壹方面，社區銀行很難完成任務。另壹方面，財產和人員成本居高不下；同時，面對網絡金融的快速發展，社區銀行的設立似乎有點雞肋。
《證券日報》記者近日走訪發現，北京某股份制銀行位於朝陽區的多個社區網點，不到兩公裏內至少有兩家已經關門。
社區銀行冷清。
《證券日報》記者走訪北京多家社區銀行網點發現，門可羅雀是常見景象。
壹家社區銀行網點的工作人員告訴本報記者:“白天沒人正常，客戶壹直不多。我們網點營業到晚上9點，為附近的上班族提供了時間便利，晚上可能會有客戶前來咨詢。”
本報記者註意到，盡管門可羅雀，但社區銀行依然競爭激烈。距離上述網點不到100米，有另壹家股份制銀行開設的社區支行。但也不得人心。除了兩名工作人員，本報記者等了半個小時，沒有看到其他顧客。
社區網點的工作人員坦言:“我每天大部分時間都很閑。前段時間有壹款社區銀行專屬的理財產品，預期收益率遠高於我行同類產品。很多顧客前來咨詢購買。目前理財產品收益率持續下降。‘社區專享’產品收益率僅比同類產品高0.1%。沒有競爭力，客戶就會少。”
在北京北三環的壹家社區銀行網點，本報記者在門口觀察了半個小時，只有壹個客戶進去，還是用ATM取錢。附近很多傳統銀行網點都需要排隊取號。社區銀行的客戶經理說:“剛開業的時候，因為大家的好奇，我們網點火了壹段時間。但由於功能不全，有時候客戶來了，只能去銀行網點辦理。更尷尬的是，隨著各家銀行互聯網業務的發展，社區銀行的核心業務，比如購買理財產品、繳納水電費等，其實根本不需要去社區銀行。”
據附近居民介紹，“我知道小區裏有社區銀行，但是營業時間有點亂，各種業務都無法辦理，所以我寧願去大網點排隊辦理業務。”
網點搬遷還是退租？
《證券日報》記者走訪了北京某股份制銀行位於朝陽區的幾家社區網點，發現兩公裏內至少有兩家已經關門。
其中壹家社區銀行周邊居民反映，去年開業，幾個月後關閉，但兩臺存取款壹體機仍在使用。本報記者註意到，銀行門外沒有任何告示顯示原因。進入業務辦理區，之前的桌椅仍放在原來的位置，但旁邊的“業務咨詢室”已經關閉。
在另壹家股份制銀行的社區銀行網點，最外面的玻璃門上貼著“裝修通知”，但沒有標明裝修起止時間。據小區居民介紹，裝修人員入住還不到半年。
根據該行2015年報披露的數據，該行在全國範圍內經營的擁有社區支行牌照的社區銀行超過1500家，較去年底增加800多家。本報記者前往附近支行網點咨詢相關工作人員。對於社區銀行倒閉壹事，該工作人員表示，“可能是社區銀行選址有問題，搬過去經營，或者轉為自助銀行。該行部分分行或支行也有搬家的情況，具體情況我們不太清楚。”
有業內人士表示，雖然社區銀行比標準網點小很多，但在北京這樣的壹線城市，壹年的成本很容易就能超過百萬元，包括房租、員工工資、運維、設備采購等費用。要做到收支平衡，對於社區內主要面對個人客戶的社區網點來說並不容易。
與傳統銀行網點不同，社區銀行彌補了部分銀行網點的不足，雖然辦公空間較小。與很多股份制銀行和區域性銀行打造社區銀行不同，幾家國有銀行並不是很積極，甚至不為所動。
某國有大行的工作人員表示，由於國有大行的網點還比較多，基本可以覆蓋客戶群，所以社區銀行還是股份制銀行和積極性更高的區域性銀行。