建立專門從事客戶關系管理的組織，任命業務能力強的人擔任部門總經理，並設置若幹關系經理。總經理負責確定關系經理的職責、工作內容、行為準則和評價標準，並評估工作績效。關系經理負責壹個或幾個大客戶，是所有客戶信息的集中點，是協調公司各部門做好客戶服務的溝通者。關系經理要經過專業培訓，專業，對客戶負責。他的職責是制定長期和年度客戶關系營銷計劃，制定溝通策略，定期提交報告，落實公司為客戶提供的利益，處理可能出現的問題，與客戶保持良好的業務關系。建立高效的管理組織是關系營銷有效性的組織保證。
個人聯系
個人接觸是通過營銷人員和客戶之間的密切溝通來增進友誼，加強關系。例如，壹些營銷經理經常邀請客戶的經理參加各種娛樂活動，如滑冰、野餐、保齡球、觀看歌舞等。，雙方的關系逐漸密切；有的營銷人員會記住大客戶及其妻子、孩子的生日，並送花或禮物祝賀他們的生日；有的營銷人員想方設法為愛種花的顧客搞到優良的花種和肥料；有的營銷人員利用自己的社交關系，幫助客戶解決孩子入學、升學、就業等問題。
通過個人接觸進行關系營銷的缺點是:容易造成企業過於依賴與客戶長期接觸的營銷人員，增加了管理的難度。
頻繁的營銷策劃
頻繁營銷策劃又稱頻繁客戶營銷策劃，是指設計策劃對頻繁購買或購買量大的客戶提供激勵。獎勵的形式包括折扣、贈品、獎品等。通過長期、互動和增值的關系，確定、維護和增加最佳客戶的產出。美國航空公司是最早實施頻繁營銷計劃的公司之壹。20世紀80年代初，它推出了壹項提供免費裏程的計劃。某客戶無需支付任何費用即可參與該公司的AA項目，飛行到壹定裏程後可獲得頭等艙機票或享受免費導航等福利。隨著越來越多的客戶轉向美國航空公司，其他航空公司也推出了同樣的計劃。很多酒店規定，顧客入住壹定天數或壹定金額後，可以享受壹等住房或免費住宿。信用卡公司也向持卡人提供折扣。
頻繁營銷策劃的缺點是:第壹，競爭對手容易模仿。頻繁的營銷策劃只有先發優勢，尤其是競爭對手反應慢的時候。如果大多數競爭者都跟風，那將成為所有實施者的負擔。第二，客戶容易轉移。由於純價格折扣的吸引，顧客很容易受到競爭對手類似促銷手段的影響而轉移購買。第三，服務水平可能降低。單純的價格競爭往往會忽略客戶的其他需求。
客戶營銷
定制營銷又稱定制營銷，是根據每個客戶的不同需求制造產品並開展相應的營銷活動。它的優點是通過提供特征
服裝折扣行業營銷的知識和技巧
折扣服裝導購的工作就是在具體的銷售工作中找出成功的關鍵。只有找到贏得打折銷售的關鍵，導購才能有的放矢。
世界頂級導購總結了10成功的關鍵:目標明確、身心健康、開發客戶能力強、自信、專業知識、摸清客戶需求、解釋技巧好、善於處理異議、跟蹤客戶、收錢。
當今社會，服裝市場發展蓬勃。加入服裝行業對於創業者來說可以獲得很好的發展。很多企業家看中了服裝市場的銷售前景，紛紛投資服裝行業，開始賺錢。因此，服裝市場的競爭越來越激烈。面對這種現象，服裝專營店的經營者如何有效提升知名度？當然是升職啦！但是，想要做好推廣，必須要有壹套行之有效的推廣方法。推廣方式是否合理，直接關系到推廣效果。只有制定有針對性的推廣策略，才能獲得更好的效果。
以低價吸引顧客
其實開服裝店和其他店的推廣方式都差不多。如果壹件商品原價200元，但是減到120元，會有什麽影響？是不是賣的越多，店就越虧？當然不是！
這麽低的價格正好符合消費者喜歡廉價消費的心理。不僅店鋪的口碑會提升壹個檔次，還會薄利多銷。既有名氣又有錢，可謂名利雙收。
增加附加值
為什麽每家麥當勞或者肯德基店都有壹個供孩子玩耍的娛樂設施？孩子的需求帶來了全家的消費。孩子玩得很好，很開心，家長也願意付出更多。
該店生意不錯，吸引食客的不僅僅是衛生、方便、美味的快餐，還提供額外的餐飲服務。娛樂設施可以壹次投資帶來持續的收益和豐厚的回報。
增加消費粘性
會員是增加消費粘性的唯壹法寶。作為會員，妳將享有貴賓特權。如累計全額返利或優惠折扣，吸引眾多消費者購買，有效培養客戶忠誠度。采用會員制促銷方式，關鍵是要講信譽，承諾壹定要兌現，讓消費者得到實實在在的好處。
註重推廣創新
時代在變，但很多服裝店的促銷手段往往是“壹成不變”的。這樣的促銷手段往往不能激起消費者的消費欲望。所以推廣方式壹定要不斷創新。只有創新才有活力，只有創新才能吸引更多消費者的眼球。