上中百貨堅持走專業化、特色化道路，以建設現代化品牌百貨和多功能購物中心為主要模式，堅持連鎖經營、購銷分離、集中適度分散的總體思路，按照垂直業務控制、量化流程管理、效率優先的原則，不斷完善業務流程，量化職責權限，強化總部新品開發職能、整體營銷職能、行政管理職能，提升門店現場管理職能和終端促銷職能。經過幾年的探索和規範，上中百貨成功實現了傳統百貨向現代百貨轉型的要求，成為中國百貨連鎖業的先鋒標桿之壹。
在未來的發展中，上中百貨將完善供應鏈建設，以中南商圈、徐東商圈和百貨連鎖門店為基礎，構建科學、合理、高效的供應鏈。完善兩大主要商圈的購物引導功能和服務功能，增強市場號召力和品牌凝聚力；擴大市場份額，增加客戶總數，優化客戶結構，提高經營效率；創新營銷，積極探索，堅持科學發展觀，以效益為中心，以市場為導向，堅持走質量效益發展之路，實施連鎖精細化、專業化經營、科學管理、信息化決策、集約化經營戰略，把上中百貨打造成全國性、連鎖化、現代化、國內壹流、國際知名、可持續發展的大型現代化百貨連鎖企業。