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答:企業管理的績效指標有哪些?

企業管理績效衡量指標如下:

第壹個指標是企業的“市場地位”。

與前期相比,市場地位是上升還是下降?企業在合適的市場中的地位提高了嗎?這些都是關系到企業業績的考量。比如,壹個企業的業績雖然比同行有所增長,但明顯下降,說明企業的實際市場地位下降了,而不是像我們只縱向看的那樣。

第二個指標是企業的創新績效。

企業的創新績效要與其市場地位相適應,否則就預示著企業的某種衰落。企業的創新能力,包括企業的技術創新能力和管理創新(也稱社會創新)能力,要求企業適應千變萬化甚至劇變,從而抓住環境提供的發展機遇,提前避免或化解威脅企業生存的各種因素。這種企業的創新能力,有人用壹個詞來表達這種管理能力,叫做企業的柔性,英文叫“flexibility”。我暫時還沒有找到合適的中文對應,姑且稱之為企業的“戰略柔性”。

第三個指標是企業的生產率。

企業生產率是指資本、原材料、人力、時間等所有生產要素投入後所獲得的成品(包括服務)的轉化率。這個轉化率只能和同行比,看妳企業的生產力。即使妳的生產力是200%,如果妳的同齡人的數字是250%,妳的生產力仍然很低。如果行業平均生產率為X,只有當妳的生產率大於或遠大於X時,妳的企業才能算是行業內的優秀企業,如果妳的企業這個數字在整個行業內都是數壹數二的(就全球市場而言,不僅僅是中國),那麽妳的企業就是行業內的優秀企業。當然,也有人稱妳的公司為“優秀企業”,因妳的“出類拔萃”或“鶴立雞群”而得名。這個轉化率的穩定增長是企業良性發展的指標。這些輸入因素的計算和核算必須準確量化和明確。

第四個指標是企業資產的流動性和現金流的穩定性。

企業資產的流動性和現金流量的穩定性與企業利潤沒有直接關系,而是企業維持正常經營的壹種能力。壹般我們會將其視為狹義的企業財務能力。實際上,它是企業綜合經營能力的體現,是企業管理水平綜合表現的重要標誌。

第五個指標是企業的盈利能力。德魯克這裏指的是“高於平均利潤率的盈利能力”。這壹指標反映了企業利用資源創造利潤的能力。這種能力不包括非經常性交易創造的利潤或損失,也不包括分攤的間接成本,而是企業日常“經營模式”產生的穩定盈利能力。

總結:

綜合分析以上五項“企業績效考核指標”,都是關系和反映壹個企業綜合管理水平和經營水平的關鍵指標。只要在這些指標上表現良好,企業壹定是行業領先企業或者先進企業,成為行業先鋒或者“龍頭企業”是遲早的事。否則,將是企業將要或已經落後於同行的前兆。

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