1.焦點訪談的目的決定了所需的信息，從而決定了受訪者和主持人的需求。
企業可以應用壹些特殊的研究技術，比如用於測試態度的量表技術，以及壹些特殊的儀器，比如即時顯示儀、投影儀等，這些都需要提前實施，準備到位。
2.參加過焦點訪談的人都是不合適的參與者。
3.與會者應避免親戚、朋友和同事之間的關系，因為這種關系會影響發言和討論。如果出現這種現象，應該要求他們退出。
4.每組的參與者人數
壹直認為8-12人合適，但也經常進行4-5人的焦點訪談，主要看討論的是什麽。比如，我們為壹款家用電腦軟件進行焦點小組討論時，為了讓消費者充分熟悉軟件功能，並盡可能深入地表達自己的意見，每組只有4名參與者，討論時間長達3個多小時。
5.吸引與會者參與討論的措施
①報酬越高，越有吸引力；
研究項目越無聊，獎勵越高；
③論壇盡量在周末舉行；
④向目標考生描述論壇有多有趣，有多有意義；
⑤強調目標候選人的參與非常重要。
6.主持人應在焦點小組討論中明確其工作職責，包括
①與參與者建立友好關系；
②講解論壇的交流規則；
③告知調查目的，並根據討論的發展靈活掌握；
(4)探討參與者的意見，鼓勵他們圍繞主題展開熱烈討論；
⑤總結參與者的意見，判斷各參數的認可程度和差異。
7.主持人要把握好會場的氣氛。
討論開始時，主持人要熱情感謝大家的參與，並向大家說明焦點小組討論是怎麽回事，讓與會者盡量放松。然後，誠實坦率地介紹自己，並要求參與者逐壹介紹自己。溝通規則壹般應包括以下內容，並真誠地告訴參與者:
沒有不正確的觀點，只是說出自己的想法，只要說實話；
妳的意見代表了很多和妳壹樣的其他消費者的意見，所以很重要；
③要認真聽取別人的意見，不允許嘲諷和貶低；
不要互相說話，要依次說出來；
⑤不要在意版主的觀點。主持人和這個研究課題的其他人壹樣，主持人不是專家；
6.如果妳對壹個題目不了解，或者沒有觀點，也不用著急，也不用勉強即興；
為了在預定時間內完成所有問題，請原諒主持人打斷妳的發言等等。
8.焦點訪談的數據和信息分析需要主持人和分析師的參與。
他們必須再看壹遍視頻，不僅要聽參與者的發言，還要觀察說話者的面部表情和肢體語言。企業在測試產品的概念時要特別註意這壹點，因為參與者往往不願意對設計的“概念”提出激烈的異議。只有當企業觀察到參與者自己憤世嫉俗的表情時，他們才會意識到這個概念並不流行。