整合營銷:1。媒體信息整合
就媒體而言,無論什麽媒體信息來源,都只是媒體信息,消費者
沒有任何區別。由語言、文字、符號、圖像、聲音和光決定的交流形式,
向消費者傳達壹些象征意義。媒體信息的整合本質上是壹種傳播符號。
數字形式的“意義管理”。
2.整合營銷傳播工具
廣告、推廣、直銷、公關等等都是通過相應的媒體和渠道來消費的。
人傳達信息,但無論信息說什麽,都代表壹個品牌,壹個公司,壹個營銷機構。
用戶以同樣的方式被對待。營銷:工具的整合本質上是信息的形式。
“意義管理”。
3、聯系管理(Contactmanagement)
D.E. Schulz對“聯系人”的定義是:任何能夠將壹個品牌、產品類別和任何。
市場相關信息和其他信息,傳遞給消費者或潛在消費者的“過程和體驗”
測試。“接觸”包括媒體、營銷傳播工具和其他可能接觸消費者的形式。
類型。李奧·貝納廣告公司進行的壹項專有研究表明,消費者有102種。
不同的媒體喜歡“廣告”——從電視到購物袋和有組織的活動。
等壹下。D.E .舒爾茨認為,每壹次接觸都應該是壹種溝通工具。聯系人管理的目的是
加強可控的正面溝通,減緩不可控的或不利於產品或服務的負面溝通。
因此,聯系信息有助於建立或加強品牌的感覺和態度。
度和行為。
4.面向不同目標受眾的信息傳遞和整合。
不同的目標受眾和接觸不同的媒體需要不同的傳播工具。
壹個公司/品牌的目標受眾有其目標市場的主要群體和次要群體;有
扮演不同購買角色的人(發起者、影響者、決策者、購買者、用戶);
還包括產品的批發商、中間商和零售商;還有其他對產品營銷有影響的。
團體、組織、公眾,如政府、行業組織、原材料供應商等。德·e·舒爾茨
提倡使用“忠誠度”來區分消費者與品牌忠誠者、其他品牌忠誠者和
自由群體,為了突出IMC以行為信息作為效果衡量的價值方向。每個類別
目標受眾有他們自己的購買動機,所以公司需要對他們使用不同的策略。
這些不同部門的小團體有各自的利益。這才是真正的整合策略。
整合營銷傳播的橫向整合改變了傳統的廣告程序。傳統廣告
程序是營銷目標、目標消費者、文案策略、創意實施和媒體決策。
有點。倡導整合營銷傳播的DDB·李約瑟公司的首席執行官卡茨·萊因哈特說。
(keithReinhard)對其進行了修正,提出了新的廣告程序:營銷目標壹。
選擇日本消費者,媒體定位,傳播策略,創意執行。可以看出,壹個
廣告活動可以用媒體的概念來主導創意的概念,或者先確定廣告,公眾* * *
關系、推廣、直銷等角色作為營銷方案分配,然後進入廣告企業。
分期付款。這樣,在程序上有利於整合營銷傳播的橫向整合和執行。
不及物動詞整合營銷傳播的縱向整合
整合營銷傳播的縱向整合,也可稱為縱向整合或時間發展整合,它
也源於兩個原因:壹是源於營銷傳播的持續過程,除了上面提到的
除了各種媒體和傳播工具,產品設計、包裝、分銷渠道、定價都與消費者有關。
溝通的要素。IMC認為,傳播手段可以無限寬泛,只要能幫助實現營銷。
以及傳播目標、店鋪推廣、商品展示、客戶服務等。都是交流的利器。關鍵在於
哪些工具和組合最有助於實現溝通目標?第二,從營銷傳播目標來看
根據分層反應模型,營銷傳播需要為消費者提供不同階段所需的舒適度。
當信息可用時,消費者可以在品牌忠誠度的階梯上繼續前進,並最終成為品牌。
忠誠和支持者。在橫向整合中,各種通訊工具被視為並列位置,但事
事實上,在溝通目標實現的不同階段,它們具有不同的重要性和優先性。
總之. 1MC的垂直整合就是在不同的傳播階段使用各種形式的傳播手。
節,產生協調壹致的-對,逐步強化信息,完成既定的溝通目標,可以從兩
本文從時間發展的角度闡述了1MC的縱向整合;
(壹)整合營銷活動的不同過程
壹個成功的品牌實際上是壹個從選擇原材料到為顧客提供最終服務的品牌。
壹個商業系統。消費者願意購買的是這樣壹個完整的系統,而不僅僅是
對於零售商貨架下陳列的東西,我們把傳播策略的發展總結為以下幾個環節。
都是在表現象征意義,和消費者溝通。這需要整合來保持壹致
概念,外觀,調性。
1.市場戰略
主要包括市場細分和定位。市場細分就是讓消費者感受到營銷。
對他們的“特別關註”;定位就是適應消費者心目中的特定位置。
我們可以從許多銷售口號中看到所設計的產品和營銷組合的行為。
輕微的傳播意向,比如金利來——壹個男人的世界(性別細分和定位);永芳
-世界淡妝之王(使用場合的細分和定位)等等。
2.銷售組合
讓我們從壹些例子來看看4P是如何傳達象征意義的:
①產品設計:壹家割草機制造商將其割草機設計得噪音很大,因為
消費者認為噪音大的割草機動力更大。
②定價:當人們很難正確評價產品的質量時,往往會將價格視為質量上乘。
糟糕的比例。
③分銷:Windows95在臺灣省上市時,以7-Eleven連鎖店為通路,像
它受歡迎,受歡迎,貼近大眾生活。
④促銷:某知名冷凍食品因為頻繁降價銷售,失去了高貴的外表。
大象。
此外,還有包裝等。例如,壹種高級啤酒會裝在鋁罐裏,但是
因此損害了其原本高貴的形象。
3.品牌識別
名稱、logo、基本色是品牌識別的三要素。他們是為了形成品牌形象。
資本的核心要素。
名字:肯德基炸雞為了掩飾今天的人。
對油炸的負面影響,改名叫肯德基。
②標誌:德國運動裝備的puma標誌,以Puma為圖案,表達勇敢和速度。
度和力度。
③基礎色:IBM擁有商用機器的深藍色,能喚起壹種輕松寧靜的心情。
體驗。
4.品牌傳播
在品牌傳播階段,需要將廣告等傳播工具與之融合。
操作。這也是橫向整合的內容之壹。
從上面可以看出,從營銷策略制定開始,就要註意與消費者溝通。
“品牌意義管理”。IMC針對的是品牌與消費者接觸的各個層面。
持續投資和強化,堅持品牌的壹貫形象和個性。這就是成功的品牌管理。
管理的要求。整合營銷傳播的垂直整合指導我們在時間發展的意義上管理品牌資本。
生產的核心要素(產品、名稱、商標、理念、廣告風格等。)和擴展元素(每個
品牌與消費者的溝通工具和接觸點)。這樣,無論什麽場合和時間
機,當消費者看到(聽到)這些品牌資產時,就會喚起消費者的心智。
品牌形象和個性。
(B)融入與消費者關系的發展
傳播目標或傳播效果的高低,如果用消費者與品牌的關系來代替。
描述它就是品牌忠誠度階梯的概念。普通的
而瞎聊,越往高處走,人越少,交流的任務越重。營銷傳播的努力是推動
讓消費者成為品牌忠誠者是所有制造商的重要目標。IMC的縱向
整合是確定消費者在品牌忠誠度階梯的不同階段所需的適當信息。
壹致的溝通目標。讓我們嘗試壹個簡單的和改進的AIDAR模型加
為了說明。
(1)消費者——吸引眼球。在這個階段,消費者應該意識到品牌。
存在,強烈的品牌個性和清晰的定位,尤其是讓品牌產品脫穎而出的關鍵。
相應地,關鍵在於高質量的形象廣告、強有力的公共關系活動以及同行和產品的使用。
消費者的影響力是消費者形成對品牌積極態度和行為傾向的重要手段。
(2)意向客戶——引起興趣。意向客戶將希望吸收更多信息,以
考慮是否用商品作為選擇的形象。但他們還是被動接受。更詳細
土特產廣告、公關活動、媒體報道、新聞廣告、直銷都是書。
適當的溝通工具。
(3)潛在顧客——激發欲望。消費者開始積極尋找相關信息,以便
比較品牌、同輩群體和其他意見領袖的口頭交流、產品手
書籍,DM和銷售人員提供的信息將起到關鍵作用。
(4)顧客——付諸行動。變成實際客戶,他們的信息可能來自現實。
國際經驗也可能來自交流。在這個階段,廣告和公共關系的目的是
再次,它提供了壹個保障,所以具有壹定的重要性。促銷活動也是不可或缺的。如果
有了明確的客戶信息,通過人員銷售和數據庫營銷,效果會更好。