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誰知道商務禮儀中電梯禮儀的詳細步驟(附)

接待人員在引導客人乘坐電梯時,應先進入電梯,待客人進入後關閉電梯門;到達時,接待員會按電梯門,讓客人先出去。註意具體情況具體分析。壹般來說,妳走左前方,客人走右後方,但註意不要走太快,把客人甩在後面。有的客人可能對那個地方的地理位置比較熟悉,這時候就不需要帶路了,客人走在前面就可以了。對於穿裙子的女士,出於禮貌,必須走在前面。電梯到了,她先進去,按進去。

上下樓梯和乘電梯的基本禮儀

使用樓梯和自動扶梯時要有禮貌。如果妳的同伴覺得爬樓梯很困難,可能是因為心臟不好,呼吸困難,或者壹條腿上了石膏,盡可能使用電梯或自動扶梯。使用樓梯和自動扶梯時,無論是上樓還是下樓,主人都要先行。同樣,這將使主人能夠在客人到達目的地後問候和引導客人。男女同事應按照先來後到的順序使用樓梯和自動扶梯。其實有時候並肩走也是可以的。不要和妳前面的人靠得太近。

如果自動扶梯很寬,妳應該站在右邊,這樣匆忙的人可以從左邊通過。在擁擠的樓梯上,隨大流,不管是上樓還是下樓,壹般都要靠右走。當然,如果樓梯只有壹邊有扶手,有人要扶著扶手才能保證安全,那麽其他人就要服從他的需求。

在樓梯上催促別人是危險和不禮貌的。要麽減速,要麽超車,但不要強迫別人加速。

在辦公室使用電梯時,妳也應該註意壹些禮儀。

電梯門開了,等別人下電梯。這時候可以用手抓住電梯門邊的橡膠條,這樣可以有足夠的時間上電梯。不要擠電梯。如果人多,可以等下壹部電梯。進電梯後,要給別人讓出空間。先上的人站在電梯門兩邊,其他人站在兩邊和後墻,最後壹個站在中間。應該允許殘疾人站在離電梯門最近的地方,在他們上、下電梯時為他們扶住電梯門。帶客人進辦公樓時,要扶住電梯門,讓客人先下車。

下電梯時,要先下車,然後為客人扶住門,指明往哪個方向走。

如果妳夠不到妳所在樓層的指示鍵,妳可以請別人幫妳拿,並感謝他。不要在電梯裏大聲談論有爭議的問題或個人話題。

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