1,時間風險。指購買時間和購買失敗時花費的時間。由於網購主要是郵寄送達,從網上下單到收到貨的時間可能太長。消費者要自己取貨,會浪費時間和精力。
2.交付風險。指無法交付產品或交付時間過長。貨物可能在運輸途中丟失,貨物可能無法獲得,貨物可能在異地交付過程中損壞。
3.產品質量風險。與產品質量有關的失望,如產品使用不當或假冒產品。由於消費者無法親自查看和試用商品,網上對商品的功能、質量、顏色等信息的描述與實際商品可能存在差異,導致與預期商品相差甚遠,甚至可能買到假冒偽劣產品。
4.服務風險。指的是如果產品有問題,維修和退貨服務帶來的失望。網上購買的商品退貨可能比較麻煩,要承擔雙倍運費。如果網購的商品壞了,維修保養等售後問題可能得不到保障。
5.支付風險。指在網上輸入信用卡賬號帶來的風險。網上支付失敗可能會造成支付的損失,黑客可能會竊取妳的信用卡數據,這將造成更大的金錢損失。
6.隱私風險。指消費者的個人隱私可能受到侵犯。消費者在零售網站上填寫的個人信息可能會泄露給其他公司或個人。這些在線公司可能未經許可就聯系我。
7.信息風險。指網站發布的商品信息的可信度。壹些網站提供可能不存在的零售公司,或者提供誇大甚至虛假的產品信息。
法律依據
第二十八條特定領域經營者的信息披露義務以網絡、電視、電話、郵購等方式提供商品或者服務的經營者,提供證券、保險、銀行等金融服務的經營者,應當向消費者提供經營地址、聯系方式、商品或者服務的數量和質量、價格或者費用、履行期限和方式、安全防範和風險提示、售後服務、民事責任等信息。