那麽為什麽貨物拉拉會出現這種情況呢?首先,貨拉拉是壹個貨運平臺,但是在用戶體驗上,貨拉拉提供了類似滴滴的使用場景,但是對於單身人士來說,是壹人壹司機!隨著資本的擴張,貨拉拉在平臺內的人員審核原則上非常嚴格,但實際反饋上並不嚴格,很多媒體都有描述。人員素質參差不齊,管理不嚴,必然導致這些隱患。對於大的平臺公司來說,在日常運營中需要發現並解決,但是有貨拉拉這種東西,讓人感到說不出的心痛!
像貨拉拉這樣的互聯網平臺公司和傳統的搬拉貨公司有什麽區別?我覺得大概有兩點。壹個是互聯網平臺公司在資本的加持下覆蓋面廣,更加深入人心。傳統搬家公司更多的是積分覆蓋。在用人方面,也提到了平臺在人員上基本是可能變相的兼職,在用人上審核的力度也不到位。傳統的品牌搬家公司更多的是服務型的。在傳統的搬家拖運公司,這些員工都是全職的,基本都需要經過面試、培訓、考核才能通過。對於公司的長期員工,有專門的管理團隊進行管理,比互聯網平臺上免費的傳統搬家公司更加嚴格。經查,比如印章搬家公司的搬家員工和司機都是全職員工,公司管理嚴格,員工可以更好的約束自己。
相比貨拉拉附近的隨機接單系統,司機的素質不壹樣,服務也不壹樣。但印章搬家是內部統壹的派單制度,在辦理過程中會有回訪機制,讓公司和用戶隨時聯動,同時也會讓專職人員在工作中保持嚴謹。與貨拉拉相比,更安全的是,它不會將用戶的電話號碼、家庭住址、是否單身等更多隱私信息暴露給混雜的社會貨車司機。