“酒香不怕巷子深”最重要的壹個字就是“香”。對於葡萄酒來說,香味是:
從顧客的角度來說,香是壹種體驗,從中可以感受到產品的品質。
從企業的角度來說,香是壹種免費的業務,是酒的組成部分,但也有免費的屬性。
從傳播學的角度來說,香氛是壹條線索,顧客主動去探究線索的背後。
它反映了營銷中壹個主動和被動的意識問題。現在很多企業都有壹種意識,只要我的產品質優價廉,不用太多宣傳或者只做壹點宣傳,人們自然會回來買我的產品。事實上,如果企業有這種心態,往往會吃大虧,產品質量得到了消費者的認可,這只是消費者購買的壹個理由。
質量好的產品只能給消費帶來物質上的滿足,而品牌好的產品不僅能給消費帶來物質上的滿足,還能帶來精神上的享受。在物質文化相對飽和的今天,消費者更需要的是精神文化的需求。尤其是對於中國這樣壹個“臉大於天”的國家來說,優秀的品牌對於國人來說不僅僅是優秀品質的代表,更重要的是能夠支撐起國人的“面子”,優秀的品牌是消費者購買的充要條件。
營銷分為傳統營銷觀念和現代營銷觀念。
酒香不怕巷子深,這是典型的傳統營銷理念之壹,也就是產品理念。它的概念前提是“東西質量上乘”,只要我的產品質量好,就不怕賣不出去。這個概念誕生於20世紀20年代左右的美國,主要是在賣方市場條件下。缺點是不恰當的把重點放在產品上而不是市場需求上,營銷管理缺乏遠見,只看到自己產品的好品質,看不到變化的市場需求,導致企業經營陷入困境。