與傳統會展模式相比,網絡會展業將降低運營成本,提高效率。向客戶解釋保險是怎麽回事需要花費大量的時間和精力,準備壹個籮筐也要花很多的文字。或許對方還是很抵觸的。現在,個人網站已經成為客戶前期了解保險和代理人的壹個很好的窗口,客戶會主動去了解和接受壹些東西,會增強對代理人的了解和印象。這時候再見面,我們之間的差距就縮小了,簽單成功率明顯更高。還有壹個好處就是投保人的盲目性降低,退保率也會降低。網上展業也有彈性時間,可以隨時通過電腦與客戶溝通,答疑解惑,有求必應。在中國金融大典的成本上,傳統的保險營銷方式往往在保險目錄和說明書的印制上花費不菲,還會成立專門的部門將各種相關資料發送給客戶。另壹方面,網絡營銷只需要把所有險種的信息(權益保障、購買提示、保費計算等。)在網上,讓客戶自己查詢,不需要專人送資料。客戶還可以通過網絡比較幾個類似保險條款的定價,選擇最滿意的保險。當公司的新險種上線後,可以更及時的上傳到自己的網站或首頁。延伸服務,縮短與客戶的距離。網絡營銷即時快捷的優勢,使得與客戶保持長期的信息溝通,向客戶傳遞最新的保險信息成為可能。沈先軍的中國保險網的保險新聞每天都有更新。除了保險相關的內容(如保險案例、保險法規),還有電視劇、時尚生活等板塊。這是為了延伸服務,體現網站的多功能性,讓別人不僅能獲取保險知識,還能壹舉拿下。同時,這些補充內容壹旦引起客戶的興趣,有助於增加他對網站的印象,保持下次訪問的連續性。面對面的拜訪難免會遇到拒絕等尷尬,而網絡又有壹定的保密性,所以網上交流有很大的回旋余地,可能更容易拉近距離。客戶主動詢問,說明他有壹定的保險意識,對保險沒有那麽排斥。他的心理自主性越強,妳的互動性就越強,對話就越容易,代理人也就越容易接近他們。網絡已經成為客戶和代理商之間溝通的良好媒介。壹方面,代理商可以快速了解客戶的需求和意圖。另壹方面,客戶可以通過網絡更直接地了解代理商的情況。據悉,從2007年下半年開始,保險營銷員信息管理系統將在全國推廣,消費者只要動動鼠標,就能壹目了然地看到其代理人的信用狀況。營銷員管理信息系統將包括保險營銷員的基本信息,如姓名、年齡、身份證號、資格證號、展業證號,保險營銷員的經營行為信息,包括他所服務的保險公司和服務的誠信情況,以及接受客戶投訴和違規處罰情況。這些信息將通過這個系統向公眾發布。相信這個系統推廣後,會有更多的準客戶和老客戶通過網絡的透明窗口來檢驗代理商和公司的信譽。要拓展資源,培養優質客戶群,代理商最頭疼的就是如何接觸新的準客戶,如何開發高端客戶。從互聯網人群來看,每年成倍增長的大量互聯網訪客是保險網絡營銷的潛在目標市場。代理商會在網絡中交到更多的朋友,擴大客戶群。中國互聯網絡信息中心發布的最新報告顯示,截至2006年6月30日,我國網民總數為6543.8+0.2億,比2005年增加2000萬,增幅為654.38+0.9%。這壹目標市場在發展保險網絡營銷方面具有諸多優勢:目前互聯網用戶具有大專以上學歷,占比82.2%,相對較高的文化素質使其能夠相對容易地了解網上提供的保險產品和公司信息;個人網民平均月收入在2000 ~ 3000元,占比10.3%,為其購買保險產品提供了經濟基礎。從年齡結構來看,35歲以下的年輕人占67.4%。他們有新的想法,願意接受新事物,所以更容易在網上選擇優秀的保險產品。希望能對妳有所幫助來自中國財經網。
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