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電子商務是如何運營的?

做好電商,必須掌握幾樣東西。

1.妳必須很了解消費者的購物心理和電商平臺的競爭環境。除此之外,妳還必須具備良好的邏輯推理能力。

2.深入了解電商平臺的各種規則和運營規則,比如:商品的排名規則,如何表達視覺,如何開通直通車,如何收集數據,如何分析。

3.新人小白需要從特定的技能開始。先讓自己保存壹個執行層面的“工具箱”,再升級為系統解決問題的“程序”,這樣我們制定的戰略計劃才是可行的。

4.作為新店,往往是先做壹個品類,打好基礎,再慢慢拓展多個品類,但往往在這個過程中會死很多人。那麽從A擴展到B/C/D需要知道什麽呢?

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了解產品

包括兩個方面,了解自己的產品和競爭對手的產品。除了死記硬背,似乎沒有更好的方法來做這項工作。

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做數據

做數據,不看數據。做數據主要有兩個目的。壹個是熟悉後臺各種軟件的使用,掌握數據采集的基本方法。另壹個是建立各種數據之間的邏輯聯系,同時在以後的工作中有良好的數據思維習慣。

舉個例子:兩個幾乎壹樣的商品,壹個賣89,壹個賣69,那麽,這兩個商品的轉化率會相差多少?通過對各種數據的計算、分析、對比,我們會逐漸了解數據背後的真相,學會思考某個數據變化背後的原因。

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完成壹些簡單的任務

比如制定拍攝計劃。在拍攝之前,我們需要知道主鏡頭的顏色是什麽。需要拍什麽角度,需要用什麽場景,什麽道具等等。通過分析競品的評測統計,或許就知道答案了。

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基本操作

包括商品上架、標題優化、店鋪基礎裝修、推廣設置等等。

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獲取流量

包括搜索的排名邏輯,直通車的原理,刷量以及風險控制等。

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想辦法

首先,需要評估壹個產品是否具有推廣潛力。如果有,預計銷量是多少,可以用哪些推廣方式,需要多少錢來推,如果未來效果不如預期,有沒有補救措施。

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如何獲得轉化率

ROI=客單價*點擊轉化率/平均點擊成本

從上面的公式可以看出,要提高ROI,主要關註的是:Uv轉化率、客單價和PPC。

要提高ROI,最基本的就是在Uv不變的情況下,降低PPC,提高轉化率,提高客單價。

第壹,降低PPC

1.點擊率

1:產品是否受歡迎,

2.價格定位是否合理,

3.寶貝標題和寶貝圖片是否吸引顧客?

4.刪除PV高UV低的詞

5.區域調整

2.低轉化率高PPC的詞降價

3.有變換,PPC低的詞擴展。

4.根據不同的ROI進行調整。

5.調整分時折扣。

6.提高異地投放比例。

7.推廣更多的寶貝,增加更多的關鍵詞。

第二,提高轉化率

1.這種產品是當季的嗎?

2.投放人群準確嗎?

3.在線客服響應速度

4.商店促銷活動

5.嬰兒評估

6.DSR動態評分

7.嬰兒性別比率

8.店面裝修完美嗎?

第三,提高客單價

提高客單價有兩個決定性因素:

1.客戶屬性

客戶的生活水平、消費能力、購物習慣等。

最直接的就是門店定位,產品風格,人群定位。

2.嬰兒屬性

主要體現在:人群定位、寶貝價格定位、促銷活動策劃。

提高采購單價

註:其實電商運營還有很多任務,比如視覺優化,活動註冊等。平臺的規則每天都在變化,運營的方法和策略也需要經常調整。看來電商運營永遠在學習的路上。

但是,最後妳會發現,實踐遠比學習重要。幹貨分享只能幫妳搭建壹個框架,真正的實現還是需要妳實際操作才能得到適合自己的模型。

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