旅遊經濟作為壹種經濟產業，是國民經濟的重要組成部分。要想找到新的消費點，就要考慮效益明顯的帶動性產業，成為新階段經濟增長的源泉。旅遊業在這方面發揮了作用。旅遊業是以提供服務為主的綜合性服務業。通過為人們提供吃、住、行、遊、購、娛等服務，不僅為物質生產部門的簡單再生產和擴大再生產提供了途徑和手段，即滿足了人們對基本生活和精神生活的需要；而且是實現社會總產品供給的重要環節，它促進社會產品在全體社會勞動者之間的合理分配，不斷創造新的需求。然而，當我們看到旅遊業在發展中的積極作用時，它帶來的社會弊端也是顯而易見的。因此，有必要加強對旅遊社會弊端的治理。
關鍵詞:旅遊；經濟效益；價格競爭
前言
旅遊業是隨著人民生活水平的提高和物質的相對豐富而發展起來的產業。近年來，對外開放和經濟的快速發展為中國旅遊業的發展創造了有利條件。中國的旅遊業發展迅速。產生了可觀的經濟效益。1994，中國旅遊收入1600多億元，躋身世界十大旅遊目的地。雖然前景很誘人，但中國旅遊業存在嚴重問題，有利也有弊。比如，我國有6000多家旅行社，但企業規模小，管理分散，體制不活，營銷手段落後，技術支持和網絡化水平低，市場不規範。大多數旅行社都是“小作坊”模式經營，從業人員少，服務質量低，產品創新不足。小旅行社無力開發新產品，大旅行社也沒有創新的動力。最後，目前旅遊市場的競爭是單壹的價格競爭，是低水平的惡性無序競爭。惡性價格競爭最終導致行業利益受損，消費者應享受的服務質量下降。
第壹章旅遊業的社會弊端和隱患
1.1導致價格上漲，損害居民利益。
壹般情況下，外地遊客的收入水平和消費能力都高於當地居民，因此他們可以為旅遊、居住、飲食、娛樂等無形服務產品和以旅遊紀念品為代表的有形物質商品支付高價。在大量遊客頻繁湧入的情況下，勢必造成旅遊接待區價格上漲，從而損害當地居民的利益。隨著旅遊業的發展，需要新建或擴建酒店等旅遊設施，導致土地供不應求的矛盾。因此，旅遊接待區地價上漲是必然的。據相關資料顯示，在新設立旅遊業的地區建設酒店時，土地投資僅占總投資的1%；當旅遊業發展起來時，建造旅館的土地投資迅速上升到總投資的20%。地價的上漲必然會給當地居民的住房建設帶來不利，從而降低當地居民的生活質量。
1.2破壞產業結構，危害經濟發展。
在產業結構以農業為主的國家或地區，由於個人從旅遊業獲得的收入遠高於從農業獲得的收入，大量農業勞動力放棄農田從事旅遊服務。這樣，旅遊業發展的結果破壞了原有的產業結構，形成了惡性互動:壹方面，旅遊業需要大量的農副產品，另壹方面，正是旅遊業使田地荒蕪，降低了農副產品的產出能力，再加上旅遊業導致的農副產品價格上漲，勢必危害經濟發展和社會秩序。如果這種惡性互動問題發生在經濟不發達、旅遊業起步較晚的發展中國家，危害會更大。總的來說，壹個國家或地區的產業結構應該是多元化的，不應該過分依賴旅遊業來發展本國經濟。對於中國這樣的大國，更是如此。原因是:
1.2.1，在遊客隊伍中占比最大的休閑類遊客，季節性很強。
如果壹個國家或地區過分依賴旅遊業發展本國經濟，就會出現旺季旅遊設施和服務人員不足，淡季服務人員過多和旅遊設施閑置的情況，從而導致經濟損失和社會問題。
1.2.2遊客的形成主要取決於旅遊客源地居民的閑暇時間、可支配經濟收入、主觀動機等因素。
這些因素是旅遊目的地無法控制的。壹旦出現不利的變化，過度依賴旅遊業發展自身經濟的旅遊目的地經濟必然會受到重創。
1.2.3旅遊業的發展受旅遊接待區的經濟、社會、政治和環境因素的影響甚至控制。
然而，旅遊業很難控制這些因素。正因為如此，旅遊業是壹個極其脆弱和不穩定的行業。壹旦可能控制旅遊業但旅遊業難以控制的因素出現不利變化，過度依賴旅遊業發展本國經濟的國家或地區將遭受巨大損失。
1.3幹擾居民生活，誘發主客矛盾。
旅遊社區的擴大和旅遊設施的興起，減少了旅遊接待區原有的生產生活場所。例如，農牧民擔心侵占他們的農田和牧場；漁民害怕汙染他們的漁場和河流；北美壹些地區的居民抱怨遊客殺死了他們的鹿，搶走了他們的魚。日本的壹些農民也因為修建機場破壞了他們的家園而與開發商產生了矛盾和糾紛。特別是在旅遊旺季，旅遊接待場所人滿為患，加重了基礎設施的負擔，水、電、能源、交通等供應因需求激增而嚴重不足；當地居民覺得自己的生存空間比較狹小，交通堵塞，人口擁擠，停電停水...這些都讓他們覺得旅遊業的受益者只是少數經營旅遊業的人，而大多數居民並沒有真正從旅遊業的發展中受益；我可愛的家正逐漸演變成外國遊客及時享樂的地方。壹旦遊客離開，留給他們的將是被破壞的環境和骯臟的垃圾，這將導致對外國遊客的敵意。
1.4改變社會結構，產生社會問題。
隨著旅遊業的發展，壹些國家或地區的旅遊經營者通過旅遊接待獲得了大量利益，形成了壹個令人羨慕的以旅遊經營者為首的社會群體。能否從事旅遊行業已經成為區分地位高低的標準之壹。然而，壹些本應受到尊重的社會團體或個人的尊嚴、聲望和地位，與遊客的金錢相比，已經降到了微不足道、不屑壹顧的地步。家庭成員中，父母辛辛苦苦壹個月的工資，還不夠孩子三天的小費。父母作為家庭支柱的形象崩潰了。他們對孩子陳腐的說教，不僅蒼白無力，更是加深代溝、激化家庭矛盾的直接原因。
雖然女性離家旅遊接待可以改變女性的經濟地位和社會地位，但在金錢的誘惑下，壹些女性成為了吸引遊客的賺錢機器，社會地位比過去有所降低。而那些真正通過旅遊接待提高了經濟和社會地位的女性，婚姻狀況可能會有所改變。世界上很多旅遊目的地都因為這個經歷過家庭解體的問題，尤其是美國夏威夷。從旅遊接待區的整體社會結構來看，旅遊業的發展和遊客的湧入改變了人們的社會地位和傳統的人際關系。這些變化有些是當地居民既不能接受也不能接受的。比如外國遊客和當地居民的關系，本來是主客平等的關系，現在看起來卻是金錢驅動下的主仆高低關系。這種現象是當地居民無法忍受的。誠然，“客人永遠是對的”作為旅遊服務行業處理主客人際關系的壹條原則無可非議。但如果擴展到旅遊社區來調解外地遊客和當地居民的關系，就要具體分析了。否則，不僅會讓當地居民感到自卑，還會引起當地居民的排外情緒，甚至會產生意想不到的社會矛盾、沖突和問題。
1.5扭曲民族文化，腐蝕社會意識。
旅遊業的發展既能保護和發展民族文化，也能扭曲和沖擊民族文化。尤其是在外來異質文化的沖擊下，壹些國家或地區的民族文化變了味，甚至逐漸消失。比如傳統節日慶典和地方宗教儀式的時間、地點、內容、節奏、順序等都是既定的。但為了吸引外地遊客，隨時隨地都會被搬上“舞臺”，其內容往往被壓縮甚至刪除，明顯加快了活動節奏，顛倒了活動順序。久而久之，它們變成了純粹的商業娛樂，失去了文化意義和應有的價值。至於為迎合遊客的興趣而制作的民族手工藝品，有的失去了民族風格，顯得不倫不類；有的為了突出景點的魅力，對文物古跡進行過度粉飾，大大喪失了真實性；壹些人為了與外來異質文化“接軌”，對民族舞蹈和民歌進行不恰當的修改，從而失去了民族魅力。尤其是那些以次充好、不再能體現民族風格和制作技藝而采取民族工藝品形式的旅遊紀念品充斥市場，對於只想便宜而忽略真貨的購物者來說，可能不是什麽大問題。但如果遊客誤以為當地的手工藝品就是這樣，如果遊客拿回去給親戚朋友或同事看，就會嚴重損害和貶低當地手工藝品的形象、聲譽和價值。