電子商務的基礎是商務活動，而不是電子化建設。電子化是為商務活動服務的，電子化只是商務活動的壹種手段。做好商務活動是電子商務的本質。傳統實體市場的商業活動依賴於商業環境(如銀行提供支付服務，媒體提供宣傳服務等。)，而電子商務在電子虛擬市場的商務活動也離不開這些商務環境，這就提出了新的要求。電子商務系統是指在電子虛擬市場中進行商務活動的物質基礎和商務環境。
而電子商務也需要將電子化、信息化滲透到商務活動的每壹個流程中。通過網站的建立，讓原有客戶直接與賣家和商品見面，通過網絡實現客戶與賣家和商品的接觸，大大降低了商品的成本和客戶的消息成本。電子商務的魅力在於，每壹個生產環節和銷售環節都通過電子化和信息化減少中間環節，從而節省開支，提高效率。
席卷全球的電子商務正在迅速改變企業的傳統商業模式。面對強大的競爭對手，建立適合自己發展的電子商務網站無疑是妳提升競爭力的新手段。電子商務是通過網站的形式管理商務活動的各個方面，打破時間和空間限制的壹種商務活動。任何企業網站都是由幾個相互關聯的技術組件組成的。作為壹個企業網站，這些技術組件的目的只有壹個，就是服務於企業的業務發展。
企業網站常見的技術組件包括訪問計數器、反饋表或各種業務文檔、動畫和廣告模式、業務和相關熱點話題論壇、導航器和搜索引擎、菜單和數據庫。
1，存取計數器
在壹個網站中設立訪問櫃臺是壹種常見的做法，但在企業網站中，企業的經營策略和市場分析會賦予訪問櫃臺更多的商業意義。獲取櫃臺中的數據往往是企業分析和了解市場消費發展趨勢的重要信息來源。在企業網站的經營策略中，首頁訪問計數器是給其他用戶看的，所以人們往往人為誇大訪問計數器的基數來烘托熱門網站的氛圍。在網站的每個主題頁面中，設置了訪問計數器，方便在線營銷分析中了解消費趨勢和市場動態。對企業網站各主題頁面的訪問人數進行統計分析，可以反映訪問者(即潛在消費者)的需求興趣，有利於企業把握消費者對企業及其產品和服務的需求，為企業制定經營戰略和營銷策略提供參考。統計分析同行業網站的訪問量，可以幫助我們了解這個企業在市場中的地位和比重。對主頁的訪客數量和每個主題的訪客分布進行分析，有助於企業了解其網絡營銷的效果。
2.電子郵件和電子表格
為了規範電子商務的流程和信息形式，人們經常在企業網站中設置許多表單。交換在線商務文檔的目的是通過表格在網絡上的相互傳輸來實現的。在網站設計過程中，通過結構化、實質性的屏幕設計來完成表格，表格中填寫的押韻內容可以通過郵件以消息的形式傳遞。電子郵件是電子商務文檔交換的常用工具。
3.動畫和圖像
動畫和圖像是各種網站開發中常用的工具和技術。利用動畫和圖片宣傳企業和產品形象，進行網絡廣告宣傳，也是企業網站建設中常用的技術工具。企業網站通常利用這些功能來突出企業的最新產品、服務或特色產品和服務，從而達到推廣的目的。企業網站中動畫和形象宣傳的主要內容通常包括:企業整體形象(如工廠形象、特色建築、企業商標徽記、重要活動、重要獎項和經營業績等。)、滾動橫幅廣告(如各種特色產品、新產品的廣告，以企業或產品新聞形式發布的產品廣告，以祝賀形式發布的產品廣告)。
4、電子公告板(BBS)
企業的大部分行為都有其商業目的。企業網站設立公告欄系統的主要目的是吸引客戶了解企業的發展趨勢，引導消費市場。為了實現這些目標，企業經常使用BBS:①通過以下方式:①設立熱點話題論壇。以壹些熱點話題，引起公眾興趣，引導消費市場發展。同時，企業也可以通過對BBS討論內容的分析，把握市場需求趨勢，啟發和開發適銷對路的新產品和服務。②開辦網上俱樂部(或沙龍)。比如汽車及配件行業的粉絲俱樂部，電器行業的發燒友俱樂部，體育用品行業的球逃俱樂部，計算機行業的電腦世界俱樂部，壹般產品行業的產品用戶俱樂部。通過俱樂部，可以穩定原有客戶群，吸引新客戶。
對於網絡營銷來說，企業發展網絡論壇和俱樂部(或沙龍)有兩個關鍵:壹是要設置主持人。主持人的主要任務不僅是引起大眾的興趣，還要達到輔助企業管理、市場營銷和市場分析的商業目的。第二，要對公眾關註的廣泛問題進行及時的總結和歸納，啟發思路，把握市場和消費趨勢。
5.導航和搜索引擎
企業網站導航系統和搜索引擎是企業網站提供網絡信息服務的壹種方式。企業網站在技術上與互聯網服務提供商(ISP)、互聯網內容提供商(ICP)、政府部門和學術機構的網站中建立的導航儀和搜索引擎是相同的，但其業務目的是不同的。企業通常不會通過自己的導航器或搜索引擎將適當的業務需求引導給競爭對手。在企業網站上設置導航器主要有三個目的。壹種是宣傳其合作夥伴、合資企業、經銷商，讓客戶盡快找到。二是為客戶提供不會成為競爭對手的同行業網站，廣泛間接提高自身企業的競爭能力。三是為用戶提供訪問其他類型網站的服務。企業提供搜索引擎的主要目的是通過提供各種邏輯組合的信息查詢方式，幫助客戶盡快找到自己需要了解的產品信息和企業想要推薦給用戶的信息。其最終目的是希望客戶能夠更多地了解產品的性能和服務的特點，從而做出進壹步的經營決策。
6.數據庫?資料庫
技術上，數據庫是整個信息系統的基礎；從模型處理來看，它也是定量分析的基礎。目前各類網站開發工具都提供了相應的數據庫功能，企業網站應充分利用這些數據庫功能，對有用的業務信息進行分類保存，為各類業務分析提供支持。
目前企業網站上的永久數據庫主要有:①客戶數據庫。客戶數據庫是網絡營銷過程中最重要的數據庫之壹。它主要存儲客戶數據庫的內容，包括客戶的電子郵件地址(或網站地址)，客戶以前的購買和關於產品信息的查詢(報價單或咨詢)，客戶對產品的需求和意見或建議等等。②產品數據庫。產品數據庫中存儲的主要內容不僅包括平時產品數據庫的內容，還包括相關產品、配套產品和相關用戶網站。③從其他網絡下載的相關產品的供求數據庫，即其他大型企業網站的產品或運營相關的供求信息，也要保存在數據庫中，供本企業管理人員參考。
7.菜單
菜單是超文本鏈接訪問操作的指南，是各種企業網站信息系統最常用的技術組件之壹。在考慮企業網站設計的菜單內襯時，要註意以下幾個特點:①菜單既要組織管理所有的程序功能模塊，又要體現企業的營銷策略和經營特色。②傳統菜單是按照功能嚴格分類的倒樹形分支結構，但在網站上就不壹樣了。它是菜單和超文本鏈接的平面鏈接(或網絡)連接結構。其目的是盡快滿足用戶的要求，方便用戶運營，最終目的是留住用戶。③從嚴格的技術分類來看，網站上的菜單結構可能比較混亂。它不嚴格區分等級，甚至有更多的交集，但它最方便用戶使用。
8、廣播信息發布
網絡中有許多信息交流的方式。大部分都是點對點或者通過服務器進行數據通信(訪問)。此外，還有壹種常見的網絡信息傳播方式，即廣播信息發布。比如學校、機構或單位通過這種方式向所有成員的電子郵箱發布重要通知，企業通過這種方式向所有合資企業、合作夥伴、經銷商發布重要的自主經營政策和市場信息。這項技術可以用在企業網站上，促進銷售，與消費者溝通。通常的做法是根據客戶數據庫中所有客戶對產品的購買和關心程度進行綜合分析，然後根據產品數據庫中的相關產品、配套產品和新產品進行綜合分析。如果兩者能夠壹致，系統會扣留所有相關客戶的郵件，以廣播的形式發送產品的信息，從而達到推廣的目的。
9.電子支付
為了促進電子商務業務的發展，有必要通過電子信息網絡實現電子支付。作為壹家希望利用電子支付系統發展安全電子商務業務的企業，其網站將涉及三個技術組成部分:電子收銀機、電子錢包和支付網關。當企業申請註冊加入安全電子數據交換系統時，可以從安全交易系統的供應商處獲得這三個組件。對於商品或原材料的購買者，需要註冊電子錢包和錢包中的信用卡。對於貨物或原材料的供應商，需要註冊電子收銀機。對於代理銀行和商業企業之間的聯系，需要通過支付網關來完成。企業網站上的這些組件是企業安全使用互聯網進行支付或收款的操作基礎。