以東阿阿膠為例。2020年,它壹直在推動文化傳承,實現消費者需求,並通過數字化轉型推動R&D創新。在營銷過程中,東阿阿膠專註於為客戶提供個性化的產品和服務,構建“嬌生活”新社交零售平臺,實現精細化運營和產品銷售轉型。同時,創新的“工廠對客戶”個性化定制項目,進壹步促進了客戶體驗和消費。
此外,隨著數字化營銷的深入,大數據對市場和客戶需求的分析更加精準。東阿阿膠也以此為先導,不斷推進中藥經典方劑和醫院制劑向新藥轉化,名老中醫向新藥轉化,中藥大品種培育和新適應癥拓展。2020年,東阿阿膠成功申請11項專利技術,其中低溫VBD(真空帶式幹燥)技術和膠原蛋白粉制備方法顯示了東阿阿膠的技術優勢。擁有這兩項技術的東阿阿膠粉,與東阿阿膠速溶塊等新產品壹起,也成為了阿膠行業的創新方向。
為了主動適應消費趨勢的變化,緊跟傳統企業數字化轉型的大潮,方回春堂早在2010就開始探索“互聯網加中醫藥”的發展新模式,開啟了中醫藥的新世界。2010,方回春堂成立方清益健康產業,成為早期進入電商平臺的中藥企業之壹。2017年,方回春堂成立健康科技有限公司,配備自動化設備28臺套,真正實現了產品生產流程的現代化、標準化、集約化、規模化。
目前,方回春堂通過直播帶貨,做出了巧克力般的黑芝麻丸子、山楂醬兒童棒棒糖、雪梨醬飲料等多款新品,也成為了去年“雙11”的亮點產品。
除了上述企業,越來越多的企業也開始借助數字化技術和設備加速轉型升級。業內預計,在政策和行業的推動下,中藥數字化將得到顯著提升,企業的生產和質量將繼續朝著更加標準化的方向發展。
但值得註意的是,雖然數字化為中藥產業化提供了良好的契機。但由於中醫藥行業的特點和西醫行業的競爭,中醫藥數字化轉型也面臨著轉型效果差、投入大等問題。畢竟中藥產業包括中藥種植、加工、流通等多個環節,其轉型發展路徑具有壹定的特殊性。此外,並不是所有企業都具備數字化轉型的實力和有前景的發展規劃,因此中藥行業整體數字化轉型發展仍任重道遠。
總體來看,目前國內中藥企業已經充分認識到數字化轉型的重要性,或走精品工程路線,或利用上下遊產業鏈的數字化整合提升競爭力。在國家壹系列政策的推動下,未來中國中醫藥行業將繼續在數字化轉型中釋放更大的潛力。在此背景下,業內預測,提前完成內部流程優化,提高運營管理效率的中藥企業,將在未來的市場競爭中擁有更大的優勢和可能性。