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組織重塑1:我們沒做錯什麽,也不知道為什麽輸了。

目標:開展為期2周的團建攻堅,將組織重塑的基調和方向貫徹到每個團隊成員的頭腦中,讓每個人都清楚地知道組織重塑的原因、目標、內容、方法、過程、驗收方法和期望的結果。

四年前,這個雞湯攻陷了朋友圈,傳遍了全世界:“我們沒做錯什麽,但不知何故我們輸了。”傳說這不僅是諾基亞首席執行官霍馬·奧利拉的閉幕詞,還讓幾十名高管落淚。當然,這又是壹杯國內雞湯大師熬的補湯。新聞真實性驗證的成本很低。在網上搜索諾基亞出售手機業務的新聞發布會視頻。像世界500強企業,幾十個高管痛哭流涕,慘淡收場,這樣有噱頭有酷點的爆炸性新聞,各大視頻網和電視臺願意放過嗎?

雖然這是謠言,但因為傳統企業在“新舊動能轉換、新老業務循環”過程中出現的斷崖式失速現象,曾經的世界霸主壹夜之間轟然倒塌。這些地震事件使整個市場緊張不安,企業家和管理者在短時間內將這種潛在危機提高到最高警戒級別。因此,最輕微的風吹草動都能立刻引起住在房子裏的人的註意。說實話,這段話既感性又感性,煽情中帶著淡淡的憂傷,淡淡的憂傷。該死,這是無數Boss夢寐以求的好文案!!

依稀喚醒了我年輕時讀《史記·項羽本紀》時第壹眼瞥見王霸之氣的回憶:“我從軍至今已有八年,征戰七十余場。我被那些被攻擊的人打敗過,我從來沒有輸過,所以我統治了世界。但是,今日卒困於此,我於此日之死,非戰之罪。今天,我決心去死。我願意很快為妳而戰,我會贏三局。我替妳破圍城,割旗,讓妳知道,天打死我,也不是戰爭罪。”“我們沒做錯什麽”“上天要殺我,不是戰爭罪”。誰能想到21世紀的鮮雞湯,居然是2000年前跟我學的太史公?唉,對了,好的文案壹定要用心。即使知道是假的,還是忍不住被感動。

感受過後,回歸現實,以大健康領域的某區域市場為例:

2018下半年,X市區域市場,350人出國治療試管嬰兒患者,T公司的服務方案主導了80%的市場,簽訂了280份合同。

2019上半年,X市區域市場,出國治療試管嬰兒患者500人,其中傳統需求市場400人,新興需求市場100人。t公司的服務方案主導了80%的傳統需求市場,簽訂了320份合同;沒有針對新興需求市場的針對性服務計劃。

1.如果經理只關註銷量,他覺得形勢大好,可以繼續保持原來的做法。

2.如果管理者在關註銷量的同時關註市場份額,就會發現危機。這時發現市場份額下降了16%。如果妳跟著直覺走,妳會有兩種理解:壹是妳認為這是市場競爭的必然結果;第二,發布沖擊銷量的KPI指標,團隊會根據慣性采取更激進的促銷政策來增加銷量,飲鴆止渴。

3.如果管理者鎖定入住率下降的真正原因,找到新興需求市場這塊處女地,就會發現這個領域的“市場調研、分析思考、方案制定、內部培訓、外部輸出”等五組數據已經沈澱為零。每個人都必須正視壞消息,這也是壹個殘酷的現實:作為行業的領導者,我們在新興需求和新興市場上是落後的。

能力從未下降,執行力從未偷懶。只是客戶需求變了,妳還原地踏步,這才是增長突然失速的核心原因。這是用“惰性的勤奮”來掩蓋刻意訓練的懶惰。壹線主管壹定要把這個理念清晰地傳達到每個成員的頭腦中,團隊成員壹定要清晰地認識到這壹點,才能真正理解重塑組織,負重前行,重新踏上征程的意義和必要性。

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