基於目前特定的市場環境,重慶百貨大樓進入了壹個新的階段,在業務拆分和整合方面也發生了許多變化。
傳統零售向數字化轉型,可能是未來重慶百貨最重要的變化。
數字化轉型,妳可能只會想到網購。的確,這是傳統零售業轉型的壹種形式,但絕不僅僅是網購。
互聯網的快速發展和崛起給我們帶來了更多的機遇,但同時,許多傳統企業也面臨著挑戰。如何適應大眾新的購物需求成為當務之急。
在電商平臺紛紛發力的前提下,重慶百貨也開始搭建自己的平臺。重慶百貨在引入multipoint後,將大部分線上銷售轉移到自己的平臺上。
但是在推廣多點的過程中,重慶百貨似乎有點太強勢了。
平臺為了吸引新用戶,推出各種優惠活動很正常。重慶優品白皮書哥也是用多點獲得了壹筆免單,那筆訂單總金額為176.23元。
但是這些優惠活動的吸引力還是不足以吸引所有人,所以重慶百貨采取了點對點的促銷方式。
根據重慶優品的觀察,超市裏的員工要分配到具體的任務,需要完成壹定的APP安裝指標。
與此同時,為了讓更多的人使用多點,超市其他原有的第三方自助支付設備都“失靈”了。
如果想節省排隊繳費的時間,只能選擇安裝多點,通過多點自助繳費設備繳費。
那麽,這種多點體驗是什麽呢?
重慶優品用過很多次,包括自助支付設備和外賣訂單。說實話,體驗不錯。但是,這不能成為它幾乎“強迫”消費者安裝的理由。
重慶百貨能存活100年,充分說明其壹直保持著正確的經營策略,贏得了消費者的信任。
同時,很多消費者對重慶百貨的看法是真實的。
如今,重慶百貨開始進入數字化轉型階段,過程中難以避免諸多“急功近利”的問題。傳統零售基因如何轉化為數字化基因,以適應新時代?
重慶優品,壹個局外人,只能站在普通消費者的角度給出自己的看法:能讓消費者在消費過程中感到舒服就夠了。
其實現在市場這麽開放,重慶人有很多選擇,但是為什麽重慶百貨大樓還是很多人的首選?
除了長期以來的消費習慣,重慶百貨本身的品質和價格應該也是它的優勢。至少,對於重慶優品白皮書哥壹家來說,重慶百貨肯定會首先考慮日常購物。