整合營銷要素協同效應的模糊評價
壹.導言
整合營銷傳播是市場營銷的壹個新課題和新概念。為了分析多重重組與營銷要素之間的協同作用，有必要引入協同理論的研究方法。20世紀70年代，哈肯明確了“協作”的概念，建立了壹門新的學科——“協同學”，認為系統的各個部分相互協作，使得整個系統形成了微觀個體層面上不存在的新的結構和特征。
第二，多重整合營銷組合要素的相互作用
單壹因素對營銷效果的影響在達到壹定程度後表現出邊際遞減的規律，企業要投入其他因素才能取得更進壹步的效果。整合營銷的傳統研究方法可以概括為:眾口壹詞，如圖。
圖中表達的是多個因變量對應多個自變量的IMC模式，即多種營銷方式形成協同效應，可以用數學方法解釋。以上七個協同要素，每個單個要素都經過協同和選擇，其壹般模型可以表示為:
maxF，σ)
標準時間σi≤ci
G≥
xi≥S
公式中，f代表協作的總體目標函數，ci代表第I個元素可以獲得的最大資源量，I代表第I個元素屬於系統的資源量，xi代表元素的協作程度。
整合營銷的要素是相互聯系、相互作用的，正如桑德斯所指出的:①假設它們是累積的；(2)假設它們相乘；(3)假設它們相乘並累加。例如，假設有兩個營銷組合變量x1和x2，單壹市場反應函數分別為F和G，那麽根據假設①，有
Y=af+bg
從假設(2)來看，有
Y=afg
從假設(3)來看，有
Y=af+bg+cfg
通過兩個自變量的市場反應函數可以確認，在多個整合營銷要素的組合營銷下，整合營銷效果函數的任何變化都是多個自變量的函數。
第三，企業整合營銷協同效應的實證研究
下面用壹個實際的企業案例來說明評估協同價值的方法和步驟。
青島某手機公司主要實施電視廣告、終端推廣、公關、價格折扣、戶外廣告五種營銷方式。現聘請10位專家對U中每個元素的Vj進行評估，評估表如下:
1.確定元素的因子域和水平域。
根據已知條件，U為因子域，其表達式為U=。u1，u2，u3，u4，u5分別代表電視廣告，終端推廣，公共* * *關系，價格折扣，戶外廣告。u和a可以定義為:
U=
3.建立關系矩陣
要素與要素評價等級的關系，即從U到A的模糊關系，可以用模糊判斷矩陣來描述，用r來表示，根據表中所列的專家經驗數據，我們可以計算出r。
4.綜合判斷
用模糊數學的模塊化產品綜合矩陣計算:B = A0R =，綜合評價結果從本文開始計算。也就是
如果最高分是5，好分是4，平均分是3，小分是2，最低分是1，那麽評價集上的評價得分列向量為:
C=T
因此，要素協同價值評估的最終得分為:
S=B-C=T=3.47
由此，因子協同值的評價結果介於“好”和“壹般”之間，得分為3.47。
四。結論
運用協同理論探討整合營銷三要素之間的關系，營銷要素之間存在協同效應，便於決策者調整營銷要素之間的資源配置。