhone的推出是這樣,iPad的出現也是這樣。如此高的品牌忠誠度,也是競爭對手難以企及的。
8.2使用“拉動式營銷”和“推動式營銷”
(1)拉動式營銷
拉動策略是企業針對最終消費者發起廣告攻勢,向目標市場的消費者介紹產品信息,使人們產生強烈的購買欲望並形成迫切的市場需求,然後“拉動”中間商要求經銷這種產品。
比如iTunes和iPod的無縫連接,給公司帶來了巨大的利潤。iTunes音樂商店的成功運營,可以合法下載各種音樂,以及其尖端的便攜式音樂播放器功能,導致iPod銷量大幅上升。
(2)推動營銷
推送營銷(Push marketing)是利用銷售員和經銷商的促銷活動,與目標客戶建立溝通渠道,直接向其傳達相關信息,從而促進銷售的策略。這種策略需要使用大量的推銷員來推銷產品,適用於生產商和中間商對產品前景看法壹致的產品。推式策略具有風險低、銷售周期短、資金回收快的優點,但其前提是中間商的了解和配合。
比如百思買網上有壹個板塊叫“iPad和平板電腦”。它們的位置是唯壹的,而且都是分開放置的。蘋果喜歡零售商將他們的產品作為壹個獨特的類別來銷售,而不是將他們的產品與競爭對手的產品並排放置,無論是在商店貨架上還是在線商店上。企業也非常願意這樣做。
九。意見和建議
第壹,技術進步和復雜需求不斷推動創新革命,同時也帶來產品和產業的融合。我們很難將手機定位為通訊產品,它融合了家電、通訊、電腦、娛樂等行業的先進技術。蘋果的差異化組合迎合並進壹步推動了這種融合。站在市場前面,引導市場,是蘋果成功的關鍵。
第二,在戰術上,蘋果從兩個角度拉開了與競爭對手的距離。蘋果不斷的技術創新讓自己保持行業領先地位,蘋果差異化組合形成的模仿障礙讓競爭對手落後,這樣才能保持領先地位,也是時候讓自己獲得價值,展開下壹輪競爭了。
第三,持續的創新和與對手的時間差也為蘋果贏得了培養消費群體和鞏固品牌影響力的機會。接受了蘋果品牌精神的消費者成為了蘋果品牌的有機組成部分,促進和保護了蘋果的創新和競爭。蘋果不再是壹家公司,它已經成為壹種需求。
第四,在中國市場,蘋果需要重新定位和把握自己的運營模式和營銷策略,以便更好地發展自己。
展開:
蘋果公司(Apple Icn。)是全球領先的高科技公司,也是20xx年世界500強企業,福布斯全球數字經濟100排名第壹。
蘋果公司,原名蘋果電腦公司,由喬布斯等人於1976年4月在喬布斯養父家的車庫裏創立。蘋果總裁兼CEO在20xx年發布了iPhone2G,喬布斯為了消除消費者眼中只生產電腦的形象,改名為蘋果。蘋果至今發布了各種產品,iPhone、iMac、iPod、AirPods、iWatch等等。它們每次推出都會引發購物狂潮。比如iPhone2G發布的前壹天晚上,很多人甚至寧願露宿街頭,只為了買到心愛的iPhone。直到今天,人們對蘋果產品的熱情只增不減,無數用戶被蘋果產品迷住。那麽,蘋果產品為什麽能受到這麽多人的青睞呢?
首先是因為喬布斯獨創的營銷模式。在蘋果任何產品發布之前,公司絕不會向外界透露任何信息,甚至不會向家人透露,只會在發布會上展示產品的壹小部分功能。這會引起消費者的食欲,吸引越來越多的用戶。
其次,蘋果任何產品的營銷語言都是引人註目的。每壹句營銷用語都簡單卻不簡單!例如,iPod被稱為將1000首歌曲放在妳的口袋裏,iPhone被稱為革命性的移動電腦,MacBook Air被稱為世界上最薄的筆記本電腦。
最後,蘋果的售後服務也很貼心,用戶可以免費享受維修、退換貨等服務。但實際上,免費服務並不免費。蘋果產品之所以這麽貴,其中就包含了維修成本。所有這些想法都是聰明的喬布斯設計出來的。
也正因為如此,蘋果吸引了越來越多的關註。相信在不久的將來,蘋果會邁上新的臺階,和華為壹起成為領先的電商品牌。
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