作為服務人員，第壹次見客戶，壹定要給客戶留下好印象，讓客戶感覺舒服，取得客戶的信任。銷售的前提是“信任”。
第壹，引導客戶到最後壹個項目的效果。
比如客戶對壹個項目的操作是否滿意，不斷的問自己，滿意和不滿意的點在哪裏，客戶是否清楚操作產品的效果和儀器的原理，不斷的分析原因。
第二，塑造企業文化。
企業文化是公司的靈魂，是壹個公司生存的條件。企業文化在促進大訂單方面非常重要。客戶花很多錢在項目上，不是買個人感情，而是信任公司。其次，用“造神文化”包裝公司的產品、服務人員、技術方法等。，每月進行嚴格的考核和晉升機制。
第三，洗概念
首先，我們知道如何分析客戶是缺乏消費觀還是社會觀，比如缺乏消費觀，不斷和客戶分享故事，其他客戶是怎麽消費的，我們服務的是什麽樣的客戶群體。最好能和客戶同頻分享故事，比如缺乏社會觀，講時代變遷，名人效應，社會發展的故事。
第四，公司整體項目的方向。
比如把臉分為三個板塊:保養~日常護理(面部基礎補水)、改善~逆生長、抗衰老(高科技儀器)、改變~豎桿看效果(微整合)。
比如身體分為兩部分，健康養生(店內保健項目)和身體管理(塑身減肥)。
第五，找到眼前的需求。
客戶當下最想解決的問題分為隱性需求和顯性需求。顯性需求是壹個顯而易見的問題，也是他們當下最想解決的問題。隱性需求需要我們不斷的引導，深入的分析和挖掘，隱性需求需要我們不斷的和客戶核對。
針對以上五個維度，我們需要分析客戶目前缺少某個維度，並進行溝通。
其實銷售並沒有我們想象的那麽難，需要時間和經驗的積累。銷售就是“激情的語言+感染力+清晰的表達+邏輯的思維”僅此而已。